Наплевательское отношение к клиентам, ждала свою очередь, чтобы получить карту 45 минут, окон, работающих много, также как и сотрудников, но желание у сотрудников банка работать нет, зачем нужны такие сотрудники им и зарплату не за что платить, тк сидят и мечтают на рабочем месте, вместо такого, чтобы работать и приносить людям хорошее настроение и обслуживание. Обслуживание на нуле, куда смотрит начальство, гнать таких сотрудников надо метлой!!!!!!!!
Олег Мочалов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ужасное и грубое отношение к клиенту. Напоминаю, что если к вам пришёл человек, он может быть у вас впервые и не знать ваших правил, и ему не знаком ваш банк. Вместо того, чтобы грубо и агресивно отвечать, можно банально рассказать и познакомить с вашим банком. Надеюсь, что в дальнейшем не придётся иметь с этим отделением никаких дел. А руководству всё таки не оставлять без внимания разные ситуации, и более детально подходить к их решению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хамское поведение персона просто удивило.Девушка грубо поинтересовалась,что мне нужно,на мой ответ закатила глаза и и вздохнула так,как-будто я её об одолжении попросила.После того как меня всё же приняли,выяснилась причина её недовольства-она хотела покурить с коллегой,который меня обслуживал,а я ей помешала.Очень странное отношение к работе.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Ужасный банк! Обманывают клиентов. Платежи вносим вовремя, а банк постоянно вешает просроченную задолженность, типо не поступили деньги.Намеренно портят кредитные истории клиентов. НЕ обращайтесь в этот банк! Идите в другие. Там не обманывают и деньги поступают в день оплаты!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Оформила дебетовую карту в данном банке( приходит стипендия и зп). С данной карты *** сняли 2000 рублей. Банк не как не уведомил о списании. Ни сообщения, ни звонка, ни уведомления . НИЧЕГО! Сегодня же поеду и закрою карту.
341621 Черкасова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Первый раз обратилась в этот банк. Была разочарована персоналом. А именно хамским отношением. Один из сотрудников вел себя надменно, неуважительно, выполнял свою работу с нежеланием. Отвлекался от своей работы, смеялась, шутил с другими сотрудниками, не обращая внимания на клиента, который ждал его помощи. После посещения этого банка, остался не приятный осадок. Больше никогда не обращусь в этот банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ларшин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Если сравнивать Россельхозбанк, ВТБ, Сбербанк по их нежеланию возвращать деньги клиентов, то УралСиб самый отъявленный изо всех. Положить деньги легко. Но получить - они будут сканировать ваши документы, отправлять каким-то юристам. И только через несколько дней, Бог даст, получите.
2
إظهار رد العمل التجاري
Витя Митронин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отказались оформлять карту по причине отсутствия карт, но при этом ему принесли пачку с картами.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Окатов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
В данный момент уже минут 10 стою у входа в офис. Не пускают, говорят, перерыв 5 минут. Хотя сегодня обычный рабочий день, а перерывы в работе офиса не предусмотрены.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Харьковский
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Всё хорошо, отзывчивый и профессиональный персонал, обращаюсь не первый раз, плюс удобная стоянка для, а/м. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
ოლგა
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
График рмботы непредсказуемый. Не в первый раз с этим сталкиваюсь. В интернете написано черным по-русски СЕГОДНЯ ОТКРЫТО ДО 18.00. Приезжаю - нифига, закрыто! С этим, пожалуй, у них очень плохо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Плотникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Обслуживание и персонал вполне устраивает. Быстро и профессионально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Очень непонятный банк. Пришёл в банк оформить дебетовую карту. Менеджер банка-Киселева Светлана Алексеевна была не в маске. Грубила.Хамила.Если бы работник банка был профи,то сгладила бы конфликт. Она сделала наоборот. Сделала конфликт ещё больше. Она вела себя отвратительно. Просьба к руководству банка-наказать данного сотрудника,оштрафовать.Приходишь в банк со своми деньгами и сталкиваешься с таким отношением.Это недопустимо. Потом нет желания обращаться в такой банк. Большая благодарность специалисту -Буданцеву Максиму.Вел себя корректно. Хороший специалист. Банк очень непонятный. Чтобы активировать карту - надо сделать 25 операций.Очень неудобно. Надо идти в ногу со временем. В других банках такого нет.Господин Галкин рекламирует банк. Но Максиму надо знать-что он рекламирует. Люди верят звезде. Но сервис и отношение банка к клиентам оставляет желать лучшего.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
голиб рахимов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Открыл Ип хотел зарегистрироватся в уралСиб , обещали 4дня , прошёл 11 ден кормят завтраками, не серьезный банк, не советую зарегистрироват у них бизнес,
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna A.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Самый классный банк!
На днях бегала по всему Тамбову не могла получить деньги по Золотой Короне с Украинским паспортом. Везде отказывали типа что только дадут мне деньги если у меня будет Российский паспорт. Дискриминация.
А данный банк сделал все четко. Спасибо девчонки!
Огромное спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Устинова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Вежливое обслуживание менеджеров, все доступно объяснили, помогли войти в приложение. Довольна обслуживанием и продуктовой линейкой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana S.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень мало персонала. И поэтому многие клиенты сидят очень долго. В остальном как и везде.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Курс покупки валюты называется произвольно кассиром. Бегущая строка показывает только курс покупки и продажи доллара. А евро покупают по той же цене! Что и доллар.
إظهار رد العمل التجاري
АВТОРЫНОК68 68АВТОРЫНОК
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Рядом.Приятный персонал. Мало людей, соответственно нет очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Maestro horn
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Ужасный банк!!!!Банкомат съел карту в Тамбове, позвонил в поддержку там сказали , что переведут на специалиста . В итоге 15 минут ждал и потом сбросили. Так было 3 раза у меня и 4 раза у жены. Звонили по очереди. В итоге отправили в отделение банка писать заявление. Работает до 7 часов,но 18.40 было уже закрыто. Звонили снова и нас посылали любезно. Отвратительный банк и отношение к людям. Хорошо наш банк более любезный и во всем разобрался.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Сухов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Добрый день, банк мягко говоря неадекватный. Обслуживание ноль, менеджеры работают по заготовленной речи. Писал заявление на закрытие карты, в итоге оказалось что она всё равно открыта. Неадекваты полные
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Савинков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Друзья, не заблуждайтесь!, это Не федеральный банк - это частная контора в Тамбове. Полное равнодушие и не желание работать с клиентами. Заказал карту, но получать передумал! В зале работало 3 сотрудницы, 1ая перекладывать бумажки, 2ая работала с другим клиентом, 3ья сидела в Одноклассниках. Подошёл 3ей. Я занята, идите ко 2ой. Жду когда освободится, а сам думаю - зачем мне такое обслуживание! А что будет когда я получу карту? А зачем мне ждать? Есть там кредит, оплачу и забуду о банке-конторе!
7
1
Ярослав
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Персонал средний, работать с банком не удобно, менеджеры не понимают что от них требуется
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Банк очень понравился. Ни разу не видел очередей. Брал ипотеку, главный менеджер Светлана К. всё разжевала, объяснила и оформила очень быстро. Не понравилась работа мобильного приложения, очень много недоделок. Сам банк рекомедую однозначно.
4
1
Дмитрий Панин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Нормальный банк, вежливый и уважительный персонал. Минимальное время ожидания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Полгода пользуюсь услугами Уралсиба. Сначала было не всё понятно. Сейчас могу сказать " Спасибо, Уралсиб". Всё хорошо. Девочки-консультанты всегда грамотны, вежливы и компетентны.
3
1
ИК
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отвратительный банк. Переводы не дождёшься, снять с карты только можно в банке или с процентами. Оплатить что либо -процент. Мобильное приложение тугое! По кредиту даже дату платежа не передвинуть, любые обращения только через офис.
4
Александр
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличный банк))
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бафанов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный банк и сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dima Y.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2018
Очень хорошее обслуживание , сотрудники банка не замедлительно выполняют все нужные вам функции а также все очень хорошо разьясняют мне очень понравился сервис этого банка посещаю его очень часто как и для получения переводов так и для отправки не разу за все время даже не стоял в очереди . Спасибо сотрудником банка за их октивность !
3
3
Игорь Филатов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
банк который занял занял городскую территорию под стоянку
1
И Д
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Грамотные специалисты, по крайней мере в нашем отделении
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Петров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Хороший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Piana
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отличный банк отличные работники
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гнатюк
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Приятный банк. Обычно не многолюдно. Обслуживаюсь как юр и физ лицо. Единственный минус - один банкомат на город
3
1
Александр Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Получаю там зарплату всё пракрасно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Л
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2018
Отношению к банку среднее.Смотря на какого сотрудника попадешь, то обслуживание на высшем уровне, то хуже не куда