Кредиты по выгодным ставкам и клиентоориентированность - это про банк Синара. Являюсь клиентом банка с 2020 года. Обслуживание отличное. Хочу отметить работу специалиста Богатыревой Екатерины Алексеевны как профессионала, умеющего быстро и грамонто решать вопросы клиентов, вежливо и тактично общаться со всеми без исключения.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Крылова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Настойчиво звонят и говорят, что одобрили какие-то кредиты. Никогда даже не знала о существовании этого банка и тем более не обращалась к ним.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
523486 Ольга Корецкая
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19
Единственный банк в Волгограде, который продавал доллары по самой низкой цене. Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вьюжанина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29
Навязчиво звонят, с разных номеров, предлагают взять кредит или сделать рефинансирование.
إظهار رد العمل التجاري
Мила Белова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Никогда не была их клиентом , где то взяли мой номер и названивают по несколько раз как сумашедшие , оставляют голосовые автоответчики , прослушиваю какие то женщины свои темы обсуждают сидят , с ума что ли сходят 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
2
إظهار رد العمل التجاري
Ketara
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Время ожидания очереди в среднем больше часа! Заказанные справки может выдать только тот сотрудник, который мне их заказывал( и если этого самого сотрудника нет в отделении (больничный, отпуск, выходной), то его необходимо ждать!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Посещение филиала Банка Синара оставило приятное впечатление. Девушки на приеме были вежливы и компетентны. Все процессы были прозрачными и понятными. Довольна качеством обслуживания и доступом к различным банковским услугам. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Симонян
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хорошее удобное месторасположение. Персонал добрый и отзывчивый
1
إظهار رد العمل التجاري
Наtалья Боброва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень мало место в отделении банка. Но персонал приветливый.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марал Аннаева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Банк хороший и персоналы нормальный но время ожидания очень долго.Вот я в 14:00 пришла и мне сказали что "Western Union через чась будеть работать" и я ждала ровна час.Банк маленкий и не очень удобный.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Тina MOOD
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Сотрудники, названивает не клиентам банка, и требуют ( не обращаются с просьбой,а именно требуют) передать информацию должнику. При этом нарушая 230 ФЗ.( звонят каждый день). На замечания обвиняют в том, что я придумала,что мне звонят каждый день, а не они лгут, и бросают трубку. Сегодня 1.09.2021г. звонили дважды. По телефону,который на сайте дозвониться не возможно, сразу идёт сброс.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ahmed Nasari
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Хамское отношение к клиентам другой национальности ⠀
⠀
Неоднократно посещаю Банк СКБ и от сотрудницы Маргариты Сергеевны постоянно исходит неуважительное и бесцеремонное отношение к иностранным гражданам. Часто привожу в данный банк иностранных студентов, наблюдал многое с ее стороны поэтому могу говорить не только за себя. ⠀
Мое терпение закончилось: 30 декабря 2020 мне потребовалось получить перевод по системе Western Union, обошёл несколько банков, но там система не работала. Заходя в Банк СКБ меня интересовал только один вопрос и я спросил «Работает ли Western Union у Вас?» в ответ от Маргариты Сергеевны я услышал грубый ответ: «У кого у вас?!». Я возмутился, сказал: «У вас в банке!» Просто не понимаю разве мой вопрос не был понятным?!!! Так и не услышав ответа я спросил ещё раз, на что вновь услышал уже повышенным голосом от Маргариты Сергеевны «Да, берите талон и ждите!». Безусловно я бы не полез без очереди, но такие грубые и хамские ответы меня очень разозлили. Почему на обычные вопросы я должен получать грубость в ответ???! А далее история интереснее, когда я дождался своей очереди, подошёл к ее столу, сел, положил талон на стол (который она сама же мне приказала взять!) я услышал грубое «Мне тут ваш мусор не нужен!». Конечно, я не с молчал!!!! А далее понеслись просто нахальные фразочки с уст Маргариты... вот пример «Вы в туалет пойдёте и мне тоже от туда принесёте бумажку» и тому подобное. А в итоге вообще отказалась меня принимать... хотя я ждал своей очереди 40 минут!!! Она отказалась делать то, что по истине входило в ее прямые обязанности!!!⠀
⠀
Я бы не писал отзыв, если бы это не происходило постоянно!!!
⠀
Сотрудника Маргарита Сергеевна можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. ⠀
⠀
С таким отношением хочется обходить данный банк стороной!
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Белле за то, что всегда с уважением относится к своим клиентам.
19
4
Ермилова Анна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Задолбали звонки от банка Синара
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Гречкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Была вчера в отделение СКБ-БАНКА , персонал очень отзывчивый приветливый , ответственный решили мою проблему достаточно быстро ! Но единственное давно пора бы сделать в отделении косметический ремонт !
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Чеботарёв Андрей
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этого Банка без нареканий.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Neroeva
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Дурацкий банк мягко говоря! 1000 руб у них стоит 1 дубликат чека об оплате. Сумашедшие. Мне нужно было 2, благо нашла оригиналы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Регион 134.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Навязывают максимально доп.услуги и утверждают,что так и надо.Совсем не рекомендую👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
إظهار رد العمل التجاري
Lola Wajeh
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
от сотрудницы Маргариты Сергеевны было неуважительное и бесцеремонное отношение к клиенту иэто не первый раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
СУХРОБ К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень долго ждал ровно час и ушел другой банк 😡😡😡😡😡
3
إظهار رد العمل التجاري
Boy Mr
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Отделение маленькое, давно пора сделать хотя бы косметический ремонт. Расположение сервисных менеджеров не совсем удачное. Талоны электронной очереди не соответствуют действительности. Обслуживание у одной из менеджеров заняло более часа, по причине ее не компетентности.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Хороший персонал, вежливо общаются с клиентами, только помещение маленькое
2
إظهار رد العمل التجاري
Россия! и остальные...
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Очень медленно двигается очередь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Володя С.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отлично работает
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Банк супер,обслуживание норм,операциониста всегда приветливы
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Филатова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Очень отзывчивый и приветливый коллектив.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Отвратительно грязно,персонал неприветливый.просили повторно распечатать платежное поручение сказали что ждите смс ,ждём...уже 3 дня
4
1
إظهار رد العمل التجاري
🤫
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
На сегодняшний день в городе два достойных банка - СКБ и Агророс! Девочки сотрудницы всегда приветливы! В плане очередей - бывают,тут не поспорю!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2019
Есть парковка но она платная и очень дорогая обслуживание хорошее , но мобильное приложение совершенно не работает очень неудобно и нет ни одного банкомата на прием денег на счет. а каждый раз приходится ездить в офис
7
Miguel Kelm
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
В скб всегда самый высокий курс валют, долго ждал что бы попасть в кассу, хотя очереди не было, кассир была месте
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Пришлось здесь некоторые моменты оплачивать.
Есть бесплатный wi-fi. Очень неплохой.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Отделение маленькое,но персонал приветливый и вроде быстро все делают.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Царегородцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Хорошший банк. Сотрудники вежливые, грамотные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Назаренко
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Возникли небольшие проблемы с делокассой, а так ничего девченки в отделе по работе с юр. лицами молодцы☺
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Маленький, неудобный
3
إظهار رد العمل التجاري
Регина Понамарева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
В кассе из 4 окон всегда работает только 1-2 окна . Очереди большие
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Крылова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Быстро и по делу)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ahmad Melhem
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Отвратительно грязно,персонал неприветливый
3
إظهار رد العمل التجاري
XYZ
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Всегда приветливы, достаточно профессиональны, никогда не грубили и не хамили.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Луиза Зубаирова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Очень вежливый персонал. Банк идёт навстречу клиентам.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бусарова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Прохожу мимо ежедневно,за 3 года не видела ни одного клиента
3
إظهار رد العمل التجاري
лёха с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Отвратительный банк
3
Ольга Н.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Нормальный банк и мобильное приложение хорошее
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Плохой банк. Мне кредит не даёт.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2019
Отличный банк! 10 лет пользуюсь как физ. лицо и ИП.
5
2
Вадим Карелин
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Все ОК, только медленно обслуживают
4
3
Андрей Маликов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Быстрое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шаталов
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2018
Являюсь клиентом около 10 лет. Все нравится. Кроме мобильного приложения