خدمات الحلاقة:تلميع جزيئي للشعر, تنظيف بالحمض, حلاقة الشعر باستخدام مقصات ساخنة, تمليس الشعر بالمواد الحيوية, صباغة, تظليل, تمليس الشعر, التجعيد الكيميائي للشعر, الصبغ, ضفائر فرنسية, ضفائر أفريقية, تلميع, للأطفال, تصفيف شعر للمساء / للزفاف, مموج شعر, تطويل شعر, علاج شعر, تفتيح لون الشعر, تشخيص حالة الشعر, تصفيف شعر, قصة شعر, تلميع بيولوجي, fire cut, تجعيد الشعر الحيوي, كيمياء حيوية, وضع طبقة حلوى, تقويم كيميائي, تدريع
Делала в этом салоне педикюр у мастера Анны. Спросила у мастера будет ли выполнено выравниение ногтевой пластины, получила ответ ДА. Но по факту выравнивания не было, и на большом пальце одной ноги лак положили с проплешинками еле заметно, но все таки не уровень 2600р за педикюр.
через 4 дня обнаружила трещину на большом пальце. Позвонила в салон, они провели расследование, надо отдать должное, по началу приняли претензии хорошо, оебщали разобраться, попросили фото. Итог - сказали что я могу придти переделать только покрытие к другому мастеру.
Через час звонок - мол мы посмотрели по видеозаписям, вы говорили что педикюром довольны, проплешины вас не смущали, и вы сказали, что у вас тонкая ногтевая пластина. Я так понимаю, это они оправдали себя и мастера, что появилась трещина. Предложили придти в ближайщие дни перекрыть заново, но у того же мастера.
В целом я бы даже не стала писать, если бы не этот второй звонок и попытка "обвинить" меня в том, что я была довольна изначально и у меня тонкая ногтевая пластина :) На мой взгляд клиенториентированность — это когда вы звоните и просто сухими фактами говорите " конечно приходите, мы переделаем". ВСЕ. А не пытаетесь оправдать мастера, салон или кого-то там еще.
Алексей Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2018
Впервые понравилось в салоне настолько, что захотелось оставить отзыв. Дариночка - молодец, делает все для клиентов. Атмосфера кайф, хорошо обустроены места мастеров. Браво, желаю процветания!
Комова У.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2018
Спасибо Дарине Беридзе за персональное приглашение в салон. Делала кератин - это был мой первый опыт, сравнивать не с чем, но результат очевиден. Волосы стали глянцево блестящими, ровными, гладкими и очень вкусно пахнущими. Двухчасовое пребывание в салоне не утомило: под чашечку кофе получила релакс в приятной компании. На завтра записалась на маникюр! Уже познакомились с мастером Олесей и уверена, что все будет круто, как и сегодня.