Закрыла счёт по дебетовой карте, после чего деньги должны были прийти на счёт Сбербанка в течении пяти дней. Пошла вторая неделя, деньги не пришли. После обращения в банк, выяснилось, что они никуда и не уходили с закрытого счёта!!! Очень странная ситуация. Пожалела, что связалась с этим банком.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
Открывала недавно вклад в отделении банка на Каминского, сотрудница банка ответила на все мои вопросы, оформила все быстро, я осталась довольна обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никуличев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Пришёл в офис, в рабочий день, днём для оформления банковского продукта. Обращался как физлицо. Справа сидели три девушки, которые обслуживают юрлиц, слева должны сидеть сотрудники, по работе с физ лицами. Но к сожалению на рабочих местах ни кого не оказалось. Девушки, которые по работе с юрлицами мне сказали о том, что она на обеде. Подождите некоторое время.
Так что будьте готовы, что при посещении данного офиса Вы можете попасть в обеденный перерыв, о котором ни где не указано.
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 8
По субботам не работает! А так как парковка отсутствует- очень неудобное расположение.
Оплата по карте в бакомате - вечная проблема!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Богдановский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23
Обратился за открытием бизнес счета, 35 минут сотрудница заполняла ,что то в компьютере, после чего было предложено оплатить НАЛИЧНЫМИ в банке рко за месяц, в банке нет возможности оплатить картой, без этого они счёт не открывают, предложили оплатить по QR, оплата не прошла по неизвестной им причине, ребята другие банки делают это все удалённо за 3 минуты а вы в офисе за 40 не можете. От открытия счета отказался.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ловцова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хочу оставить отзыв о недавнем посещении банка. Пять звёзд поставила сотруднику за работу высокого класса- девушка профессионал в своём деле, ответила на все вопросы, очень приятна в общении, обьяснила все просто и доступно, если бы было можно, поставила бы ей 10 звёзд!) не понравилось то, что пришлось сидеть около пустого стола минут 15, после обращения проблему решили. В общем, впечатления приятные, рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Mama3103Y
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Заблокировали карту, после визита в офис прошло три недели, написала заявление но карта до сих пор заблокирована.
إظهار رد العمل التجاري
Отдел по работе с населением и связям с МО
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
При покупке Джили взяли автокредит, в банке по спецпредложению. Все оформляли он-лайн. Начитавшись плохих отзывов, насторожились, но было очень выгодное предложение по процентной ставке. В итоге оказалось достойный банк, филиал в Туле, удобно расположен в центре города. Уютно, внимательные сотрудники, все подробно нам рассказали. Простая понятная версия онлайн-банка.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мирзоян
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший банк
Много интересных акций и предложений. Карта Прибыль с начислением 11% на остаток, прям отлично. Для юр лиц прекрасные тарифы. Сотрудники моментально отзывчивые. Все понравилось. Удобное расположение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Ц.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Прекрасный банк , отличные сотрудники ! Все сделали быстро и четко ) открывала счет для ИП! Идеальные условия 👌🏻Отдельное спасибо Ирине Т.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Полозкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Хотите остаться без штанов ? Обратитесь в уралсиб там вам помогут. Брали кредит на машину в размере 1.200000 в 2019 году в период пандемия началась сначало муж потерял работу я заболела и заработала инвалидность потеряла работу и в этот период мы как-то платили пусть с задержками но платили да еще с пенями и штраыами . Основной долг за машину у нас остался 332000 и нам банк присылает в одностороннем порядке отдайте им всю оставшуюся сумму я им каждый месяц перевожу по 23020. 14000 тысяч только проценты заберает банк, а 9000 тысяч основной за машину.Теперь ещё круче , они мне прислали бумаги что они подали в суд и насчитали мне 500 тысяч. Это при оставшейся у меня суммы 332000. Что мне делать инвалиду они меня раздевают по полной этот банк и загоняют мёя в петлю. Это рекет официальный Куда катется мир??? Я с сума схожу ведь они за 500 тысяч хотят у меня забрать машину. Круто 900 тысяч выплатили и еще останемся без машины. Ведь они намеряны ее отобрать у инвалида...
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Фариза Сулейманова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Не знаю, как банк в целом, Но горячая линия ,походу, не в курсе ,что переводы банк не выдает с 7.02.2023.специально позвонила, уточнила, да да, все выдаем. Благо, есть банк, который выдает переводы по Золотой короне,а то ехала из далека!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей иванов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
Странный банк. Приходит эсмс одобрими кредит, приезжаешь в банк, не чего не одобрили. Итог потерянное время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Чтобы получить справку об остатке по ипотечному кредиту, сижу уже 30 минут. Нужно подождать пока люди возьмут кредит, оформят вклады. Зачем тогда терминал? Там же есть разграничения по оформлению кредита, открытию вклада. Зачем это всё, если справку получить сотрудник потратит 10 минут. А кредит и вклад по времени около 1 часа. И так каждый раз. Стал клиентом, терпи.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вита Глебова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Замечательный банк с хорошим и грамотным коллективом!!! Приятная обстановка. Всех с наступающим Новым годом! Всех благ и мирного неба!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3365
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Много не правды, в обменом пункте отношение очень плохое, относятся так что ты пришёл к ним ни как клиент а как к человеку который пришёл что то просить просто так
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Катаев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
К персоналу претензий нет. Но для работы с РКО не рекомендую. Через неделю работы с этим банком начались проблемы. Пришлось обратиться в ЦБ РФ для решения конфликта. Мирно не удалось договориться.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петрухин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Два раза приезжал, звонил заранее, уточнял как работает касса для физ лиц. Два раза обманули. Перевод так у них по Короне не получил. Сотрудники не компетентны. Ужас! Не имейте дело с этим отделением.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Карпова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Курс евро в интернете один, приехала в банк уже ниже. Зачем обманывать
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Оптимальные условия на остаток до миллиона рублей на карте прибыль. Зачисляется чётко раз в месяц, у других банков меньше. Кэшбэк 1%, если не брать кредит у них, маленький, раньше был 3%. Хорошая карта для хранения денег, до 1 млн. Для покупок есть карты более выгоднее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Емилиян Щерев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Да, когда-то был зарплатным клиентом Уралсиба. Банк маленький, за кредитными продуктами лучше не обращаться, ибо условия кабальные. Зато отношение персонала на уровне. Запомнилась операционист Кристина. Девушка всегда была готова помочь советом, проконсультировать.... В общем: замечательное обслуживание в таком, средненьком банке.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инспектор
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отличный банк, всегда много баксов в наличии, приятный курс, очень выручили
Спасибо 🙏🏻
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отвратительный банк. Физ лица сидят в одной очереди и по часу ждут пока кто-то откроет кредит, кто-то закроет.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Дембель 1976
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Благодарен руководству банка за то, что несмотря на мой возраст они сами предложили и дали мне кредитную карту на великолепных условиях. Особая статья служащие в офисе. Также благодарен им за обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Енютина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Работает один специалист, очень долгое ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тарасова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Хороший банк) уютный так! И персонал радует )
3
إظهار رد العمل التجاري
yvonna904
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Оперативно работают..по всем вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Правдивов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Обслуживание частных два окна и кредиты туда же ждать долго не справляются , зато отдел мелкого бизнеса 4 окна в телефончик играют хихикакют. Совершенно не правильно распределена нагрузка клиентов
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ч
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Хорошие условия при покупке-продаже квартир. Бесплатное хранение и перевод денег продавцу
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Хочу пиво
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Хороший банк, отличные условия по картам и тарифам в общем
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Катаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хуже РКО не встречала. Свои собственные средства замучаетесь на другой расчётный счёт переводить.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ник Володин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Персонал довольно приветливый и квалифицированный, ожидание немного затянулось, но совсем без него редко получается, так что вполне терпимо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
На редкость быстро всё сделали,отдали карту. Обслуживание класс!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Обслуживание частных клиентов - 1 сотрудник. В очереди просидели больше часа. Никакого уважения к чужому времени. Это безобразие!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Курдинова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очень долго ждала пока консультант пообщается по телефону, причём я была одна в банке
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 17 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Один из немногих банков, который не обманывает с процентной ставкой! Сотрудники вежливые, внимательные!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Помогли получить деньги с карты, спасибо большое им за помощь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Халим Седой
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Это что за банк не доступен сам меняет номера телефона и пишет что заблокирован
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Томилин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
В Калуге нет отделения банка , пришлось ехать в Тулу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ивашкина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Не советую организациям открывать счёт в этом банке
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ШАМАН
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший банк, все удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ссв Контралер
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Мне отработы оформили дебетовую карту , а сотрудники банка не оповестили што карта готова, и ещё туда невазможно дозваница
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Крестьянов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Персонал банка вежлив, профессионален. Мой вопрос решили быстро.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 18 ، 2019
Это просто дно. При заключении договора кредитования был задан вопрос, вернется ли страховка при досрочном погашении. Ответ: "да, конечно". После досрочного погашения кредита, страховку так и не вернули. Обхожу стороной теперь этот банк.
4
3
Игорь Бакулин
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Не работает по выходным и короткий рабочий день.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
А мне всё нравится. Сотрудники грамотные. Кредит одобрили,только в этом банке,и страховку вернули.
3
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2019
В командировке в Берлине пришлось обращаться в больницу, оплатила лечение самостоятельно, через неделю вспомнила, что у меня есть действующий полис УРАЛСИБ страхование. Отправила им заявку, с документами и счетами за лечение. Рассматривали долго (надо было сразу обращаться в компанию-ассистант, так что провлочока отчасти и по моей вине), но в результате вернулась домой, еще раз связалась с ними напрямую и вчера получила на свой счет полную компенсацию. Очень приятно! Уже и не ожидала!
3
3
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Отвратительный банк. Возникли трудности с погашением. Сразу подали в суд. Даже слушать причины не хотят.
3
2
Максим
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Перепутали мой номер с другим человеком. Были посланы. Прямым текстом говорят, что будут продолжать звонить и тролить. видимо у сотрудников колцентра много свободного времени. Руководство читает комментарии? Куда и кому жаловаться?
3
2
максим б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
2 день пытаюсь дозвонится я ,ни кто не отвечает ,все специалисты заняты🤦🏼♀️🤦🏼♀️