Филиал «УралСиб» в Белебее, расположенный на улице Горохова, оставил неприятное впечатление. Я пришла, чтобы переустановить слетевшее приложение, и спросила, нужен ли талон. Мне ответили утвердительно и что-то обсудили между собой. Я встала в очередь, и, кроме меня и ещё одной клиентки, никого больше не было, но ждала я долго.
В отделении (в правом крыле) работали две сотрудницы. Одна из них уже была занята (окно №3), а вторая делала вид, что очень загружена. Обе женщины-специалистки были в возрасте и, судя по их неторопливым действиям, не стремились работать быстрее.
Когда подошла моя очередь, сотрудница сказала: «Мы же вам говорили, что на сегодняшний день нет возможности переустановить приложение». Кто говорил? Когда говорил?
Мне никто не сказал. Я слышала их шёпот между собой, но чёткого ясного ответа не было. В итоге я напрасно потратила время.
Сотрудники не ценят ни своё, ни чужое время. Это самый неклиентоориентированный банк в Белебее. В других городах я с таким не сталкивалась.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Худякова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный персонал,операторы вежливые всегда ответят на все вопросы,время ожидания в пределах нормы,в данный момент отлично оборудовано помещение для банкоматов,очень удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кондратьева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Приятно общаться с такими людьми как сотрудники Уралсиб, доступно объяснят, помогут. Приветливо встретят и проводят. Пять звезд.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Васима Буваева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Хороший банк я получаю зарплату во время, спасибо содрудникам банка Уралсиб. Отличный банк, всем советую. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильнар Закипов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Не Рекомендую для ипешников, при открытии расчётного счета, мне цену на обслуживание сказали одну, а по факту начали списывать больше
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Ахметшина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Очень вежливые, грамотные сотрудники, чисто, уютно и самое главное, есть детский уголок
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
абсолютно не клиентоориентированный банк. некоторые работники хамски общаются с клиентами. пока не начнёшь переходить с доброжелательного тона на грубый абсолютно не обращают внимания. пришла по поводу замена карты, тк перестал читаться чип, подошла к девушке, жаль не посмотрела должность, спросила что делать она посмотрела на меня и сказала что все карты теперь бессрочные и замену не подлежат и уткнулась в компьютер. никого кроме неё не было, пришлось повторно спросить, в итоге кое как взяла талон на почти не работающем компьютере и зашла в кабинку. там сидела очень милая женщина, все понятно рассказала. но то как «встретили» останется впечатлением надолго.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сучкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Банк очень уютный, девочки отзывчивые, обращение к клиентам уважитель ное, парковка не очень удобная, долековато от входа.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Березин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Сотрудники не знают зачем они там находятся , не могут решить элементарные вопросы , отвратительное обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Герасименко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Самый тухлый банк, какой существует в наше время! Умерла мама уже больше полугода назад остался не выплаченый кредит, сразу же предоставила все документы о том что она умерла и что я буду вступать в наследство по истечении должного времени. В итоге выяснилось что банк никаких данных никуда не передавал о смерти своего бывшего клиента и уже заведено дело о взыскании!!! Совести у вас нет абсолютно!
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина аминева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший коллектив, добродушный персонал, хорошая работа с клиентами
1
إظهار رد العمل التجاري
zet
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Единственный башкирский банк. Стараются как могут. Доброжелательны. Но конкуренция их давит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Хантер
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Самый не ориентированный банк и персонал банка,,, нет никакого желания посещать или быть клиентом этого банка после их отношения и условий . как по мне , то никому не рекомендую этот банк .
3
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Залялетдинова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
В помещении чисто , аккуратно. Персонал хороший, уважительный. Обслуживание хорошее, время ожидания от 5 до 15 минут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Ф.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Предлагают кредит. С обязательной страховкой. Стоимость 1 треть кредита.
1
إظهار رد العمل التجاري
Billliy J.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Полностью отсталый банк,
1. за ЛЮБУЮ операцию проценты
2. До оператора дозвониться более 10 мин (а это вечность)
3. Деньги сторонних банков поступают только в течении 3х дней (за три дня я их в руках хоть куда отнесу)
И тд...
Просто не развитый банк с бездарным руководящим составом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Петрович
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Уралсиб удобно расположен нравится брал кредиты закрыл досрочно правдо ставки процентные высокие и порой долго приходится ждать практически как приезжал всегда попадал в очередь
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Ш.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошо банк вежливый персонал помогут если не понятно всему рад ставлю 5
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Фаритов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Банк жадноват. В кризис после 24 февраля доллар был самый дорогой из всех банков, 160 руб на тот момент.
2
Marat
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Посещал. Просто не ожидал такое классноеотношение. Молодцы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Р.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Вежливые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Кинзябаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Всё на высшем уровне! Девочки молодцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Мухаметов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Банк нормальный! Банкомат на троечку!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Скворцов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Обслуживание быстрое.
4
إظهار رد العمل التجاري
александр ильин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
ужасный банк.вечно что то зависает,до операторов не дозвониться
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дядя Федя
مستوى 22 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Хороший филиал, уважительный коллектив
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Норм
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ААлександр
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Грамотные специалисты быстрое обслуживание
1
2
Мишель
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хочется, чтобы банкоматы стали более современными.
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей бочкарев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Филиал вроде ничего ,но,банк не имеет своих средств