Bank Uralsib

تقييم 4.0
266 تقييمات
قيِّم هذا المكان

79 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Пользовался разными банками, очень жалею что воспользовался кредиткой 120 дней от Уралсиба на 400К, вы даже представить себе не можете какие проценты пошли после льготного периода, в 1 месяц платёж был 40т.р., второй 15 т.р., после оплаты этих платежей долг не уменьшился, а только растёт, и не смотря на внесения платежей всё уходит в проценты и долг кредитки увеличивается больше её лимита. Просто бездонная бочка, как микрофинансовая кантора. По условиям договора процент на покупки по карте где то 30%, а за перевод или снятие наличных 70%, в итоге сейчас на всю карту по ходу 70% годовых считают, хотя не меньше половины средств расходовалось на покупки по карте. Картой воспользовался чтобы ремонт сделать поскорее, в итоге 1000 раз пожалел что связался, как можно людям вообще под такие проценты деньги давать, я хотя бы смогу расплалиться кое как при хорошей ЗП, а большинство людей просто бы погрязли в этих платежах и увеличивающимся долге, который растёт каждый день прямо на глазах. Я просто в шоке, и людей жалко кто попадёт в такую ситуацию, кредитную историю подпортят себе, так как её погасить ооочень сложно, если только найти большую сумму денег и сразу большими частями закрывать. Я внёс ежемесячный платёж, и сверху ещё положил 95 т.р. через несколько дней, на карте было 20 т.р., в итоге после зачисления на карте из всех положенных мною денег оказалось только 93 и долг снова растёт. Это кабала какой я не видел никогда. А мне пишут и звонят что одобрили вторую такую же только с ещё большим лимитом на 490 т.р., сума сошли, лиж бы в долги вогнать и потом имущество отжать. Страшно, люди, не делайте глупостей.
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3
При запросе справки о выплаченных процентах и основного долга, оформление бесплатной справки - до 20 дней, за 500р - до 5 дней. Первый раз по заказу бесплатной справки, она пришла на следующий день. При повторном запросе прошло более 20 рабочих дней, справка так и не пришла....на горячей линии говорят мы ничего сделать не можем, кроме того как давайте создадим обращение которое будет рассмоюатоиваться ещё 15 дней....а справка нужна была к определённому сроку. В итоге никто ответственности за выполнение своей работы не несёт, сроки которые прописываются на выполнение - формальные и их никто не придерживается. Отсутствие данной справки = - 7000руб к бюджету семьи каждый месяц
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Оставила заявку на кредитную карту, её не могли привезти 5 дней - курьеру было неудобно! Позвонила в службу поддержки, чтобы переназначили другого курьера. Ленивый мальчик на телефоне 10 минут искал мою заявку, потом сказал, что «ну курьер у вас назначен, звоните в курьерскую службу». А сразу этого нельзя было сказать? Я попросила их самостоятельно связаться с курьерской службой, на что мальчик на телефоне просто бросил трубку. Вот так банк потерял клиента на кредитную карту.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Пришел менять валюту . Пока ходил и узнавал оказалось что курс поменялся так как взял талон и пошел в кассу а мне там сказали что перенаправят в другую .пока прождал потерял много времени и курс поменялся . Потерял много денег . Напишу обращение на вашем сайте . 22.11.2024. Время 10.54
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
Отличный персонаж хорошо обслуживает всё досконально объясняют единственное то что мало филиалов а так всё хорошо нет как бы понравился за 2 года что там у них обслуживался
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
Грубые сотрудники. Не свойственно банку. Обычно во всех банках сотрудники на подбор. Проблему не решили еще и нагрубили
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 28
Оформлял сложную сделку, все прошло чётко, профессионально, быстро, сотрудники компетентные в своем деле.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9
Замечательный банк, не надо стоять в очереди. Обслуживание устроино на хорошем уровне. Спасибо за работу персонала банка, и внимание к клиентам.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Ужасно, давно надо было отсюда уходить как клиент, в отделе ипотеке как будто насильно туда поставили
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Расположение удобное, большой зал -из плюсов всё. Филиалов всего в городе два, банкоматы в использованием не удобны (много лишних операций и тормозят), попросила сотрудников подойти и помочь - не поверите они охранника попросили мне помочь))) Хитрят с условиями (не всю информацию доводят). В банке пусто, клиентов мало. Не рекомендую.
7
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Два месяца обещают установить эквайринг. Только обещают, доверия к банку нет. Решили поставить сбер. Как такое качество сервиса может в 21 веке? Клиентоориентированности нет! Никому не советую работать с данным банком. Поменяйте руководство во Владимире, банк будет работать лучше.
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Кассир пыталась обмануть при обмене валюты на 10000. Проверяйте и считайте деньги, клиентоориентированность ноль. Обсуждают клиентов при из присутствии в банке. —- Оставил отзыв на сайте и толку 0
5
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Мало про какие банки можно сказать хорошего. Если бывает что то одно хорошее, обязательно плохого будет в разы больше
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Менял валюту, кассир ошиблась, 30 минут выясняла как исправить свою ошибку, в итоге продали валюту дороже.. Кассир даже извиняться не стала. Ужасное обслуживание
4
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 23
Доброжелателные сотрудники, все четко и понятно, удрбно.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Пришли обменять валюту, на сайте стоит один курс, а в банке другой. В придачу к этому персонал грубый, не здоровается . Обсуждаешь что-то с руководством, сотрудники сидят и подслушивают, всем недовольные. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Получала карту МирПрибыль, за одно посещение и очень быстро выдали пластиковую карту, настроили л/к в телефоне. Все вежливые, приятная обстановка. Рекомендую, хороший банк!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Для кого этот банк так и непонятно. Охранник встретил недружелюбно создалось впечатление что нам не рады. Сотрудники есть но разговаривают так,что хочется уйти ,а не оставить деньги. Касса не работает поэтому что она до 17.30 а банк до 19.00. Не рекомендую! Сотрудники не обучены общению с клиентами.
6
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Открывали аккредитив в этом банке. По цене очень лояльно. Но в отделении нет туалета для посетителей и очередь очень долгая. То есть ее нет, сотрудников много, но сидишь не меньше 30 минут.
2
3
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Оптимизация. Во всей красе. Петь гимны по утрам перестали, но экономят на всем. Средний банк со средними условиями. Если засветили номер телефона - лучше сменить, заспамят. Пресловутые "30 рублей комиссии за операцию" скоро станут вровень с "Мишей 2 процента". Банк нижнего уровня среднего слоя. Так себе.
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Не понравилось ни обслуживание (сотрудники смотрят с плохо скрываемой брезгливостью), ни их компетентность, а вернее отсутствие оной (на конкретные вопросы по кредиту что-то мычали нечленораздельное в ответ), ни отказ в кредите (подошёл по всем параметрам, однако отказ не обосновывается). Плохо...очень плохо, и осадок неприятный, и время потерянное
6
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Персонал грамотный Обслуживание отличное Очередей нет
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
На сайте и в рекламе говорят что карту доставят на следующий день, но в итоге только на 4ый день, из банка позвонили сразу, а вот доставка работает очень плохо. И карта через две недели стала глючить, не во всех теомилах срабатывает, очень неудобно!
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Поражает отсутствие ключевых навыков в работе даже у страрших специалистов.
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Не рекомендую банк однозначно. Брала ипотеку. Люди доброжелательные, но как специалисты имеют минимальные полномочия, вся информация уходит вникуда. Приложение работает криво. куда деваются деньги не ясно. На рассмотрение жалоб - 30дней. Даже досрочное погашение не делает клиента- человеком)))) На карту деньги положила, снять не смогла.. Вобщем это неприятный опыт.
6
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
. Не могу два месяца получить дебет карту.! Это не есть хорошо!
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Банк на коленке. Сотрудники с трудом отвечают на вопросы. Чаще я знаю, как грамотнее совершить ту или иную операцию. По ипотеке много вопросов. Приложение после обновления-полный шлак. Во Владимирском отделении часто не работают банкоматы, про духоту и отсутствие кондиционеров писали ниже. Плюс только сотруднице Анастасии из ипотечного отдела. Быстрая, грамотная, вежливая .
7
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хитрят с курсом валют. На сайте написано одно а по факту цена действительна при покупке свыше 30 000 у. е.
5
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Раньше считал нормальным банком. После уже многолетних звонков на телефон со всякими предложениями, возненавидел!
6
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хороший банк. Самые лучшие условия на текущий момент.
1
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Мой вопрос был решён быстро и без очередей.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Хороший банк. Провожу здесь сделки по ипотеке - любой вопрос решается в течение часа. Это важно. Круглосуточный доступ к банкоматам
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ужасное отношение к клиенту в кабинке 19. Такого хама я еще не ощущала на себе)
5
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Самый неудачно расположенный банк!хуже подъезда не придумать.парковка на всё здание на 10 машин,приехали сотрудники и клиенту нет мест.
7
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Карту доставили вовремя, молодцы! Приложение хорошее.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Хороший банк, управляющий Дарье особое спасибо за грамотную консультацию. Продукты в этом банке разнообразны и привлекательные условия размещения активов.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Неудобно расположен.рядом нет парковки для авто.приходиться пешком полкилометра идти
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Колхоз. Переводила деньги в другую страну, спросила у сотрудницы, оформлявшей перевод, как взимается комиссия, сколько процентов от суммы. Оператор ответила, что комиссию за перевод "считает программа", а она сама ничего не знает. Она только пальчиком в клаву тычет.
5
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Деньги есть
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Сотрудники знают своё дело. Очень приятные девушки, не грубят. Всегда помогут в решении проблемы
2
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Работаю с этим банком не один год (ООО, ИП)-и всегда получаю от общения с сотрудниками только положительные эмоции. Решают любой вопрос буквально моментально, адекватные цены на обслуживание, лучшая управляющая операционным офисом - Дарья, всегда идут на встречу (и помощь) клиенту в вопросе любой сложности. Рекомендую!!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Давно клиент этого банка, отличный банк. Отличное обслуживание.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Ставлю "5"
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Меня обманула сотрудница банка ! На мой вопрос дала мне неправельную информацию из-за чего мне не удалось решить свои проблемы с картой,так,как я поверил ей на слово не проверив.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Не отвечают на звонки от слова совсем.Получить консультацию по телефону невозможно.
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Очень понравилось обслуживание, грамотный персонал, обслуживание клиента от начала до конца сделки,нас обслуживала менеджер Алёна, грамотная культурная девушка, шогромное ей спасибо .
1
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хорошие работники
1
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Ок
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Люблю этот банк!!!
2
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Банк вапше бардак 11:00 каса работает а на объявление 10:00 написано.
4