Сервис на высоте! Смело ставлю 5 звезд! Заказывала клубничный букет подруге на юбилей) подруга в полном восторге! Сказала, что оригинально, душевно, вкусно, потрясающе!!! 🔥🔥🔥
Заказ оформили очень быстро и доставку сделали в назначенное время👍
إظهار رد العمل التجاري
София К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Приобрели букет кустовых роз в подарок в этом магазине
Если хотите испорченное настроение и просто потратить деньги в пустую-вам сюда
Все условия хранения и рекомендации флориста были соблюдены
Цветы превратились в сухоцветы за пол дня
Магазин никакой ответственности не несет,и сравнивает цветы,стоящие дома в воде с цветами,которые стоят у них в магазине в специальных растворах
Ситуация решать никаким образом не захотели,никому не советую данное место
Фото до после прилагаю,цветы были принесены домой около 7-8 вечера,а видео снято рано утром следующего дня)
Дополняю: на тугисе попросили номер телефона,якобы для решения ситуации,а дальше игнорируют)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Савленкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Неоправданные ожидания и испорченное настроение в праздник. Мало того, что букет на фото с сайта и в реальной жизни - это небо и земля. Цветы пережаты упаковкой, которую, видимо, поскупились отрезать в большем количестве для аккуратного оформления букета. Так, помимо этого, цветы переломаны внутри, а стебли, вилимо, иссечены ножом при зачистке от листвы(причем некачественной, ведь листва осталась на стеблях). Пришлось самостоятельно приводить букет "в чувства" и переделывать его. И за это нужно платить деньги?
Плюсом ко всему магазин совершенно никак не реагирует на негативный отзыв и жалобу на платформе флаувау. Просто полный игнор, волшебно)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тимошицкая
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Оформила заказ букета и клубники в шоколаде по каталогу через сайт салона, это очень удобно! Ожидания оправдались на все 💯!!! Поздравила дочь с днём рождения, ей очень понравилось. Цветы и клубника соответствуют заявленному в каталоге. Рекомендую, однозначно буду обращаться ещё! Спасибо всем причастным))
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Отличный салон. Заказывали букеты из клубники. Сопровождение заказа было с самого начала и до получения. Фото букетов выслали в день получения на согласование. Всем понравились букеты: клубника свежая, сочная. Шоколад приятный на вкус. Букет оригинальный. Спасибо девушкам. Успехов!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смолина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Быстро, удобно и качественно, спасибо за праздник! Всегда на связи. Если что-то не понравилось , то проконсультируют и исправят.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
отличный букет, качественные продукты, красиво оформлен и упакован. доставили быстро. подарил жене, ей очень понравилось, вкусная клубника и шоколад, цветы свежие. рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Отличный и красивый букет, брали на день рождения, дочери очень понравился. Во время, красиво, вкусно)
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Усмаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Очень приятное обслуживание, все в срок и очень красиво и качественно. Заказывала сладкий букет- очень вкусно и красиво. Именинница осталась довольна таким букетом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Курапов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Заказывал клубнику в шоколаде в виде букета. Очень вкусная клубничка, красивый внешний вид, приятный аромат, и недорого. Доставка приехала ровно в срок. Обязательно буду ещё заказывать❤❤❤
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пархоменко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Заказала по телефону доставку букета из ягод подруге на ДР. Быстро приняли заказ, на след день доставили в указанное время. Подруга была в восторге. Ягоды свежие и вкусные
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Заказ оформился быстро, доставка была точной и в срок. Качество клубники и цветов оказалось отличным, букет выглядел так же красиво, как на картинке на сайте. Обслуживание было профессиональным и вежливым. Радует возможность заказа цветов онлайн с удобной оплатой и доставкой прямо к двери. Буду обращаться в этот магазин ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Новикова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Благодарна сотрудникам Бархата за доставленный праздник. Композиция выполнена на высоком уровне. Учтены все пожелания. Сервис добавил еще положительных эмоций. Советую всем, кто желает доставить удовольствие себе и близким!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Заказывали клубнику в шоколаде, очень вкусно, красиво.
Продавец девушка очень приветливая.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Феоктистова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Заказала на 4 июля 2024 сыну на день рождения коробку клубники в шоколаде и фонтан из шаров. Очень разочарована результатом. Некоторые ягоды не свежие и испорчены, соответственно вкус гнили, хотя менеджер сказала что это помятости при транспортировке (вообще-то каждая лежит в отдельном фантике и в коробке). Фонтан сразу выглядел не опрятно, связан так как будто очень ленточку экономят, веревки торчат в разные стороны. А шары сдулись и упали на 5 сутки. Перед сыном не удобно, да еще и денег (5000=) жалко за ТАКУЮ работу. Не рекомендую эту компанию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Даитбеков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Все круто, доставили даже раньше. Записку редактировал, но оставили первый вариант, это не страшно. Личные сообщения сразу отвечают. Клубника девушке понравилась, очень вкусные с сушенной малиной, также был отмечен качественный шоколад, вкус какао чувствуется, не приторный. Букет очень красивый в жизни, как на картинке. Ребята делают вещи, молодцы, заказывайте смело
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Муниров
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
Рекомендую! Все сделано красиво , в срок по времени . Спасибо большое , буду дальше делать заказы у вас.
Вкусно! Заказ выполнили в срок к нужной дате. Отвечают оперативно, что для меня немаловажно.
Спасибо большое за изготовление моего заказа! Клубничка в шоколаде очень вкусная!
Переживала за качество ягод и изготовления в целом. Удовлетворительно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Layukova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Флористы очень дружелюбные! Не знала какой выбрать букет для подруги, и мне собрали букет очень быстро и по моим предпочтениям. Спасибо вам огромное! Букет просто шикарныый! Флористы еще сказали что они делают очень вкусную клубничку!! Обязательно закажу для себя, так, попробовать!!
إظهار رد العمل التجاري
Вичвасил
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличное место, заходили 11 ноября, девушка флорист собрала восхитительный букет! Большое спасибо, обязательно зайду еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень красивые цветы и свежие ягоды! Букеты изумительны, композиция прекрасна! Очень понравилось оформление букетов и вежливое общение коллектива. По готовности прислали фото букетов, которые соответствовали описанию. Больше спасибо за ваш труд!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Прекрасное обслуживание, качество продукции на высоте. Заказывали клубничный букет на день рождения, всё очень понравилось. Ягодки очень вкусные и свежие🔥🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Рожкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Обслуживание хорошее, качество товара великолепное, букет из клубники просто супер, персонал хороший, всегда присылают фото букета на согласования, всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Южакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Муж заказал клубнику в бельгийском шоколаде, к доставке вопросов нет, привезли всё в целости. Но вот что за гадость вместо шоколада используют, на вкус кондитерская глазурь плохого качества. Прилипает к зубам, пахнет плохо, на вкус очень приторно. Мы не первый раз заказываем, и в пршлый раз был очень достойный вкус шоколада. В этот раз не возможно есть. В чате обратились с вопросом, нам ответили что всегда используется кондитерская глазурь вместе с шоколадом. Подарок и настроение испорчены. Номер заказа 9563240.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Волковинская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Заказывала клубнику в шоколаде своей маме на день Рождения в Челябинске из Москвы. Заказ делала за час до закрытия, переживала, что товар не успеет приехать вовремя. Приняла решение связаться с консультантом по телефону. Девушка-консультант развеяла мои волнения по поводу сборки и доставки товара. Собрали и привезли все на час раньше предполагаемого времени доставки. В эстетическом плане товар выглядит невероятно красиво!! А вкус порадовал еще больше, мама осталась довольна. В этом магазине работают мастера-кудесники!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Покупала набор клубники и цветы маме, продавец очень приятная, сделала все быстро, по моей просьбе, ягоды очень вкусные 💓💓
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Заказала букет на день матери. Сказать, что была разочарована фотографией, которую прислала мама, - ничего не сказать. Букет обошёлся в 3440 вместе с доставкой. По фото он и 2х тысяч не стоит. Ожидание/реальность, так сказать. Написала им в чате, что ситуация требует разбора. Предложили клубнику в шоколаде мне отправить в качестве извинений. При условии, что я удалю негативный отзыв на Flowwow. Отказалась. Как клубника должна повлиять на мое ужасное впечатление от некачественного букета и испорченного подарка маме?
В общем, не рекомендую никому. Заказ 8717699
upd 04.01.2023: салон со мной так и не связался, в ситуации никто не разбирался. Делайте выводы :)
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Пракоп
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
В снежный апокалипсис очень выручили! 26 числа не было никакой возможности подъехать, девушка предложила пересобрать букет на следующий день, чтобы клубника была свежей. Огромное человеческое спасибо!
Маме очень понравился подарок. Запах невероятный 💝
1
إظهار رد العمل التجاري
Милена Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Нужен был срочно букет определенного бюджета, свежие ягоды с цветами) сделали все очень быстро) милые девушки!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне 💯, букеты аккуратно выполнены.
Заказываю ни первый раз, остаюсь доволен.
Буду заказывать еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шумкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Увидела на сайте цветочно-клубничные букеты. Очень понравились. Созвонилась. Через ватсапп со мной связались, уточнили, что я хотела бы заказать. Служба доставки сработала чётко👍Вживую букет оказался намного интереснее и вызвал восторг. Очень довольна своим заказом🥰
1
1
إظهار رد العمل التجاري
slavyanochka litvinova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Букет совершенно не похож на тот, который представлен на сайте, вместо красивых зелёных веточек в нём были сухие палки. Также в букет добавили гипсофилы, которых нет на фото. Гипсофилы внутри поломаны, некоторые приклеены скотчем на другие цветы. Не рекомендую.
Номер заказа 240204-7767064
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Воронина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Вежливое обслуживание, очень оригинальные букеты, свежие продукты, доставка своевременная. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Марина Резниченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Брали съедобный букет, на 1 сентября ,учителю. Оформили заказ быстро, через час я поехала его забирать, девочки в салоне доброжелательные. Оформлено очень красиво, нашей учительнице понравилось, сказала очень вкусно.☺️Спасибо ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Для меня была заказана доставка цветов с данного магазина. Отправили старинные цветы ужасного качества, которым жить осталось максимум до завтра. Не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Муслим Джедилов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Прекрасный магазин, много выбора, хорошее обслуживание, красивое оформление букетов и всего))
Советую всем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Ушакова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Привезли букет с сухими жёлтыми листьями и розы уже увядшие !!! Видимо фирме нужно исключительно деньги а на эмоции которые у них покупают им пофигу на клиентов !! Не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Купили цветы в подарок, пока сидели в гостях они уже пожухли и стали вянуть. Цветы стояли в воде, несли до машины в упаковке. Очень обидно. Не советую этот магазин никому.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кари
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший и милый персонал, качественный товар) все очень понравилось. Пользуюсь услугами не в первый раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Дарья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Все понравилось, цветы свежие, клубника сочная. Рекомендую всем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Колотаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Оригинальные букеты, свежие, спасибо Екатерине за помощь в выборе
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Гилязов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Заазывали букеты (клубнику в шоколаде). После небольшого опроса, и оплаты получил букеты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Стружанова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Замечательный магазин, их букеты кроме восторга ничего не вызывают).