Batega
العنوان
جهات الاتصال
Офис
+7 (495) 128-08-20
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Yakhromskaya
300 m
Yakhromskaya Street
273 m
13 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2020
Отвратительная организация! Нашли данную компанию Batega в инстаграмм, всё так красиво, но выбрали их исключительно из-за того, что у них имеются свои квалифицированные мастера по нанесению декоративной штукатурки. НО... на самом деле их нет... люди, не ведитесь, если они вам скажут что у них своя база мастеров... Нет, у них своих обученных людей! И те красивые картинки, которые ч инстаграмм и на сайте, они данные нанесения даже не выполняли - это визуализация, как они говорят. Мы выбрали такое покрытие, а оказалось, что они его никогда не исполняли, в итоге испорченная стена. Даже элементарное покрытие песок и то запороли, нанеся его где вертикально, где горизонтально... Как будто ребёнок лет 5 пришёл и на стенах покалякал.... Материал рассчитывают в свою пользу, дуря клиентов, на вопросы не отвечают, проблему решить не могут.... Если хотите сохранить свои нервы и деньги, выбирайте другую компанию, здесь работают бессовестные сотрудники, до руководителя либо ничего не доходит, либо он тоже закрывает глаза.... У нас в итоге 3 испорченных стены за немаленькие деньги....
8
مارس 8 ، 2021
Никому не советую, абсолютно отвратительный опыт! Во-первых, стену нам выкрасили вообще не в тот цвет, который мы выбирали (менеджер не записала выбранный). Когда это стало очевидно, сотрудник предложил нам купить за свой счет белую краску, чтобы подмешать ее и исправить ситуацию, что мы и сделали. После 3 заходов стало понятно, что ситуация лучше не станет, - разводы от губки по всей стене, цвет неравномерный в разных углах, сильно видны подтеки, стена выглядит и сухой, и засаленной одновременно.
Обратились к сервис.центру Батеги с этой ситуацией, 3 месяца общались с сотрудниками и директором в надежде, что компания осознает свою ошибку и исправит ситуацию. В итоге, спустя 3 месяца директор Батеги позвонил и нагло заявил, что ничего они делать не будут, менеджер уволилась, и мы никак не сможем доказать, что стену выкрасили в неверный цвет, что, оказывается, мы должны были купить выкрас за 500р (который нам не предлагали купить), а без выкраса с них взятки гладки. Однако, снизошли и предложили заново заплатить им 30 тыс за полный заказ, а новый выкрас они нам, так уж и быть, сделают бесплатно.
В итоге, стена испорчена, 30 тыс на ветер. Абсолютно не клиентоориентированная компания, отношение к заказчикам омерзительное, качество работы - тихий ужас, но самое ужасное - издевательское поведение директора!
1 звезды и то жалко
7
يونيو 1 ، 2021
Выбирала декоративную штукатурку, просмотрела много сайтов, здесь нашла подходящие варианты. Подобрали цвет для двух комнат. То, как получилось мне нравится. Качество хорошее.
1