Barnaulskaya setevaya kompaniya

قيِّم هذا المكان

Анастасия С.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность специалисту извеняюсь имени не знаю в 117 кабинете 9 окно что помогла мне решить мою проблему а особенно Денису Владимировичу 206 кабинет понял мою проблему и помог мне во всём дай бог таким людям здоровья и хорошую зарплату СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ

Честный отзыв

مستوى 15 خبير محلي

Ужасная компания. По начислениям сбои прекратились. Но негативные впечатления сложились из-за абсурдности. Все вовремя оплачивала, но приходили квитанции на постороннего человека, несмотря на то что в жеке сдавали все документы и для бгэс в том числе. Однажды пришла большая задолженность меня это смутило, стала писать жалобы с одними требованиями, они мне пришли счётчик проверять, а откуда задолженность так и не разъяснили, оказывается для разъяснения необходима справка из ЕГРИП. Ладно пол беды справку предоставила , что мне квартира принадлежит, но ответа так и не последовало, они сделали отчёт, что счётчик исправен, но никак не смогли объяснить, почему показания зафиксированные у них месяцем ранее больше чем у меня на счётчике на данный момент.

Владимир Т.

مستوى 2 خبير محلي

Согласна , творит что попало, пришла платежка 159 р за февраль , через сбербанк онлайн сделан платеж , чек все имеется , но через систему город платеж не проведен , и до сих пор висит оплата, хотя за коммунальные услуги операция была проведена аналогично . как это все понимать ???? вы там зажрались все чтоли

Надежда

مستوى 5 خبير محلي

Диспетчер ответил : на вопрос нет света. Загорится приедем,нет ,ждите 3-4 часа 🤬 Как это можно прокомментировать? Такая компания и такие сотрудники работают 🤭

eva.mezentseva.77@mail.ru

مستوى 4 خبير محلي

На улице мороз, а у них плановое отключение, у людей газовое отопление. Почему бы вам не выключить электричество летом ну или когда потеплее будет? 10 раз за зиму, нет слов

Ольхов Андрей

مستوى 15 خبير محلي

Одна из крупнейших сетевых компаний края. Большие объёмы предполагают большое количество квалификационного персонала и решение большого количества задач, которые решаются быстро, регламентировано, жёстко, но не всегда согласно договору энергоснабжения. Хотя ошибки принимаются и коррелируются. Специалисты грамотные, уровень информатизации компании достаточно высок. Центр обслуживания клиентов удобный, операторы вежливые и компетентные.

Надя Екименко

مستوى 8 خبير محلي

Плачу всегда вовремя по счету. У меня авто платеж. Откуда пеня образовалась скажите пожалуйста. Ладно, оплатила. Но долг так и висит не куда не делся.

Анжелика Владимировна

مستوى 5 خبير محلي

Неуважительное отношение к населению выключают свет когда вздумается и при том ведут себя по хамски почему мы должны подстраиваться под их плановое отключение электроэнергии

sokolovo83

مستوى 8 خبير محلي

Работаю в Барнаульской Горэлектросети. Организация достойная. В здании чисто и современно.

Олег Трушкинг

مستوى 10 خبير محلي

Негосударственное иностранное юридическое лицо, нелегально действующее на территории суверенного государства СССР в интересах враждебного нам блока НАТО, при неоднократных запросах о раскрытии информации, никакого ответа не дают. Мошенники, ОПГ, предлагают внести средства на благотворительные счета, принадлежащие неизвестным лицам)))

Сергей Флягин

مستوى 28 خبير محلي

Компания в которой сервис работает на уровне прошлого века. Элементарную заявку на пломбировку / распломбировку счетчика принимают только заполненную от руки в офисе, найти стандартную форму заявки (актуальную) на официальном сайте или сделать заявку в личном кабинете не возможно. Получить счет фактуру в кассе на ползнова при оплате от юр.лица нельзя,нужно ехать в офис на деповской. Сайт рекламирует услуги по электромонтажу, хотя фактически такие услуги не удалось получит даже по письменному обращению. После месяца рассмотрения заявки не смогли дать внятного ответ и пришлось искать другого подрядчика для подключения к сетям бск.

Елена Н.

مستوى 5 خبير محلي

Если выполнять все условия своевременно, то никаких сложностей и не возникнет, передал показания до 25 числа, по ним же тебе и начислять, оплатил до 10 числа, пени не будет! По-моему, всё просто!

Лена Шведова

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться по номеру 50-12-50, слушала музыку 14 минут, трубку никто не взял. Рукоаодство, примите меры! Кошмар

инна селезнева

مستوى 2 خبير محلي

Это просто ужас, а не сервис компании. Дозвониться просто невозможно от слова "совсем".На сайт написать не возможно, 48 регистраций. Посоветовали сбросить заявление в урну в холе!

مراجعة مجهولة

когда жила в Барнауле- все вопросы решались оперативно. теперь живу в другом городе. есть проблемы с обслуживанием, оставшейся собственности. посмотрим как сейчас работают. напишу

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Позвонила по номеру телефона 50 12 50, объяснила, что временно проживаю в другом городе за 3 000 км от Барнаула. Назвала номер лицевого счета, пин, фамилию человека на которого записан договор (старый владелец квартиры), объяснила, что только летом смогу переоформить договор на себя. Мадам взявшая трубку стала требовать назвать имя и отчество бывшего владельца, на мои объяснения, что я не знаю, а просто хочу получить консультацию о задолженности образовавшейся, после смены счетчика, так ничего вразумительного и не ответила. Научите своих работников внимательности к клиентам, вежливости и тактичности.

Диана

مستوى 6 خبير محلي

Все счета оплачены по сроку, приходят какие-то задолженности. И так не в первый раз.

Вася Петичкин

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис, звонить по каким-то вопросам бесполезно трубку не берут.

раиса

مستوى 2 خبير محلي

на тел 501250 НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ , жду по 5 минут, играет музыка, с сот. тел ушли 11 руб , а оператор так и не ответил.

Предприниматель

مستوى 3 خبير محلي

Здесь работают специалисты из гистапо, хамят,людей вокруг себя не видят! Зашел в кабинет:- садись говорит вон на стул! Стул стоит спинкой от стены))) т.е. посетитель должен сидеть лицом в стену))) я развернул стул, она давай орать истирично-что ты тут мне мебель переставляешь!))) Какието неадекваты корче! Впечатление-что я пришел не как клиент!,- а как терорист в ментовке,где пресовать сейчас будут!))))

IDStore

مستوى 8 خبير محلي

Отключать свет в домах на плановое отключение, во время нерабочей недели, когда народ перевели работать в дистат из дома... Слов нет организации работы этой компании

مراجعة مجهولة

Наверное одна из немногих организаций соц.значения, где к абонентам относятся по-человечески. Никакого хамства, чёткие лаконичный ответы, самостоятельно сделают ксерокопии с ваших документов бесплатно, а не будут вас гонять поискать ксерокс в округе. После посещения данной организации не остаётся впечатления что ты тупой никчемный человек который чего-то пытается для себя стребовать. Приятно посещать офис компании

Sergei A.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа.50-12-50 постоянно занят номер.За что получают деньги не понятно.

Юлий C.

مستوى 3 خبير محلي

один из обуревших монополистов.....одн берут как бог на душу даст... на общедомовой счетчик наплевать

Олег О.

مستوى 3 خبير محلي

Отрубают электричество когда им вздумается, пол дня уже сидим без света, всем районом, ночами надо свои плановые тех работы проводить, у*бки!

Евгений Лукьянов

مستوى 5 خبير محلي

Вовремя оплачены все счета, а приходит задолженость!

Алексей Рыжков

مستوى 17 خبير محلي

Отличное предприятие, работают очень грамотные специалисты.

مراجعة مجهولة

Ходят по квартирам, меняют счётчики. Но про маски забыли напрочь.

Ксения А.

مستوى 8 خبير محلي

Одну звезду снимаю за очередь, в которую я попала во время обеденного перерыва. Руководству советую пересмотреть режимы обеда и в пиковые часы нагрузки выводить всех операторов. В целом, очень довольна обслуживанием. Девушка грамотно все рассказала, вежливо и учтиво ответила на все мои вопросы, записала техника на выезд. Очень благожелательное отношение.

Ольга Е.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание по электронной очереди, всё чётко, специалисты квалифицированные.

Елена Лаурецкас

مستوى 10 خبير محلي

Здание уже отремонтировали, приятно находиться по крайней мере:)

Антон

مستوى 9 خبير محلي

Отключают свет без предупреждения!!!непонятная организация!!!

مراجعة مجهولة

Руководство компании горэлектросеть!прошу обратить ваше внимание на сотрудника Власову Елену Сергеевну!редко встретишь такую черствость надменность пренебрежительное отношение к людям,которое позволяет себе эта женщина!

Наталья И.

مستوى 13 خبير محلي

Всё на высшем уровне, грамотные специалисты, быстрое обслуживание

Ок Покей

مستوى 2 خبير محلي

Контора из ада не дозвонился не объясняют ау горсет вы должны продават свет а не рекетем разинматся

elzibel

مستوى 9 خبير محلي

Работают безобразно! очереди постоянно! самая отвратительная компания в городе! Сотрудники через одного халды!

Наталия Ференз

مستوى 8 خبير محلي

Операторы вежливы,помогут и подскажут,расторопны,очередей больших нет.

Наталия Оникийчук

مستوى 5 خبير محلي

Не смотря на электронную очередь ждать приходится долго и на кассе не всегда вежливо разговаривают

Сергей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Монополисты. Отношение к потребителям на уровне они боги остальные смерды. Лучше мимо бы пройти, да приходится общаться

Народный Алтай

مستوى 7 خبير محلي

Организация по уровню обслуживания осталась в 90-годах..это если коротко. Если нужно что то подключить.. Или смена собственника.. Горя хапнешь конкретно ( это я про юрлицо)

Сергей Ильин

مستوى 10 خبير محلي

Бываю здесь, но крайне редко, только по необходимости.

Сергей Фотограф

مستوى 9 خبير محلي

Почти всегда быстро принимают людей, никаких очередей!

Татьяна Ковалёва

مستوى 15 خبير محلي

Жуликоватая контора!Оман и коррупция, а дирик армян!

Родион Белицын

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая можно посидеть отдохнуть

Станислав Курмаев

مستوى 11 خبير محلي

Хорошо всё организовано, пользовался услугами, всё норм.

مراجعة مجهولة

Неожиданно адекватные сотрудники, для такой организации

Яна Гуманец

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно, быстро и вежливо.

Александр Б.

مستوى 20 خبير محلي

Отличное здание, персонал хороший.

Константин Денк

مستوى 19 خبير محلي

Очередь как в мавзолей! Из 20 окон работают два три))

Алексей И.

مستوى 5 خبير محلي

Отзывчивые специалисты, квалификация на уровне!

Barnaulskaya setevaya kompaniya

61 مراجعة