В 2018 году пооткрывали мне без меня 7 счетов. Потом произошел конфликт между мной и БКС. Я написала заявление на закрытие счета. Один закрыли, а 6 счетов оставили. Сегодня захожу в Личный кабинет налогоплательщика и вижу 6 действующих счетов в БКС с 2018 года. Закрыть он лайн невозможно. Оценка этому БКС - КОЛ с МИНУСОМ!!!
Марсель Я.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Персонал не особо компетентен в терминалах, даже не отличают Quik от MT5. Чтобы подключить торговлю через MT5 надо обязательно ехать в офис, ездил, бумаги подписал, так и не подключили, звонили сказали что допустили ошибки и нужно снова приехать. И так по всяким мелочам нужно долго ждать и постоянно звонить и напоминать о себе службе поддержки, иначе забывают. Вообщем вывел средства и работаю с другим брокером, без проблем.
1
2
Артём П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Понадобилось мне как-то подписать форму W8-BEN. Те кто ее хоть раз видел, знают что самостоятельно ее с первого раза не просто заполнить, поэтому, перед тем как ехать в офис позвонил и уточнил сложно ли это. Мне ответили по телефону что это совсем не сложно и быстро делается, и от меня требуется только паспорт. Хорошо, отправляюсь к вам. Войдя в офис меня встретили, спросили зачем пожаловал, проводили в переговорку и предложили чаю. Я конечно же от чая не отказался! Пока один из сотрудников заполнял для меня данную форму, в переговорку вошла менеджер Казанского офиса с которой мы довольно интересно пообщались. Она предлагала мне разные инвест идеи, и охотно отвечала на интересующие меня вопросы! Пока мы беседовали мне принесли уже готовую заполненную форму W8-BEN в которой оставалось только поставит подпись.
Что в итоге получилось:
1 – меня тепло встретили с улыбкой и чаем;
2 – мне полностью без моего присутствия заполнили форму;
3 – меня сделали чуточку грамотней просветив в некоторых направлениях;
4 – меня сделали чуточку счастливее, так как не везде тебя так встречают, как здесь!
Рад встречи с Вами!
6
Счастливая
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Очень приветливые сотрудники, рассказывают интеерсно и доступно, между тем не навязчивые совсем.