Давно не была в этом банке. Оказывается, произошли некоторые изменения: убрали закрытые кассы и сделали открытые окна. Очень удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Хайруллина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Сегодня пришли за наследственными деньгами, сотрудники даже не знают что делать, хотя до этого уже неоднократно обращались. Одна вообще сидит "вы что угараете что ли не ко мне вопрос"
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лисов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Чудесный банк и обслуживание, просидели 1 часа так как у них перерыв который не где не указан, кроме как на двери банка а не на их сайте, после ещё 3 часа пытались решить проблему, так и не решили а именно не вернули проценты по вкладу, оформили все через страховую сделали и проценты не вернули.
Требовали договор хотя все через свое кривое приложение делали, из всего банка только две девушки компетентно могли объяснить проблему, другие же не понимали в чем претензии.
Раньше хорошое и компетентное решение вопросов было, сейчас все на так себе.
Про не нужные вклады я молчу, актуальные не предлагают а только те что выгодно им, лучше заранее ознакомиться со ставкой по вкладом на их сайте заранее.