Bank Saint Petersburg

4.2

466 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Юрченко

مستوى 10 خبير محلي

Всегда вежливый персонал.Ответят на любой вопрос ,подскажут и посоветуют.Очередь если есть,всегда быстро проходит.Есть удобные диванчики,чтобы комфортно можно ожидать свою очередь !!!

إظهار رد العمل التجاري

Танька

مستوى 15 خبير محلي

Муж покупал $ и кассир подсунула две купюры с пометками, заметили к сожалению уже дома. Всегда с удовольствием ходили в банк, оплачивали учебу ребенка и покупали валюту, а сейчас такой осадок... Очень обидно, доверие пропало. Очень внимательно смотрите на купюры и не отходя от кассы требуйте замену, иначе ваши деньги не примут к обмену или потеряете % .

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9652

مستوى 18 خبير محلي

Часто посещаем это отделение из за близости, но само отделение и качество обслуживания очень низкое. Была бы альтернатива рядом,, не пошла бы сюда

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ф.

مستوى 5 خبير محلي

15.11.2024 Пришла в банк Бспб закрыть вклад. Заказали деньги на 18.11.2024. 18.11.2024 придя в банк сотрудница банка начала расспрашивать для чего мне деньги. Я ответила сын хочет купить квартиру.Взяли номер сына я предоставила.э, хотя сказала что он после ночной смены спит. Работает в полиции. Все равно позвонили, не сразу но дозванились.Поговорили с ним он сказал да собираемся покупать квартиру. После чего мне сказали что подозрения на мошенничество и деньги выдавать отказались. Подозрения на мошенничество не является законным основанием на удержание вкладов населения так как это субъективное мнение сотрудника.Также В силу пункта 2 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру. Обратилась к юристу подготавливает для начала претензию если реакции не последует с иском в суд. Безобразие одним словом.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте! Приходила вчера в офис банка, хотела разблокировать карту, но в итоге сотрудники, которые могут это сделать их не было, сказали можно подойти завтра до 17:00, я допустим работаю до 19:00 и могу только после 19:00, многие также работают до 17-19, почему такое отношение к клиентам не понятно

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Л.

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение банка. Чисто, комфортно, есть зона рисования для посетителей с детьми. Отдельно хочу отметить сотрудника банка: Клокову Алину. Компетентный, корректный знающий свое дело сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Marina SSU

مستوى 6 خبير محلي

Как и все банки,навязывают куча всяких не понятных опций,закрывала счет по 50 раз спросили,точно ли не *** заставили снять,а потом удивило,что если снятие больше 300 тыс.,то надо им звонить и заказывать деньги.Расположение хорошее,добраться легко)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Питерский

مستوى 20 خبير محلي

Как всегда на высоте!) Всё на должном! Очередей нет!) Денег полно!) Чисто и персонал очень хороший!

إظهار رد العمل التجاري

Катя Никифорова

مستوى 11 خبير محلي

Просторный банк, обычно мало людей, вежливый персонал, обслуживают быстро. Располагается очень удобно, рядом есть остановка наземного транспорта, легко можно добраться от любого метро

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Дмитриева

مستوى 7 خبير محلي

А мне очень понравился. Очень уютно и стильно. Компетентный и предупредительный персонал. Всё сделали молниеносно! С готовность уважительно всё растолковали. НИЧЕГОШЕНЬКИ не навязывали! Ни карт, ни приложений, ни прочего как навязывают в других. Предложили любую помощь в технических вопросах , если потребуется. Было приятно там находится. Буду рекомендовать

Ксения У.

مستوى 3 خبير محلي

Приходила получать детскую карту. Попала на стажёра, 1 звезда как раз за него, очень приятный молодой человек. Остальное просто ужасно, внутренняя коммуникация сотрудников примерно на уровне 0( между отделением и проверяющими анкеты удаленно) Из-за того, что произошла тех.ошибка и проверяющие анкету сотрудники не одобряли получение карты, я провела а отделении около 2х часов.

إظهار رد العمل التجاري

Мишаня Бычков

مستوى 15 خبير محلي

Крутейший банк. Я ваш клиент. С уважением, Доктор Мишаня Бычков (специалист по работе с позвоночником)!

إظهار رد العمل التجاري

Marina M.

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно пользуюсь этим отделением, но сегодня была неприятно удивлена некомпетентностью и хамским отношением кассира Джабиевой З.Т. Предварительно обговорив все со специалистом, меня, как обычно, перевели в кассу. Обычно здесь в кассах работают адекватные и приятные люди. Но не сегодня. Сотрудница кассы задавала мне странные вопросы « сколько вы вносите? Уверены? А кто должен знать?». Получив от меня исчерпывающий ответ, она все таки удосужилась заглянуть в компьютер.

إظهار رد العمل التجاري

Дима Смирнов

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. И всего три окна работают. За 30 минут сменился один человек у стойки и все. На информационной стойке постоянно никого нет. Дополняю отзыв. Когда дождался своей очереди, то мой вопрос решили быстро.

إظهار رد العمل التجاري

danfart100

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Офис понравился.

إظهار رد العمل التجاري

_Mily_ ..

مستوى 6 خبير محلي

Здесь удобно платить за общежитие. Правда с тех пор как сделали лимит на взнос, стало менее удобно платить) Но всё ещё удобно, за что спасибо. Все моменты взаимодействия с персоналом были приятными — работники очень добрые и отзывчивые.

إظهار رد العمل التجاري

Гусарова Ирина

مستوى 14 خبير محلي

Отличное отделение, очень приятное обслуживание, быстро, без очередей. И всегда покупаю валюту именно там - хороший курс.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор и Елена

مستوى 19 خبير محلي

Банк как банк. Чисто, уютно, комфортное обслуживание. Есть банкомат, грамотный персонал, рядом парковка для машины. Всё услуги банковского обслуживания для клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Каменарович

مستوى 16 خبير محلي

Как обычно очередь,как обычно все долго.как обычно 30 дней на рассмотрение.а делов то всего отменить перевод на карту, который пришел не пойми от кого

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Бугаев

مستوى 6 خبير محلي

Исключительно отрицательные отзывы. Разные смены называют разные пакеты документов. При получении карты никто не помог с приложением. 5 раз приходил, всего лишь чтобы сделать карту

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Крутоголова

مستوى 4 خبير محلي

как ни приду, всего один человек работает, и по 7-8 человек очереди. При чем именно в этом отделении так, в других по 4-6 человек принимают и не приходится сидеть.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

Не очень понравилось! Одни молодые девушки, толком не знают свою работу, работают по блокнотику

إظهار رد العمل التجاري

Питбасов Александр

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники неторопливые и хмурые. У меня забыли спросить, хочу ли я получать рекламные сообщения, за меня птичку согласия поставили. По требованию убрать - перепечатали. Но через неделю все равно пришла рекламная sms "Кредит на выгодных условиях".

إظهار رد العمل التجاري

Анна Румянцева

مستوى 12 خبير محلي

Супер! Всё нравится, персонал, обслуживание, обновлённый ремонт лестниц.

إظهار رد العمل التجاري

Павел З.

مستوى 6 خبير محلي

Все удобно. Доброжелательны. Очередей больших нет. Есть круглосуточный банкомат.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Марков

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший филиал банка.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Антипова

مستوى 3 خبير محلي

Заезжала внести наличные через банкомат, ни один из трёх не работал на прием наличных! Это было 10 марта, примерно после часа дня.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 15 خبير محلي

Я из провинции, но такого не видел даже в деревнях красноярского края. Клиентоориентированость отрицательная, принимают на оплату отдельных квитанций только нал. Копию квитанции не выдают, непонятно почему, копир зажали.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Фетов

مستوى 2 خبير محلي

12.11.2022 около 11:00 Девочки в общем зале молодцы, очень вежливые и на все вопросы ответили. Кассирша же вела себя по-хамски, на вопросы по обмену валюты не отвечала прямо, минут 5 путала, показательно перебирала бумаги ("зачем пришел, я занята") и посылала из кассы и вообще в другое отделение, объясняя тем, что в компьютер долго заглядывать, что меня сильно удивило. Наверное, клиенты, в субботу утром, лишние в ее кабинете.

إظهار رد العمل التجاري

Честный человек

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее место. Две девчонки на кассах работают, им отдельный респект и благодарность. Захожу к ним как к себе домой, всë быстро и удобно делают.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Яковлев

مستوى 3 خبير محلي

Плохое обслуживание. Некорректный разговор с клиентом.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна А.

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые сотрудники как банк так себе много навязываний услуг берёшь одну сумму в кредит по факту получаешь другую не понятное страхование жизни обязательное .в лучшем случае при заявленной суммы получишь 75%

Valerio Borgeze

مستوى 9 خبير محلي

Периодически посещаю этот банк. Сегодня устанавливал мобильное приложение. Менеджер Виктория Етерскова сделала все максимально быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Елена О.

مستوى 10 خبير محلي

Предпочитаю это отделение из трех в удобных локация. Не бойкое место и немного посетителей. Никогда надолго не задерживалась. Доброжелательная атмосфера, оперативные, грамотные консультации.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1404

مستوى 2 خبير محلي

В январе специально пришла в данное отделение отключить списывание 99 Р сказали что все отключили , но как оказалось "страхование" мне никто не отключил и деньги списываются в том же порядке!

Алексей Егоров

مستوى 16 خبير محلي

Народу всегда мало быстро и удобно обслуживают! Персонал приветливый и всегда готовы помочь! Молодцы! Так держать!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр золотов

مستوى 9 خبير محلي

Будьте очень внимательны, так как работники очень любят Навязывать левые продукты невнимательным людям (читайте каждую строчку)

Наталья С.

مستوى 4 خبير محلي

Не торопятся обслуживать. Ожидание на ровном месте.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Владимировна Семенова

مستوى 17 خبير محلي

Удобное расположение, наличие парковки, приветливый персонал, отсутствие очередей.

إظهار رد العمل التجاري

оля л.

مستوى 7 خبير محلي

Чисто, уютно. Вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Лешакова

مستوى 12 خبير محلي

Долго ждать

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо руководителю оффиса Максименко Ларисе за оказанную помощь в предотвращении сделки мошенников. Своей компетентностью она помогла избежать непоправимых последствий! Огромная благодарность!

إظهار رد العمل التجاري

Serg Serg

مستوى 5 خبير محلي

Все обращения были быстро выполнены. Ставлю пять за офлайн обслуживание.

Svetlana Markelova

مستوى 7 خبير محلي

Совершенно индефирентные сотрудники, не заинтересованные в клиентах. Не доброжелательные, не приветливые и просто безразличные.

إظهار رد العمل التجاري

Marina Antipova

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте! Пришла для получения карты, сижу в очереди уже более 40 минут, работают 3 сотрудника, ничем помочь не могут. Хоть в зале и не так много клиентов( 4-5 человек) Больше сюда не приеду.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Шелаева

مستوى 11 خبير محلي

Есть пандус для входа с коляской, но жвери в банк не раздвижные. Внутри мало места для ожидания. Приходится посещать отделение банка для активации приложения онлайн-банкинга.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Орлов

مستوى 8 خبير محلي

Заинтересовался этим банком из-за продукта ЕКП. Это Единая Карта Петербуржца. Да, МИР, но впридачу к программе Приветмир у ЕКП есть и своя программа лояльности. Напримар можно сносный тариф Билайн за 120 р. в месяц получить, социальный. А указанное отделение рядом находится. Документы оформляют быстро. Из минусов - некоторые менеджеры, не один уникум, весьма навязчивы по части кредитов, кредитных лимитов и кредитных карт. Роняют репутацию банка до уровня микрофинансовой шараги.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Метсо

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо 👍

إظهار رد العمل التجاري

алексей ефимов

مستوى 23 خبير محلي

Обсолютно некомпетентный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Шевченко

مستوى 8 خبير محلي

Очень быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Bank Saint Petersburg

142 مراجعات