Отправила бабушку с дедушкой в эту сауну. Обслуживание ужасное. Безопасность отсутствует, спокойно можно подскользнуться и упасть с лестниц. Воды вообще горячей нет, даже помыться не успели. Попросили подождать еще 15 минут,хотя до этого полчаса даже воду не включали и время уже подходило к концу. Администратор хамила, сбрасывала всю ответственность. В парилке невозможно находиться, дышать невозможно. Скорее всего запах из за того,что курят там в помещении. Можно идти только тем,которым лишь бы накидаться и никакая сауна не нужна. Пришли мои родственники не помывшись. Все замерзли после сауны. Качество ужасное за свою цену. Персонал абсолютно невежливый.
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Дома ремонт...меняют трубы... элементарно поехали просто помыться....теплой воды нет....сказали 15 минут подождать...ждали 2 часа,теплая вода так и не появилась....не рекомендую....приехали все замёрзшие, на вопрос где теплая вода, сказали в болере было 100 литров воды и что мы потратили всю воду....никаких извинений, просто администратор сидела и насмехалась
1
Кирилл Татаров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Поставил 4 а не 5, так как есть небольшой нюанс, в комнате Мадагаскар слишком много ступенек, а так в общем неплохо и цена приемлемая
александра з.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Телевизора нет-музыку не послушаешь.холодно,горячей воды хватило помыться 2 людям из 7.в парилке шланг какой-то на потолке свисал на верхнюю скамью,не погреться было там.в общем впечатления ужасные
1
Аня М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Забронировали сауну, сказали за полчаса позвонить, после нашего звонка сказали, что сауна занята, разочарованы тем, как администратор отвечала на вопросы, разговаривала очень грубо с нами. Ужасное отношение, не советую обращаться к ним.
Валентин Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Были в малом зале очень плохое состояние в парилке доски отходят чуть не упала а душевая совсем не пригодна для мытья лейку вешать некуда положила на смеситель обожглась. Директору говорили неразрывно ничего не меняется. До сауны не проводили . Мы постоянные клиенты и раньше хоть администраторы лучше обращались чем сейчас.
1
1
Гелюся Аммари
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Сауна не понравилась, в сауне холодно, парилка холодная, не было горячей воды, первый раз в жизни вижу такую сауну.
1
Анастасия Петрова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам. Администратор хамка, уборщица ещё похлеще, ни капли уважения к посетителям.
Пришли в сауну с парнем. Изначально бронировали малый зал, по итогу - цитирую "малый зал вам не дам", на вопрос почему? Объяснили тем, что не успели убраться! Хотя, в сауне была пустота, все двери открыты (по походили мимо малого зала, когда шли в большой). Уборщица шла перед нами, и бегом закрывала перед нами двери малого зала. Пришлось идти в большой.
Во- вторых. Администратор и уборщица, почти спали в холле на диване, и совершенно были нам не рады. Меня восприняли как девушку древней профессии, пока мой молодой человек не поставил их "на место". Уборщица конечно вообще, общаться не умеет. Сказала что позвоню и пожалуюсь на них, оставлю плохой отзыв - была послана на три буквы с обеих сторон этих особ. Если бы в соседней гостинице (Парадиз, Метрополь) были свободны сауны, пошли бы туда, но на тот момент мест не было.
Ужасное заведение, так как в большом зале, где мы были когда нам "не отдали" малый зал, пахнет сыростью и вонь такая, что аж будто ... Не описать словами. Будете там - поймёте. В шкафу, где мусор, коробки от пицц и пустые бутылки алкоголя, видимо уборщица просто не успела выкинуть до нас. Выходя из сауны сделали замечание, на свет мусора, на что нам сказали , цитирую, " не ваше дело, мы чисто физически не успеваем после каждого тщательно убраться". Вообщем, управы на них нет, жаловаться некому, ведут себя не подобающе.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
5
Александра Шанс
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Вежливые администраторы, все очень понравилось.
1
Петр Н.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Нам понравилось. Все необходимое предоставили, в парной жара, веники хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отдых прошёл отлично. Спасибо
Екатерина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Сауна хорошая, есть все необходимое
Алексей И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Не понравилось. Грязно и холодно.
1
Сергей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Спасибо всё отлично а самое главное отношение к посетителям.