Ужасно отношение сотрудников к клиентам! Оформляли заявку онлайн, кредит был одобрен, обратились в банк за получением и подписанием кредитного договора, на что сотрудник сказал, если оформляли онлайн, то и сами подписывайте. Позвонили в конт.центр,где проконсультировали и сказали, что в отделении можно подписать, приехали повторно, начали кричать и отказали в подписании.
1
1
Sergey B.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Редко пишу отзывы, но сейчас это просто необходимо! Это худшее отделение банка, в котором я был! Пришел и был 60ым!!!! в очереди, одна м едленная касса, поменять валюту - задача на 20 минут для кассира, умножайте на 60 получите результат сколько вы проведете в очереди! Просидел час и ушел. Отвратительный банк!
Алексей Arhangel
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Банк прекрасно виглядит после внутренних изминений, все очень удобно и комфортно находиться внутри, правильное расположение выдачи талонов, быстрое обслуживание.
Елена Якубович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший банк. Лояльность к клиентам очень высокая. В решении моего вопроса, практически единственный банк, который помог.
1
Александр Сазонов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Такое себе. Сотрудники не обладают всем обьемом, необходимой информацией. Нет в наличии карт Мир. Взаимодействие с банками и бизнесом на 0 с+. Банкоматов нет.
1
Елена Абрамович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Ужас. Вечером, когда люди едут с работы работает только одна касса. Мамашу с шумными детьми почему-то пропускают бе з очереди, а из-за них должны страдать все остальные люди. Наведите порядок
1
Василий Шпак
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
У меня вопрос- вам что, нравится собирать толпу народу? Работает одна касса. Поменять валюту надо сидеть ждать пока кто то закроет кредит? Это ненормаль но...
Vadzim Karpovich
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Медленное обслуживание в кассе. Пропуск людей операторами без очереди в кассы. Что нарушает очередность обслуживания. Следовательно задержки людей.
1
Михаил
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Дружелюбный подход к клиентам. Офис аккуратный и современный.
Игорь М
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
Хороший банк, быстрое и качественное обслуживание
Den-flint
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Очередь в кассы неимоверная, цепляются к купюрам а сами продают доллары только старого образца
949501 Затолокин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Большая очередь всегда, значит хороший банк, раз люди идут туда, ещё бы одну кассу , и чтоб она была закрытая, а то неловко, когда манипуляции с большими суммами, а на тебя всё смотрят
1
Юрий Середа
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Банк неплохой, но в кассу постоянно большие очереди. Работает только одна касса, которая не справляется с большим наплывом клиентов. Многие не дождавшись своей очереди просто уходят.
1
Андрей Медведев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Обслужили быстро, но не смогли помочь. Сказали, что не видят счета, которые были открыты в РФ
Владимир Будчанин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Приветливый персонал, электронная очередь при входе в банк слева, имеется инфокиоск в здании банка
1
Сергей Точко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
После ремонта и реконструкции преобразилось помещение,стало просторнее,уютнее.Персонал вежлив,тактичен.
3
ZetexFM
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хороший банк. Работают быстро. Курс правда у них дороговат иногда. Но в целом. Всё хорошо. От программы лояльности, до сотрудников которые знают своё дело).
2
1
Алиса
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
В субботу огромная очередь. Работает только один специалист!!!
Aлександр К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Нет очредей, уютный офис, вежливое и быстрое обслуживание.
1
2
Павел М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Работает одна касса, после рабочего дня по 30 мин в очереди два дня безуспешно
1
Stoks
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Неплохой банк, но с кучами недоговоренностями снимаю дополнительную комиссию, хотя о бещали комиссии не будет.
1
Олег Свидницкий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Маленькое помещение. Персонал отзывчивый. Банкоматов своих мало, но деньги снять можно в банкомате любого банка. По ложить наличные через кассу банка или до определённого времени в торговом комплексе Светиловский.
3
Александр Гурбо
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Были некоторые проблемы с пополнением карты рассрочки,с карты другого банка. Пришлось снимать деньги для пополнения. В банкомате в этом банке снять деньги не получилось. Пришлось идти на другой банкомат, снимать наличные и пополнять. Но в целом, очереди умеренные, обслуживание былсто, и очень приветливое
2
1
Анна В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Медленное обслуживание, из 3 окон для работы с физлицами в будний день работает ОДИН человек.
1
1
Андрей Мочалов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Профессиональное обслуживание и всегда приветливый персонал. Рядом несколько парковок, что очень удобно
1
Андрей Андреевич
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Большая очередь а так норм.
Юлия Толох
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Банк просто ужас. Наживается на простых людях,если упустить хоть какую мелочь,то будешь платить втридорого. Ещё ни в одном банке ,где дают карты рассрочек,нету такого ,чтобы КАЖДЫЙ МЕСЯЦ платить за обслуживание 9.90. ,3.50 за смс.Купила мужу наушники на 23 февраля за 71.90,решила в марте выплатить, дабы они мне не обошлись в 205 рублей. Но на сегодняшний день я уже заплатила банку 26.21 руб. А пришла в банк уточнить ,так просидела 45 минут,с учётом, что было 3 человека. Настоятельно прошу не связываться с этим банком.
3
Елена Лабор
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал.
3
сергей петраков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший банк, но большие очереди
2
agaricus
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Вечные очереди
TGFFF TGFFF
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Быстрая работа персонала, всё хорошо
1
Олег Поливода
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Слабо!
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Несмотря на то, что слоган банка "Порядок во всем", порядка, а особенно уважения к клиенту, никакого. Клиент- это всего лишь источник пополнения доходов банка. Сотрудники необязательные, не умеющие держать слово.
3
Игорь Прусак
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный банк.
Полина Матусенко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Хороший персонал, все обьясняет доступно и подсказывает если возник вопрос, но слишком мало посещение, если много людей, то как кильки в банке
3
1
Виталий Белоруский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Очень долго нужно ждать что б тебя вызвали к специалисту, а во стольном, банк не плох.
3
2
Павел
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Очереди. Есть диванчики для ожидания. Курс обмена как и у других банков в городе. Вежливый персонал.
1
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Постоянно большие очереди как не зайдешь
3
дарина В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Персонал не может нормально разделить обязанности, отношение к клиентом неуважительно, когда просидишь в очереди из одного человека 40 минут, желания посещать этот банк ещё раз, отпадает.
4
Лана Холод
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Стоянки нет хорошей, её точнее совсем нет. Банк на капремонте и вывески нет, чтоб людей не заводить в заблуждение.
1
VVV
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший банк
2
Ольга Ю.
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хорошее обслуживание
2
Sizar Ahmad
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Хороший. И персонал приятный
1
таня к.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Рабочих мест 5, а приём ведёт только одна девушка, пришлось ждать своей очереди, а мы приехали из другого города и времени было не так уж много
5
3
Елена Плотникова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Тесное и душное помещение.
1
1
Дмитрий Короб
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Хороший банк.
1
1
Вячеслав Свиридов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
В банке получал страховку. Всё прошло без суеты, быстро и это пока единственный случай моего обращения в данный банк.
3
Наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Консультанты вводят клиентов в заблуждения. Из за них у меня образовалась задолженность по кредиту.
4
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 22 ، 2021
Выгодное условие кредита , хороший банк
1
1
Михаил Владимирович
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Маленькое помещение; чтобы воспользоваться кассой нужно пройти в дальнюю часть зала через столы с работниками банка!