Самое ужасное обслуживание! Вопрос выпуска обычной дебетовой карты не смогли решить!
Началось все с того, что сначала вызвали по талону, потом попросили подождать еще. При обслуживании сотрудник ведет диалог так будто мы на рынке, постоянные «ну», «наверное», «может быть», «Вам может быть выпустят карту🤣»
Так же сотрудник предоставил недостоверную информацию.
Больше этот офис не посещу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Соловьев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Удобном месте стоит , ремонт и ребрендинг требует банк .а так вообще-то надо по работать над интерфейс в приложении. Есть много за и против, главное чтоб не терял марку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Нургалиева
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Последнее посещение огорчило. Работать стали хуже. Высокая оценка администрации за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Геннадьевна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Удобное расположение, стоянка, правда, маловата. Быстрое обслуживание, консультант в фойе помогает, если какие-то возникают проблемы.
3
إظهار رد العمل التجاري
trade Manager
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Режим работы прописан везде до 19-00 но отдел по работе с картами почему-то работает до 18-00. И этого ни где не прописано. Приехали в 18-05 и все работники стали спешно собираться дамой. Осталось работать всего три человека. В итоге консультации по карте не получили. Так ка не было специалиста. Люди пришедшие вместе с нами возмутились не меньше. Не спорю может быть до 18-00 они отлично делают свою работу, но пожалуйста пропишите где нибудь свой нормальный график работы. Не пудрите головы людям.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кочкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Пришли в короткий день 16:40, просидели 40 минут с талончиком на руках, так и не вызвали, хотя народу не было совсем, и так всегда. Не советую в это место ходить
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Внимательный персонал. Редко очереди. Всегда помогут, ответят на вопросы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4158
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Даже в Сбербанке так не обслуживают
Спасибо большое быстро оформили карту и без очередей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Всё прошло прекрасно персонал вежливый. Супер
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валида Бухарова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Удобно в том плане, что постоянно работают банкоматы даже в выходные дни, и самое главное поблизости больше нет банков где можно снять деньги, или положить на счёт.
Удобно даже ещё и в том плане,что всегда можно в этот банк зайти и получить для себя необходимую информацию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Никольский
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Вечно банкомат не работает
إظهار رد العمل التجاري
c-homme
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень долгий банк. Получить карту - целая история. Сначала сидишь ждёшь в одно окно, там подписываешь бумаги по карте. Потом ещё ждёшь другую очередь, чтобы получить от неё пин-код. В итоге, чтобы получить какую-нибудь карту, планируйте время на просиживание в пустой электронной очереди с запасом. Получение карты занимает время от одного часа при практически отсутствующих клиентах. Естественно, за это время собирается очередь. Сожалею, что связался с этим банком. Хуже ещё поискать надо. С проходимостью Сбера, они бы вообще не работе бы жили.
4
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Исламов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Персонал вежливый, а также есть персональные предложения,чисто и комфортно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульнур Газизова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень хорошо проконсультировала,доброжелательная девушка Вообще всё хорошо прошло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Идиятулин
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый отсталый в развитии банк не советую открывать счета итд.
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Искужин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Заходил рано утром, никого не было. Очереди почти не было, персонал хороший, работают довольно быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Я.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Я бы поставила ноль если бы было. Сегодня подавала на кредит на сумму 50000т.р. мне сказали что одобряют 100000т.р. составили договор ещё и кредитную карту дали 40тр. Пришла домой мне приходит уведомление об отказе. Звоню на горячую линию мне говорят у вас отказ. Я спрашиваю почему? Как так если у меня есть договор мне сказали звоните в банк где были. Звоню никто не отвечает. Короче просто зря потеряла время. Сколько ходила по другим банкам нигде такого нет. Этот банк просто нонсос какой то. КОРОЧЕ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЗРЯ
4
إظهار رد العمل التجاري
Дина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Очень чисто, уютно. Работники- профессионалы своего дела. С готовностью помогают и пожилым клиентам решать вопросы с банковскими продуктами (работа с банкоматом), и всем другим посетителям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гарифуллина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Не всегда можно оплатить за интернет 🥺
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Almaz Brilliantov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Сотрудники добрые и отзывчивые любые проблемы мигом решают и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Sergei V
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Иногда бывает, что не бывает денег в банкоматах. Неприятный запах (банкоматная комната).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Человек
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Открывали аккредитив. Персонал не приветливый. Пришлось долго ждать пока удосужатся принять.
1
إظهار رد العمل التجاري
РБ
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Качество обслуживания среднее, банк как будто на физических лиц не ориентирован. Мест на парковке вечно не хватает, особенно зимой приходится подальше от банка парковаться. И в целом время ожидания оставляет желать лучшего, при том что клиентов у банка не шибко то и много.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
В рабочем режиме банка не указан дополнительный перерыв, я приехала за зарплатной картой после официального перерыва с 13 до 14,мне говорят что перерыв выдачи карт с 14 до 15 и просят ждать ещё час, где на сайте указан этот перерыв? Я не планировала терять столько времени!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Колинченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Была там один раз, получала карту для возврата денег по садику, ждать пришлось очень долго. Хотя в целом нормально. Персонал вежливый, внимательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Arsen Khaziev
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Уралсиб блин, давайте современные банкоматы, а то как то не очень
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федотов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Банк с которым ни когда не хочеться связываться. Берут комиссии по каждому действию, оплата услуг (комиссия), перевод (комиссия) и т.д. и т.п.
3
إظهار رد العمل التجاري
элька
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Не ставлю ни одну звезду,хотя только со звездой могу написать отзыв.Просто минус 1. Людей толком нет,зато принимают почти по часу клиента. Разговаривают о своём,когда клиент ознакамливается с документами. Не советую. Все ооочень долго..несмотря на пару человек в зале. Сравнивая с проходимостью др банков,люди бы,наверное ,в уралсибе до поздней ночи сидели в очереди или запись велась бы на месяц вперед
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Хазиев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Модернизируйте все банкоматы...
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Артамонов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хорошее и удобное отделение банка. Парковка удобная, персонал хорошо обучен, проконсультирует по всем вопросам. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
артур анваров
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Чисто, входная группа очень не понятная
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
В этом отделении никуда никто не торопится. Поэтому, если Вы очень сильно куда-то торопитесь, то отложите посещение на более свободное время. Как двигается электронная очередь тоже не очень понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Г.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Управляющий оставляет желать лучшего, в остальном все супер!)
إظهار رد العمل التجاري
Аюпова А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Работает одна касса, очередь бесконечная
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Мой филиал. Быстрое обслуживание и решение вопросов. Удобно. Парковка рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Филария Ш.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Много лет хожу в этот банк.Встречались разные сотрудники.Обслуживание как и везде.Иногда быстро,иногда долго.После 16:00 обычно много народу.Сотрудники отзывчивые, всё объясняют,показывают.
8
alek.jdan
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Ужасно неудобно организована связь с банком. Был срочный вопрос но связь только через электронного секретаря и лодвониться ло сотрудника невозможно
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 23 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Медленно, не профессионально, так работать нельзя сейчас. На замечания не реагируют. С девяти утра с талоном номер два просидела 40 минут. Два окна якобы кассы просто не принимали... Чай пили...
3
Ирина Яценко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Очень давольна обслуживанием. Всегда внимательный и отзывчивый персонал.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Р И
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Очередь не большая
إظهار رد العمل التجاري
Гиззатуллин Вадим
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Это самый тормознутый банк
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Майтов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Региональный банк с амбициями.Подбор сотрудников соответствует статусу банка.Дево,ки стараются, но проблемы не все могут решить.
3
Альфия Фасхутдинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Была вчера хотела положить деньги на проездной. Но у них произошёл какой то сбой и все ни сдачи, ни денег на проездном. Мы вам позвоним и на этом тишина. Вот если бы мы должны были банку, вытресли всю душу. Безответственность полная.
3
Илюса Мухамадиева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Людей много, но сотрудники банка долго обслуживают((
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Люция Валиева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Самый ужасный банк, всегда бардак , все время что то путают , в очереди еще меньше двух часов не сидела. При чем говорят каждый ращ вот следующий раз придете, мы вас без очереди пропустим. А следующий раз уже ни кто ни чего не помнит ну или делает вид что не помнит. Этот ход видать постоянно используют , что бы паника не начплась в банке
3
Евгений Шувалов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Испортился. За погашение кредита наличкой стали брать комисию 500р.
إظهار رد العمل التجاري
srbek
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
В отделении всегда большая очередь, имеется три кассы, но всегда работает один, если зашёл в этот отделение не выйдешь раньше 40-60 мин, поэтому планируйте....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
almazufa.com
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Шаражкина контора. Подал заявку, Не перезванивают два дня , только обещали .... Приехал сам, сделали удивительные глазки и попросили еще пару справок.
3
1
Дарья Маякова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Приглашают без очереди,а когда приходишь,то всегда приходится ждать и не мало.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Банк как банк,только почему-то всё пусто как будто все вымерли.Безлюдно ,но может это к лучшему 😄