Хочу отметить отличную работу россельхозбанка на Лазоревом проезде в Москве. Была 01.10.24 по поводу оформления карты. Встретила меня Елена и сразу же пригласила к себе, так как очереди не было. Елена рассказала какие дебетовые карты банк оформляет, предложила карту Своя, очень подробно рассказала про условия, также поделилась какими плюшками я буду пользоваться имея карту, очень детально рассказала про программу Урожай и маркетплейсы. Также Елена предложила и кредитную карту , Union pay. Елена очень добрый человек, профессионал своего дела. Уровень клиентоориентированности просто зашкаливает , консультирует как своего близкого человека. Также мне понравилось и в офисе , просторный , чистый и светлый. Комфортная обстановка и приветливые и грамотные сотрудники , наверное основные критерии которые нам клиентам нужны. Спасибо, вам здоровья и процветания!
5
Oleg Neverov
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Левая контора!
Опубликовывает только те отзывы, которые выгодны непосредственно банком!
Если отзыв о банке отрицательный и банк в ответе клиенту пишет что он не согласен с данным отзывом, то 100% банки.ру данный отзыв на своем сайте не опубликуют!
Мною данный факт проверен неоднократно, мой последний отзыв об Альфа банке тому пример Альфа банк не согласился с моим отзывом и банки ру его не опубликовал!
Я считаю что данные подход банки.ру неприемлем!
На сегодняшний день я удалил со своего смартфона приложение банки.ru и смотреть все эти восторженные отзывы о банках больше не собираюсь, так как они 99.9% левые!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Я хочу оставить отзыв в целом о платформе Банки.ру
как только я там зарегистрировалась, и подтвердила свои данные через ГУ, мне сразу же стали приходить смс-сообщения об одобренных займах микроорганизаций, которые загоняют людей в несусветные долги. То 30 тыс, мне одобрено и ссылка, то уже на карте 65 тыс. и ссылка. Следом звонки от мошейников, хорошо что сейчас телефон их глушит. Я сразу же отозвола свое согласие на предоставление данных этому аферисту Банки.ру, который сливает контакты мошейникам. Сегодня хотела оставить отзыв о б Альфа банке, там мне действительно оперативно помогли, так их администатор написал, что мой отзыв незачтен, слишком не подробный.
В общем распиаренная шарашкина контора. Не оставляйте свои персональные данные им или сразу отзывайте
6
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Совкомбанк очень хороший банк, помогут всегда быстро решить проблему твою , сотрудники банка очень хорошие , в Совкомбанк дарят промокоды за выполнение заданий .
Советую этот банка
4
Владимир Ляпин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Обещают бонус при открытии вклада/ накопительного счета через их сервис, но не выплачивают его. Обращение в поддержку в первый раз ничего не даёт -отвечают долго и запрашивают подтверждающие документы, которые получить в банке тот ещё квест. При обращении во второй раз поддержка делает вид, что видит вас впервые, а история переписки как будто бы и не сохранилась. В третий раз уже не обращаешься, так как понимаешь, что тебя скорее всего кинут, а уже потраченное время стоит дороже предполагаемого бонуса. Банки.ру не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вениамин П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Отличная площадка для тех, кто ценит выгодные предложения. Большой выбор карт и вкладов. Мне, например, подошел накопительный счёт с ежедневным начислением процентов и возможностью пополнения — удобнее обычного вклада.
2
إظهار رد العمل التجاري
Roman C.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Обратился в Сбербанк за автокредитование банк одобрил миллион под 19,9% в течение 45 дней я должен был привезти СТС и договор купли-продажи через 30 дней я принёс все документы поставил на столе у сотрудника банка сотрудник фотографировал нужные документы Но не мой купля-продажа а предыдущего хозяина после этого через 20 дней подняли ставку на 30% про прошу осмотреть ситуацию я не виноват я принёс все нужные документы Но сотрудники Сбербанка не смотрели что фотографируют Я когда взял кредит рассчитал на 22.800 рублей а сейчас плачу 28.000 руб, банк просто не хочет осмотреть мою ситуацию два раза был в Сбербанке поднял вопрос но так и не решён я же не виноват что они спят за столом на работе!!!!!!!
1
ksana ksana
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Осторожно! Вводящая в заблуждение акция и недобросовестная модерация!
Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с акцией Камкомбанка и модерацией сайта banki.ru. Суть акции: оставь отзыв — получи кешбек. Я выполнил все условия: подробно описал две операции по обмену валюты (200 евро за старые купюры и 600 евро за новые), указал все детали, как происходил процесс. Однако мой отзыв был отклонен с формулировкой "неполный".
Я решил пойти навстречу и написал дополненный отзыв, еще более детализированный, но и его не засчитали, сославшись на "правила народного рейтинга". При этом, ознакомившись с этими правилами, я уверен, что оба моих отзыва полностью соответствуют всем требованиям. Создается впечатление, что это просто отговорки, чтобы не выплачивать кешбек.
Самое возмутительное — отзыв нельзя ни отредактировать, ни удалить, чтобы исправить или дополнить. Он просто висит на сайте, а оценка не засчитывается. Это выглядит как откровенная манипуляция и обман клиентов.
**Вывод:** акция — это замануха, а модерация работает крайне необъективно. Не тратьте свое время на подобные "акции", если не хотите столкнуться с несправедливостью и отсутствием возможности отстоять свою правоту.
Дополняю отзыв. Ответ ваш увидел! Мне куда ответ направить, на деревню дедушке?
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
17 января 2025 года оформлял волга капитал, сотрудник Муртазина Гузель помогла оформить и подробно объяснила все нюансы. Выражаю благодарность!
2
Эдуард Казанцев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13
Пару раз писал отзывы на данном сайте. Как и полагается негативные отзывы идут без оценки(судя по всему им проще за это брать плату с банков). Соответственно у банков получаются завышенные оценки. С виду изначально планировался сайт как народный, а по факту стал обыкновенной кормушкой для его организаторов.(судя по всему это и было основная причина его создания).
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Оформлял полис ОСАГО в апреле 2024 года. Обещали прислать сертификат озон через 14 дней, его не было. В мае написал в поддержку на почту, затем в What's up. Долго переписывался. В июне написали ожидайте ответа, я написал хорошо. Ответа не последовало. В декабре этого года я уже написал вновь, так как покупал ещё полис и также не прислали обещанный сертификат озон. Только к концу декабря, всё-таки, прислали сертификат по полису, который куплен в ноябре, а затем, который куплен в апреле. Нормальный попался специалист в конце переписки. А так, все время разные. Вопрос, рекомендовать или нет, двояко. Всё-таки обещанные сертификаты прислали. Но чего мне это стоили и сколько пришлось переписываться с ними, это жесть..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Венера Панина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Ужасный маркетплейс, ни чат ни горячая линия не могут ответить на элементарные вопросы. В чате оператор пишет подождите, нужно время и тишина, задаешь вопрос повторно, уже другой оператор , опять подождите и тишина и так 7 операторов, на этом мое терпение закончилось и я вышла из чата😤звонок на горячую линию , также бесполезен более 20 мин, оператор не ответила на вопрос открылся вклад, пришли ли деньги. Уважаемая платформа Банки ру, доя чего вам чат и горячая линиЯ, если ни там ни там на вопросы не отвечают. В итоге не понятно куда ушли мои деньги, открылся вклад или нет. В общем поберегите нервы не связывайтесь с данной платформой.
5
إظهار رد العمل التجاري
Lobanova 1963
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Оформляла сегодня в Альфа банке -Новосибирск, ул Ленина 52, дебетовую карту и сотрудница банка, без моего разрешения оформила мне кредитную карту,хотя я сразу сказала, что мне не нужна кредитная карта, подсунула мне договор на подписание, не сказав, что это кредитка. Когда я её увидела в личном кабинете, я не стала ругаться и попросила её закрыть, но придя домой, я увидела, что счет кредитки не закрыт. Мне стало плохо, поднялось давление, я уже пожилой человек, как можно так обманывать, сейчас столько говорят о мошенниках, что и не знаешь кому уже верить, если даже в банке, сотрудники тебя обманывают и пользуются твоей некомпетентностью!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5647
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Являюсь клиентом банка ВТБ (ипотечный кредит). До сих пор претензий к банку не было, единственное, что довольно часто звонят сотрудники с предложениями. У меня нет необходимости в дополнительных кредитах, обычно выслушивала предложения и вежливо отказывалась. Но последний звонок сотрудницы банка оставил очень неприятное впечатление. Разговор начался с того, что она продиктовала мой адрес, я удивилась и спросила: что случилось? На что мне был дан следующий ответ: "мы одобрили вам кредитную карту и привезём вам её на дом, в какое время вы готовы её получить?" Я отказалась, но уже не в очень вежливой форме. Сама являюсь сотрудником банка, прекрасно знаю что такое плановые показатели и агрессивные продажи. ВТБ банк всегда этим славился, но всему же должны быть пределы. На мой отказ сотрудница угрожающим тоном спросила: "вы отказываетесь от нашего предложения?" Простите, но это уже не предложение, а бестактное навязывание!!! Я в этот момент находилась на работе и просто прекратила разговор. Если руководство банка ВТБ не понимает, что таким образом оно не привлекает клиентов, а только отпугивает, заставляя своих сотрудников действовать такими методами, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!! В БУДУЩЕМ Я НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, УСЛУГАМИ БАНКА ВТБ.
2
Наталья Войцеховская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
В 23 г я взяла Сбербанке ипотеку , через дом клик. В договоре было обязательным условие страхование жизни в банке. Через год , после оплаты страховки мне повысили ставку и увеличили платеж. Месяц бьюсь с сотрудниками банка , прошу объяснить причину , написала несколько обращений , результата ноль. Менеджер говорит, что страховка прошла, продление тоже, тогда я вообще не понимаю . При каждом разговоре с сотрудниками банка и дом клик меня уверяли, что все вернется на свои места и к следующему платежу ставка и платеж станет прежним, но результат не меняется. На первое обращение 08.11.24 , было вынесено положительное решение и сотрудники банка уверяли меня, что через несколько дней ставка снизится. Почему такое отношение к клиентам, как работает система банка? И почему нет обратной связи? 21.11.24 платеж, а ставка так и не поменялась.
1
Оксана Бородина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Долго выбирала какую карточку оформить, сайт очень помог с итоговым выбором. Для меня все было наглядно и понятно, здорово, что все отображается на одной страничке, так сразу видно, какой вариант лучше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Очень хотелось написать отзыв о банке на сайте banki.ru в народном рейтинге, однако после написания текста было предложено зарегистрироваться, предоставив согласие на запрос в БКИ и присоединение к ЭДО. Готова регистрироваться, но не настолько.
Оставила запрос в поддержку-можно ли оставить отзыв без подобных согласий, однако ответа за 4 дня не пришло.
И отзыв не опубликован, хотя банк, про который писала со мной связался по этому отзыву. Но отзыва нет.
Т.к. в рамках обращения никакого ответа предоставлено не было, пишу здесь. Возможно все же удастся поучаствовать в формировании народного рейтинга банка.
Обращение для предоставления обратной связи: SD-181201.
Svetlana M.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
В июне 2024 года на МТС банк была перечислена сумма для пополнения мобильной карты МТС. Спустя месяц с этой суммы стали снимать по 59 руб. за, якобы, смс информирование. По факту на симку смс не приходили, так как я бы сразу обратила внимание на это действие. А так три месяца снимали по 59 руб, меня посредством смс не оповещали. При обращении (N 66077474 от 19.19.2024) сказали что в течение пяти дней рассмотрят мои претензии, но сегодня 29 октября, никаких результатов. Вывод делаем сами - стоит ли связываться с этим банком? Насколько честно банк МТС выполняет свою задачу?
Ильдус Хафизов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Всё таки, отзывы с этой платформы читают представители всех крупных банков. Частично, но мой вопроос был решён ИМЕННО через эту платформу, хотя банку он был задан и на нескольких других. ОДНОЗНАЧНО рекоменлую установить это приложение и через него, в частности, оставлять отзывы о банковских услугах. На сообщения на этой платформе вам ОТВЕТЯТ представители банка, дальше уже всё в ваших руках.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Bob
مستوى 30 خبير محلي
مارس 17
Раньше ресурс нравился. Но все чаще стал сталкиваться с проблемой незасчитываемости отзывов, негативных отзывов о банках. Аргументация ресурса максимально размытая и формальная: "на основании ответа банка". А то, что банк не аргументировал свой ответ, хотя и признал проблему, пропускается мимо. Сейчас новая фишка - засчитывать отзыв без оценки. Так как, видимо, именно оценка влияет на рейтинг банка. Доводы о том, что банк проблему не решил, игнорируются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dobrojelatel
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Сама задумка неплохая , и раньше от них была польза, можно было подтолкнуть банку решить твою проблему. Но в данный момент это коммерческая организация , они работают на себя и спонсируются банками . Причём работают нечестними методами , реклама не соответствует действительности, нечестные отзывы . Не рекомендую, сам раньше пользовался , а теперь понял что они работают только на себя , причём по принципу цель оправдывает все средства 🤷
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Никакой репутации у данного сервиса нет. Ангажированный сервис, который работает в интересах банков. Рейтинги банков и других финансовых организаций искусственно регулируются путём засчитывания угодных отзывов и снятию оценок с тех отзывов, которые по их мнению не подходят под их правила или критерии.
Оставил отзыв к финансовой организации под названием "еКапуста". В отзыве прикрепил документ, что я действительно воспользовался их услугами и описал свои впечатления, которые у меня сложились в период работы. Администратор/модератор мою оценку не засчитал под выдуманным для себя предлогом. Ёщё раз, я описал в своём отзыве свои впечатления о работе сервиса. То что они действовали в рамках закона, а мне это не понравилось, но закон не нарушен и поэтому всё ок, - ну такое. Я знаю сервисы, для которых такие же существуют законы, как и для сервиса "еКапуста", но только они после просроченного платежа не звонят в день по десять раз.
إظهار رد العمل التجاري
Неля Власова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Много лет являюсь клиентом Т- банк
Благодарю всех сотрудников банка, за профессионализм, оперативность, отзывчивость, за доброжелательность и вежливость. По всем вопросам работники грамотно и терпеливо разьясняют, ответят на все вопросы, доброжелательные сотрудники делают все для комфортного обслуживания своих клиентов.
1
10
АТЕ
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Претензия.
Я, заключила договор банковского в клада с АО «Свой Банк» через финансовую платформу Акционерного Общества «Банки.ру Маркетплейс» , на рок 181 день, по 19,22% годовых.
К моему сожалению не 03.03.2025 г. ы своем личном кабинете на » финансовой платформе Акционерного Общества «Банки.ру Маркетплейс» я не обнаружила основной суммы вклада в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей и процентов за 181 день.
После этого я обратилась на горячую линию и в чат поддержки Банки.ру. На мои вопросы по поводу вклада они отвечали, что якобы у банка технические проблемы.
На сегодняшний день 13.03.2025 срок удержания моих денег составляет десять дней.
Прошу не замедлительно разрешить сложившуюся ситуацию в противном случае буду вынужден обраться в контролирующие органы и суд.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Оформил полис ипотечного страхования через этот сервис. Полис, пришедший на почту, в Домклике не принимают, мол не заполнены данные. В поддержке страховой сказали, что в полисе не заполнена Территория страхования. При этом когда я оформлял полис на сайте банки.ру, я указывал её. Сказали нужно приехать к ним в офис для решения вопроса, офис работает только в будни до 16ти часов, возможности туда доехать нет. В поддержке Банки.ру ответили "связывайтесь со страховой компанией", т.е. по факту отфутболили, сами они проблему решать не собираются, хотя возникла она не по моей вине.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Богатырев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Использую для поиска банковских продуктов разные сайты, банки.ру кажется мне наиболее удобным среди них и многопрофильным: карты, займы, страхование, даже инвестирование есть. Приложение для телефона удобное, служба поддержки всегда на связи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
На данном интернет сайте, можно опубликовать любой отзыв, даже просто набор букв. Операторы никакой информации по вопросу почему оскорбительный отзыв прошел модерацию информацию не дают. Связаться с отделом, отвечающим за проверку отзывов в режиме телефонного обращения, невозможно. Нужно писать на почту или в чат. На сайте при попытки активации вкладки связанной с обращением к модератору , выводит рекламную информацию. Сомнительная площадка для размещения отзывов. Нормальная проверка отзывов ОТСУТСТВУЕТ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Являюсь юридическим лицом и постоянным клиентом филиала Россельхозбанка на ул. Свободы, 58 г. Рязани. Выражаю благодарность и признание сотрудникам филиала, а именно: операционисту Оксане Муравлёвой и начальнику отдела Ирине Вячеславовне Федюкиной за высокий уровень профессионализма, грамотность, доброжелательное и человеческое отношение. Всегда проконсультируют, посоветуют, доходчиво и терпеливо объяснят (иногда и не один раз), помогут разобраться в вопросе и определиться с решением. Большое спасибо им за такое отношение к клиентам!
Профессионалы своего дела!
С уважением, Ольга Орлова
4
Людмила Николаевна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Могу порекомендовать этот сайт, если вам нужно сэкономить время. Дает возможность не рассматривать услуги каждого банка на их сайтах, а посмотреть все предложения тут в одном окне. Но чтобы получить детальный расчет под ваши нужды, нужно авторизоваться с паспортом или через Госуслуги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Обман с кэшбэком. Кэшбэк вместо 27 тыс.руб, составил 0 рублей. Оформляли страхование ипотеки через данный сайт, т.к было заявлено, что кэшбэк 50% вернется бонусами, которые 1 к 1 можно вывести на свой расчетный счет. Бонусы зачислили через месяц, был указан рас.счет в банке для зачисления рублей. Бонусы списали для зачисления на рас.счет в банке, но на указанный счет средства не поступили. Прошел еще 1 месяц. Ответ "ожидайте, направили запрос тех.специалистам". Сроков зачисления нет, сроков ответа специалистов нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Дрыга
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Замечательный сервис в целом, удобно, информативно, но есть одно НО!
Сливается база мгновенно.
Сделал заявку в Совкомбанк через Банки.ру, при оформлении заявки даже убрал галочку, чтобы не звонили и не писали по рекламе и другим предложениям.
Сразу после оформления заявки поступил звонок, только вот не от Совкомбанка, а от организации CarMoney, оператор которой очень хотел оформить кредит до 1’000’000 под залог авто…. Хотя заявка была на ипотеку и не в CarMoney…
21
2
إظهار رد العمل التجاري
Mila Cin
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Людмила Куницина, Хабаровск.
Три года являюсь клиентом Совкомбанка . Сначала были проблемы из-за некомпетентной информации сотрудников филиала, в основном, по карте "Халва". Звонила на "Горячую лининию". Там ответили: Надо внимательно читать договор". Зашла в приложение карты, внимательно прочитала все пункты, сейчас проблем нет, так как подружились с картой "Халва". Я довольна.
3
Евгения Черкасова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Как можно испортить полезный сервис: просто долбить звонками каждый день с 8 утра и до вечера, не звонить в удобный для клиента промежуток; дозваниваться клиенту и при поднятии трубки сбрасывать звонок. Не ставить пометку о неактуальности в данный момент для клиента размещения вклада или ипотеки или кредита и продолжать дозвон КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Очень хорошо подумайте прежде чем оставить какую то заявку на Банки.ру
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
НИКОГДА не пользуйтесь данным сайтом!!! Попыталась сегодня оформить полис ипотечного страхования, ввела все данные, но произошла какая-то внутренняя ошибка. Полис нужен не срочно, поэтому отложила вопрос. Через пару часов звонит какая-то наглая девушка и несколько раз уточняет почему это я не закончила покупку полиса и когда я планирую это сделать. Как только я положила трубку через пару минут приходит куча смс с попыткой входа в личные кабинеты банков, на госуслуги и в Яндекс аккаунт!!! Просто ТРЭШ!!! Судя по отзывам, слив базы с личными данными для них обычное дело!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Розальева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Вознаграждения по акциям - это полное надувательство! Мне было обещано вознаграждение за оформление полиса страхования ипотеки в Альфа-банке, которое я не получила, хотя в личном кабинете значится как "вознаграждение выплачено". Переписка с поддержкой ни к чему не привела. Я получала отписки, что вознаграждение приходит не сразу и т.п. Но и по истечению означенного срока в 45 дней я это вознаграждение не получила. Люди, не ведитесь на эти "заманухи"!!! Не рекомендую категорически!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Предводителев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и признание сотрудникам Альфа-Банка за оперативное рассмотрение обращения и принятие решения в пользу клиента. Являюсь владельцем кредитной карты Альфа-Банка. При очередной проверке состояния финансовых средств на карте обнаружил списание за оказание услуги "Альфа-чек", которую ранее не подключал. В течение буквально 5 минут в чате банка было рассмотрено мое обращение, после чего услугу "Альфа-чек" отключили, комиссию вернули !!!
1
2
Руслан Сафиуллин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15
-Изумляет уровень коррумпированности: из множества написанных мною отзывов на работу банков на данном сервисе, НИ ОДИН не был зачтён, хотя приводил и фото доказательства вопиющих случаев нарушения прав потребителя банковских продуктов, и вёл активную переписку с представителями фин организаций. Это говорит, что неважно как ты несешь неудобства по вине кредитных фирм, важно, сколько поверх этого можешь занести на лапу модерам. Больше там ничего никогда не напишу, в запросе только и информации, что проплаченные отзывы.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى3 ناقد أفلام
نوفمبر 6 ، 2024
Обещали вознаграждение за открытие вклада по определённым критериям. Все сделала, как нужно для вознаграждения. Но 3й месяц меня кормят обещаниями. Мои заявки вроде как "ставят в приоритет", но неделями тишина. 3й месяц не могут обработать мои заявки, их уже 2 или 3. В следующий раз сама выберу вклад без посторонней такой помощи. И никому не посоветую Банки.ру. Это издевательство.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ахметзянова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Заказала карту Газпромбанк,Получила ,карту уже сделала первые покупки по данной карте ,курьер подробно объяснил какие есть кэшбеки ,все рассказал без воды ,рекомендую данную карту 💪
1
Александр Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
В Сбербанке проводили сделку по вопросу строительства частного дома. Крохмаль Татьяна Дмитриевна. Очень грамотно, четко и быстро все подготовила и проверила. Профессионал в своей работе. Очень приятно. Выражаем огромную благодарность!!!
1
6
сергей кз
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15
Мне сервис не очень понравился, выбирал кредитную карту, после того как оставил свои данные на данном сайте, мне начали звонить с разных номеров предлагать свои услуги. В конечном итоге кредитную карту выбрал обратившись в финансовую организацию напрямую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Сайт Bystrodengi company - отличное место для получения финансовой помощи. Я обратился к ним за кредитом и остался доволен. У них четкие условия, удобный пользовательский интерфейс и быстрое обслуживание. Я получил нужную сумму быстро и без проблем. Они отличаются надежностью и прозрачностью в обращении с клиентами. Я настоятельно рекомендую воспользоваться их услугами всем, кто ищет отличного партнера в финансовых вопросах. Спасибо вам, Bystrodengi company. !!
1
17
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очень хочется поблагодарить сотрудника банка ВТБ (пр-т Вернадского, 29) Обухову Дарью Андреевну за ее профессионализм, за ее умение работать с людьми, за ее чуткое отношение к клиентам! Считаю, что руководству банка нужно очень беречь таких сотрудников! С такими сотрудниками хочется встречаться и общаться чаще! Низкий поклон!
Спасибо!
1
Иван
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
Не совсем понятен механизм подбора предложений по кредитованию.
Приходит сообщение, что банк одобрил заявку. В самом банке сообщают что отказ.
Техподдержка сообщает, что на результат влияет доход, возраст , гео итп. А какие тогда данные отправляет сервис в банки ?
По итогу просто трата времени на общение с сотрудниками банки ру, затем ожидание, общение с сотрудниками банка, которые сообщают что изначально по заявке было отрицательное решение...
1
إظهار رد العمل التجاري
Коля
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Отзывы банки ру, наверное, специально делают так, что бы люди оставляли кучу отзывов, которые никогда не зачтут. Это все обман и не стоит времени людей. Еще в прошлом году оставлял отзыв, который мне не зачли. 7 января этого года я так же оставил отзыв, который до сих пор проверяют. Поддержка забила болт на меня и отзыв и им было плевать на мои обращения.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очень благодарна Совкомбанку. У меня есть карта Халва, и она очень выручает в сложных ситуациях. Вот нужно было срочно купить мебель в дом. Халва очень выручила
4
Оксана Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Хочу отметить грамотную работу специалиста Совкомбанка г. Мытищи, ул Воровского д 1 Красикова Ильи.
Который грамотно обьяснил и помог разобраться в вопросе.
Приятно общаться с такими специалистами высокого уровня.
Очень хорошо что такой специалист работает в Совкомбанке.
С уважением Оксана Валерьевна.
4
Настя
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хочу выразить благодарность Банку ТКБ, прекрасный офис на Воронцовской, нравится что работаю профессиональные и вежливые сотрудники! Благодарна за помощь Валентине, быстро решила ряд вопросов, нашла наилучшие варианты, с очень выгодными условиями для меня, очень этому рада и признательна. Действительно приятно такое отношение. Спасибо большое!!!
1
15
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Ужасный сервис маркетплейса банки.ру - с 9.01 деньги вывел на свой счет, после окончания вклада, и до сих пор уже 13.01.25 деньги не получил! Не открывайте вклады через данного посредника, иначе за свои же деньги будите трепать себе нервы и ждать, пока данный сервис видимо пользуется вашими деньгами! Я планирую написать мотивированную жалобу на действия маркетплейса
2
Денис Краюшкин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7
Моей супруге до сих пор не выплатили вознаграждения в размере 12000 рублей за два вклада, открытых в июне 2024г в рамках акции "бонус 6000 за вклад от Банки.ру при открытии через Финуслуги". До сих пор продолжается глупая переписка с их "службой поддержки", которая обещает всё решить и просит по пятому кругу одних и тех же уточнений... Уже тошнит от этого. Уже февраль 2025, а бонусы так и не поступают. Это позор. Постараемся теперь оставить об этом как можно больше отзывов на всех доступных ресурсах.