Beauty Instrument
مغلق حتى غدًا
Novosibirsk, Sem'i Shamshinykh Street, 12
الاتجاهات
Ploschad Lenina
1.11 km
ТРЦ Аура
600 m
1 مراجعة
فبراير 23 ، 2024
Хотела бы написать что очень сожалею, что обратилась именно в эту компанию для покупки аппарата.
Насчёт покупки мой менеджер была хороша, помогала в процессе во всем и даже больше.
Но!
Через месяц после покупки аппарата у него начались проблемы.
1. Полетела манипула вакуума, оплётка начала рваться и корябать кожу рук. Я обратилась в сервис, где сказали, покупайте новую манипулу, хотя ясно было, что это заводской брак!
Пригрозила, что напишу претензию и прислали новую манипулу.
2. Не прошло и двух дней полетела манипула кавитации, опять обратилась в сервис и снова покупайте!!!
3.аппарат wl 15, ещё нет года, а гарантия 1год.
Перестал вообще работать вакуум большой манипулы.
Вчера я с утра звонила, писала сервисникам, в итоге пока не начала угрожать претензией и тд мне ответили...
Пару часов писанины в кабинете я промучилась с аппаратом чтобы самой реанимировать вакуум.
Спросила есть ли мастер в городе Тольятти, оказалось он уехал работать на север, спросила есть ли в городе Самара, тот оказался вообще отключен!
В итоге менеджер начал искать левого человека, который позвонил только вечером и сказал, чтобы я позвонила ему в понедельник, а у меня клиент ждёт!!!
Я спросила у мастера он имел ли дело с данным аппаратом или хотя бы с подобными, на что мне уклончиво ответил, Они все одинаковые!
Теперь я боюсь приглашать его вскрывать мой аппарат, он в кредите и мне ещё платить и платить за него.
У меня стресс и переживания, БОЛЬШЕ В ЭТУ компанию НЕ обращусь и никому не посоветую!!!!
Предложили отправить в Москву в сервис, но это же за свой счёт, туда и обратно!
Это опять деньги!!!
Если снова удалите негативный отзыв, придётся написать снова!