Открыл картсчета в этом банке. Через день карточки заблокировали. Для разблокировки запрашивают какие то не реальные документы. Я могу вернуть свои деньги если отдам банку 5 процентов от суммы. При этом ни какой помощи в решении вопроса не получите. Этот банк нужно обходить за 3 км.... если не хотите потерять свои деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дивная
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
На чну с дороги до банка. Грязь и ямы. После разговора с кассиром. Я подумала что у неё мания величия! Настолько не приятного общения у меня не было давно!
Домой я вернулась в испорченным настроением. Кассира звали Анастасия, сообщаю что б не запачкать других сотрудников банка. Надеюсь мой отзыв повлияет на качество обслуживания и вразумит Анастасию)
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Филиппов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный банк рекомендую и операторы всегда вежливые молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Шаманка
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Приезжала с другой области,нужно было оплатить кредит по ссудному счету,девушки всё быстро помогли сделать,супер просто. Идеальное обслуживание, вежливые побольше бы таких людей.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Если писать об этом банке всё: не хватит места для полного отзыва. Как клиент банка могу сказать, что это лучший банк города, который сохранил частички регионалтности. Чем плохи глобальные банки? Они заточены только на деньги, мы для них механизм получения доходов и если вдруг что-то пошло не так - фиг ты кому дозвонишься в Райфе или Сьере. Тебя будут пинать, как мячик, переключая от специалиста к специалисту.
Уралсиб в этом плане - положительная противоположность: в любом отделе постараются помочь, подсказать, решить проблему. Поэтому и хороши были местные банки, наподобии Смоленского и СКА-Банка, которые были "домашними" банками большенства смоленских организаций уралсиб частично сохранил эту "домашность" и огромную человечность и уважение своих клиентов
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Баранов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Вежливый ,обходительный персонал.Время ожидания незначительное,вполне терпимое.Обратился за получением дебетовой карты,а заодно хотел проверить реальность выполнения банком их широко разрекламированного обещания о начислении бонуса в 1000 рублей за первую покупку.Задал вопрос о бонусе сотруднице банка;она посмотрела на меня мягко выражаясь как на несовсем адекватного человека.Как Вы уже поняли это просто обман(развод ).Настоятельно рекомендую избегать любых отношений с этой финансовой организацией;если литературно выражаясь УРАЛСИБ готов "удавиться"за 1000 рублей и идёт на заведомый обман клиентов-то заклинаю Вас бегите от этого банка как черт от ладана.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Персонал - отличный, и это единственный плюс. Искренне желаю им успехов в поиске работы в другом нормальном банке.
Теперь о минусах. В Смоленске банк НЕ работает по выходным с некоторых пор. Это просто ужасно. Все отношение Уралсиба к клиентам - вот в этом факте. При этом обращу внимание, что Уралсиб, в отличие от многих банков, не позволяет дистанционно закрывать счёт из другого города. Некоторые справки банк даёт также только при личном визите. Каменный век!!!
Расположение банка в яме за наркодиспансером - ещё не самая странная вещь. За многие годы факты ремонта подъездной дороги единичны. Пешеходам и вовсе приходится идти к банку, утопая в грязи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Р.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8
Персонал вечно недовольный,общаются с тобой сквозь зубы.
Сергей петров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Когда то, был достойный банк, пока не попал под сокращение и миминизацию. А теперь кредиты о т 22% годовых и выше. Обслуживание на 3 ечку иногда на 4 когда попадаешь к старым сотрудникам (которые работают не один год и всех клиентов помнят). Вообще перспектив нет, как для бизнеса так и физика.
4
إظهار رد العمل التجاري
Барселона
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Один из худших банков. Когда звонишь на горячую линию и им что то не нравится , кидают трубку. Узнать расположение банкоматов не возможно. Мобильное приложение не устанавливается, не приходят СМС (хотя с другими банками проблем нет).
Все положительные отзывы, просто блеф.....
6
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Дружный и опытные специалисты. Всегда помогут в любом вопросе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Starik
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Ь
День Добрый, я только-только начал работать с вашим Банком, ну, что хотелось бы отметить, Во-первых, это отзывчивый персонал, душевный подход, для меня это очень важно, т.к мне тяжело приходится разбираться в вопросах связаных с документами, и с картами, до того как мне перейти на ваш банк, я работал, с Сбербанком, как будет дальше, поглядим. Успехов вам в вашем нелёгком труде.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирен
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Подавали на кредит, сказали все почти одобрено, обещали позвонить, в итоге 3 недели прошло и тишина. Не серьезно
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Егоров
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хороший банк - без очереди. Хорошие условия при в инвестициях, депозитах и банковских карт
1
1
إظهار رد العمل التجاري
санчес семилеткин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Быстрое обслуживание, из недостатков-не удобный подъезд автомобилей, плохое расположение банка
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Оказали в обслуживании,хотя ещё рабочий день не закончился и банк был открыт
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis MSK
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Разбита дорога на подъезде к банку,видимо из-за этого много свободных парковочных мест)
Касса очень странно работает.Некоторые операции делаются не до конца рабочего дня,а по внутреннему расписанию.Крайне неприятные кассиры и операционисты,которые постоянно занимаются своими делами и совсем не хотят работать(в частности Елена Гордеенкова дважды нахамить мне умудрилась).Думал такое только в сбере возможно , оказывается нет)