Прихожу в офис от имени юридического лица
Всегда передавал показания через почту, никаких уведомлений о том что почта перестала работать не поступало
23.12.2024 отправил ведомость с показаниями на почту, 15.01.2025 приехал забирать счета, сказали что показания не были переданы, исправлять ситуацию отказались, посчитали по среднему
Пошел к начальнику отдела южного клиентского офиса Фамееву Дамиру Альбертовичу, тот ответил что почта это умирающий вид передачи показаний и ничего сделать уже нельзя
Резеда Шайбакова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хочу выразить огромное спасибо Валиахметовой Айгуль С из южного клиентского офиса за компетентность, вежливость и решение моего вопроса по электроэнергии.
Татьяна Анищенко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
2 часа просидела в очереди, больше ждать не могла , жаль потерянного времени, 2 из 3 операторов принимали , 1 место пустовало . В других комнатах было полно сотрудниц, которые просто ходили друг за другом, разговаривая о своих делах, не стесняясь огромный очереди из клиентов, бардак, одним словом . Это ведь ненормально мариновать людей по несколько часов. Добавляйте сотрудников .
Пётр Козлов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Персонал обслуживания офиса вместе с начальником Офиса (Ольга, с серьгой в носу!) навязывают услуги коммерческого характера(снять-поставить эл.счетчик, произвести монтаж оборудования и т.п.) в нарушение этических и моральных принципов. Натурально навязывают в принудительном порядке, мотивируя какими-то внутренними Законами и директивами. В случае отказа от коммерческих услуг Ольга начинает угрожать внеплановыми проверками и возможностью не принять на обслуживание. Позор! Гнать надо таких хапуг! Кто наведёт порядок в работе офиса, который является по факту лицом АО БЭСКа? Считайте мой отзыв официальным обращением к председателю Правления – генеральному директору АО «БЭСК»
Сергею Гурину.
4
саркиева Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
На правде 29 сидят даже договор оформить не могут даже с 3 раза.почему я должна оплачивать по нормативу из за них?
1
Руслан
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Доброжелательность персонала. Местоположение неудобно. Не указано нигде -какие районы и улицы обслуживает этот участок,в результате путаница и потеря времени потребителей.
4
Данияр Хужахметов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ооочень долго
1
Шамиль Зангиров
مستوى 21 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Быстро и без очереди обслужили
4
Роман
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2020
Расположено неудобно. Во дворе жилого дома. С парковкой плохо.
4
Мария А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Страшные очереди, в зале пахнет бабками, медленное обслуживание. 🤦♀️