BeCompact.ru
354 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2023
Близко с метро, найти легко. Находятся рядом, в одном коридорчике с огромным магазином Читай-город. Павильон 38. Вывеска мелкая и непрезентабельная. Сотрудники вежливые и участливые. Всегда помогают при получении товара, дают посмотреть при покупке.
1
1
يناير 10 ، 2024
Заказывал кресло в озон. После совершения оплаты данное заведение несколько раз перенесло доставку, и и продолжает дальше это делать. А между тем подняло цену на 50%. Данным поведением продавец подставил меня с подарком на НГ сыну, т.к. предварительно дата поставки была 30.12.2003. На момент написания комментария, 7.01.2024, продавец продолжает переносить дату поставки оплаченного товара.
1
فبراير 17 ، 2023
Отличный магазин. Дают проверить товар. Удобное расположение. Предложили ноутбук по хорошей цене (совместный подарок для племянницы). Купил у них же второй такой же в семью для супруги.
У них есть особенность - работают с оплатой наличными (даже перевод не используют).
Хочу сказать спасибо и пожелать удачи магазину.
1
فبراير 8 ، 2023
Заказ 00023213. Купил в ноябре ноутбук Asus ROG strix. Знал, что он восстановленный, но сотрудник магазина заверил, что все в порядке. Когда его привезли, был на работе.
Курьер опоздал почти на 2 часа, мне нужно было срочно уехать. Забирал его у курьера брат, и не проверил. Когда я, приехав домой, его распаковал, оказалось, что на крышке есть небольшие потёртости. Не придал этому значения. После включения, примерно 1,5-2 часа не мог найти мою учётную запись Майкрософт. Отключил интернет, зашёл без нее. Проверил, вроде всё нормально. Через несколько дней обнаружил, что он не получает обновления. Вообще. А те, что есть, просто не устанавливаются. Написал в гарантийный отдел, посоветовали использовать VPN. Не помогло. Сам переустановил Windows, всё нормально заработало. Итог: вчера (ноутбуку, напомню, 3 месяца), умер SSD. Помимо 97 000, которые отдал за него в ноябре, придется отдать ещё минимум 15-20 за ремонт. Т.к. гарантию на восстановленные товары, магазин даёт, как раз, на 3 месяца (видимо знают, что дольше они не проживут?). Когда-то был неплохой магазин, с ценами, ниже, чем у остальных. Но, видимо, решили себя похоронить, торгуя заведомо бракованным товаром. Что же, буду иметь ввиду. Больше не вернусь
8
2
سبتمبر 10 ، 2022
Заказала морозильный ларь.
Впечатления самые положительные. Все было четко организовано, заявленные цены и обещания выполнены.
Особенно приятно было общаться с курьером. Его вежливость, готовность откликаться на любые пожелания покоряют. Несмотря на то, что я не ждала столь ранней доставки и заставила ждать, не услышала ни одного слова упрека или недовольства. Завидные выдержка и терпение, необходимые при работе с клиентами. Большое ему спасибо.
Устройство работает исправно, но прошло всего 2 дня.
2
أبريل 14 ، 2022
Идеальный магазин - всё предельно четко, быстро, без проволочек. Товар по минимальным ценам. В помещении простор, чистота, спокойствие. Всё на своих местах. Сотрудники опрятные, вежливые, готовы подсказать. Спасибо! Заказ 1646371.
1
أبريل 23 ، 2023
Отличный магазин. Делала ремонт ref ноутбука HP по гарантии. Все починили, прекрасно работает. По срокам довольно оперативно- 2,5 недели.
2
يناير 11 ، 2023
Достоинства:Удобный заказ на сайте
Недостатки: Доставка не всегда в удобное время.
Сервисное обслуживание
Комментарий:
Доставка не в срок, могут приехать в любое время без учета договоренностей. Курьер постоянно переносит дату и время приезда. Сам курьер вежливый.
Всячески уходят в общении от ситуации в гарантийном обслуживании товара, игнорируют обращения по почте. Тяжелый и дорогой товар могут взять на "диагностику" в некий СЦ с потенциальным решением (не обнаружен дефект). Покупать не советую дорогие вещи.
4
يونيو 10 ، 2023
Ставлю 5 звёзд, но надо поставить всего одну за то, что сложно магазин найти. Надо обойти южный сбоку и там входить в ТЦ... Ааа!!!!
Но!!! Отношение в магазине на высоте! Показали, дали проверить, рассказали, оформили доставку после просмотра... Я рад этому магазину! Рекомендую
1
يناير 5 ، 2023
26 ноября 2022 года оформил интернет-заказ № 1675005 на покупку смартфона Samsung S 21 FE 256. На следующий день со мной связался менеджер магазина и сообщил, что мой заказ уже готов к выдаче. Получив товар, был полностью удовлетворён качеством оригинального продукта! Магазин порадовал оперативностью исполнения заказа, вниманием и вежливостью персонала, а также ассортиментом представленного товара. Кроме этого, магазином проводятся заманчивые акции с предоставлением значительных скидок покупателям. Очень доволен стать вашим новым клиентом!
2
2
أكتوبر 29 ، 2022
Делала два заказа - ноутбуки. Первый ноутбук быстро оформили и доставили, никаких вопросов - красавчики. Второй ноутбук оформляла позже и специально делала заказ заранее, чтобы он пришёл к определенной дате. В смс есть подтверждения заказа, так же мы созванивались с магазином и всё утвердили. В день заказа жду звонок от курьера и собственно ноутбук, но звонков не было. В обед набрала сама, а оператор мне сказал, что он ничего не знает, (заказов оказалось три хотя я оформляла два), потому что не он принимал и оформлял этот заказ и как будто поэтому никакой ответственности он не несёт. Начал искать товар, оказалось, что товар бракованный (но никто мне не позвонил и не отменил доставку, даже не предупредил о том, что ноутбука не будет). По факту выглядело всё так как будто мой заказ вообще потерян и о нем никто не знает и доставка вообще не планируется (иначе я не понимаю почему меня не предупредили и я целый день ждала ноутбук). В запланированный день ноутбук мне не привезли и ничего не попытались предпринять и хоть как-то сгладить эту ситуацию. Основной аргумент был - не я оформлял ваш заказ.
6
يوليو 12 ، 2023
Покупал лестницу Рауби 5м через ОЗОН в этом магазине.Лестница норм.Но некомплект!!Пластиковых упоров и болтов в комплекте Нет. (И не только у меня).Написал в отдел претензий.Даже ответ не написали.Мой совет, берите эту лестницу.НО в ДУГОМ МАГАЗИНЕ !!
3
أكتوبر 17 ، 2022
Магазин новый, очень хороший выбор и отличные цены. А вот расположение именно этого офиса просто ужас, сам центр Орджоникидзе не люблю, как лабиринт, поэтому и найти этот офис было сложно
2
ديسمبر 5 ، 2022
Покупал наушники Xiaomi тут, качеством доволен, ценами - более чем, есть сайт в интернете, и магазин на яндексе, где много хороших отзывов. Единственный косяк - парковка, она платная.
1
يونيو 6 ، 2022
Неудобное расположение, обычный магазин, дешевая электроника за нал. По тому, что Я брал, ниже чем у конкурентов на 9%. Вежливый персонал, без мишуры. Обычный ПВЗ. Сам интернет магазин заказ быстро обработал. На следующий день забрал. Все ок. Пост обслуживание и гарантию не использовал - не знаю. Остальное мишура
2
1
فبراير 9 ، 2022
Купил ноутбук Lenovo Legion 7, самая привлекательная цена в Москве, разрешили всё проверить, есть возврат без указания причин. Возврат не пригодился, ноутбук работает отлично! Приятный вежливый сервис, быстро формируют заказ, удобно подъезжать, всё отлично. Уже не первая покупка, очень рекомендую.
1
1
أكتوبر 6 ، 2022
Заказ 1670012. Хочу оставить положительный отзыв о магазине. При заказе оператор быстро и чётко соориентировал по товару, ответил на все интересующие вопросы и оформил заказ. Доставка на следующий день. Водитель очень приятный и вежливый. Произвели осмотр товара. Всё отлично, без нареканий. Желаю магазину процветания и успехов!
1
يونيو 3 ، 2022
Заказывал телевизор, номер заказа 1651919, начнём с того,что приятно удивила цена, дешевле не нашёл,покупкой остался очень доволен, заказ доставлен в оговоренный срок, персонал отзывчивый, перед выдачей проверили,вобщем впечатления только положительные.
1
2
سبتمبر 7 ، 2022
Нас просто обманули. Покупали игровое кресло Raybe K-5804 со скидкой, как сказали скидку сделали из-за нарушенной упаковки. Специально позвонила, уточнила всё ли в порядке с креслом. Меня успокоили что коробку вскрывали и всё проверяли то есть всё в порядке. В итоге привезли кресло б/у. Есть порез на обивке.Лифт вообще похоже когда разбирали, выбивали кувалдой ,судя по нанесённым повреждениям.На обивке и винтах видны следы сборки -разборки.После звонка предложили обратиться в гарантийную мастерскую.Ни извинений ,ни предложений о замене или возврате денег.Мы с мужем в шоке.
Дополняю отзыв: из приложенных фото оставили только одно...Фото с порезами на обивке и следами ударов на лифте удалили.
6
مارس 14 ، 2022
Хороший магазин. В сложившихся условия немаловажно отметить термин - честный. За ночь во многих магазинах, которым раньше доверял, цены взлетели в 2, а то и в 3 раза. Тут ноут лежал в корзине по цене пятницы, не оплаченный, во вторник все отдали по старой цене. За эти несколько дней, цены очень сильно изменились. Да и вообще, покупал ноуты тут несколько раз, нареканий никогда не было. Молодцы, спасибо.
4
7
ديسمبر 31 ، 2022
Сделал заказ через сбермаркет, отзвонился сотрудник бикомпакт, сообщил о готовности товара, забрать в срок не успевал, попросил продление срока хранения заказа, продлили, а когда приехал заказа не было. Объяснили что менеджер ошибся извините, 3 часа потраченного времени платная парковка и не компетентные сотрудники. Попросил привезти доставкой отказали, плохое впечатление о магазине.
3
أكتوبر 21 ، 2021
Отличный магазин.
Покупали монитор, выбирали по самой низкой цене в рунете.
Обращался впервые и были кое какие сомнения, но все прошло отлично!
Быстрая обработка заказа, доставка, как и обещалось 2 дня, курьер позвонил в назначенный день за час и точно в обозначенные рамки привез заказ.
Спасибо курьеру, помог распаковать , мужественно выдержал дурацкие вопросы и стойко дождался пока все проверили))) ( 5 минут, но все же))
3
4
ديسمبر 30 ، 2022
Не привезли заказ, а точнее со мной связались 28 декабря и сообщили ожидайте 30 декабря. По итогу -доставка с 8:00 до 23:00. Пишут в 22:27 о том что "продавец сообщил, что вы отменили заказ". Во-первых я его не отменял, во-вторых не было предварительного звонка за час, как было указано в комментарии к заказу. До этого времени (22:27) заказ, числился как" в пути". Вывод: курьер обманул покупателя.
4
سبتمبر 16 ، 2022
Воспользовался услугами этого магазина. Персонал мне понравился. Заказ оформили и отдали оперативно. Сам магазин находится на территории бизнес- центра. Стоянка перед центром платная.
1
2
نوفمبر 16 ، 2022
Покупала ноут, ситуация с налом насторожила, но в результате и проконсультировали и доставили все прекрасно, на следующий день в подмосковье. Ноут в прекрасном состоянии, работает.
2
فبراير 11 ، 2023
Покупал вай фай камеру, цена ниже всех. Оплата исключительно только налик. Банкоматы есть в Гагаринском. На месте можно проверить товар.
Найти магаз тоже не просто так. Вход через главную проходную, охрана вежливо пропустила на территорию, просто так не пройти. Затем повернуть направо. Добавлю фотки, так как за 606 отзывов фото никаких нет.
1
مارس 16 ، 2022
Отличный магазин! Оформила заказ, сразу перезвонили, подтвердили. Быстро привезли. Расположение очень удобное, есть где припарковаться. Встретил вежливый молодой человек. Разрешили пылесос проверить на месте. Цены адекватные. Очень довольна! (Заказ 1641449)
1
ديسمبر 2 ، 2021
Купил через этот интернет-магазин 2 декабря 2021 года газовую плиту с электродуховкой. 30 ноября сделал заказ, менеджер Алексей позвонил в течении часа и предложил доставку через два дня ( на 2 декабря). Все вопросы доставки и оплаты мы обговорили, и , как и договаривались, в первой половине дня мне привезли плиту Gorenje K 634 WF. Доставщик Игорь позвонил заранее и приехал вовремя. Поднял на мой этаж. Здесь мы распаковали - всё было в порядке: комплектация совпала, повреждений не было. Сейчас уже установил и начал эксплуатировать. Пока всем очень доволен! Этот магазин выбрал по принципу минимальной цены. Отзывов у них маловато: наверное, когда все в порядке, народ просто радуется и забывает поблагодарить за хорошую работу. Мне все понравилось. Готов порекомендовать.
4
3
ديسمبر 29 ، 2022
Магазин Лохотрон(
Принимаю только наличку! 😌
Сделал заказ 174619320 с Яндекс Маркета на ноутбук, магазин подменил характеристики( Служба поддержки Не отвечают на сообщения. Кидают дозвон с сотового номера телефона. И отправляют следом.
SMS: Вам не дозвонились, перезвоните нам в течение часа или заказ будет отменен. Магазин BeCompact .
Так бизнес не делается) И если я не прав, то сделайте Работу Над Ошибками
8
يونيو 18 ، 2022
Мне очень понравилось, как сам магазин меня ни разу не подвёл и всем, что я покупал там пользуюсь уже 4 года без каких либо перебоев:) В этот раз брал процессор и с кайфом мне его выдали без спешки, вежливо и спокойно! Всем советую брать комплектующие и другую электронику именно в этом магазине - сочные цены и профессиональный персонал
1
ديسمبر 23 ، 2021
Заказала товар 6 дней назад, специально выбрала определённый день доставки (мой выходной) и при заказе попросила привезти с 15:00, так как меня раньше нет дома. Все согласовали. В день заказа звонит водитель и говорит, что может привезти мне только в час , а то что меня нет мои проблемы. Я пыталась решить этот вопрос с менеджером магазина , но в этом магазине общаться с клиентами не умеют, менеджеры ещё более грубые чем курьеры- водители, никакой клиентоориентированности.
Не советую с этим магазином связываться.
Уже потом прочла отзывы и поняла, что мне повезло , что на этапе доставки проявила себя эта компания , представляю с чем пришлось бы столкнуться, если бы был какой-то дефект у товара. Как говориться, Бог отвёл.
9
3
أبريل 4 ، 2022
Цены ниже рынка, но будьте готовы потрепать себе нервы или даже остаться у разбитого корыта, если с товаром что-то окажется не так (что время от времени случается). Посчастливилось приобрести неисправную посудомойку. Сервисный центр выдал дефектовочный акт, свидетельствующий то, что она неремонтопригодна. Гарантийный отдел сразу же поставил ультиматум: забирайте деньги и расходимся. Очень удобное решение, когда цены на всё подскочили в 3 раза . Любые упоминания закона о защите прав потребителя, где чётко и понятно написано, что потребитель ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ несколько вариантов, в числе которых присутствует замена на товар той же модели, разумеется, игнорировались. Примерно на третий телефонный разговор хабалистый сотрудник гарантийного отдела предложил написать жалобу, которую он намеревался отправить «их юристу», который «как скажет, так и будет». Каким-то чудом юрист оказался на моей стороне. Но на сроки и обязательства, возлагаемые законом о защите прав потребителя там наплевать. В один из диалогов мне было сказано: «вам итак согласились всё заменить, а вы ещё и возмущаетесь. Юрист попался ленивый, был бы наш предыдущий- отфутболило бы вас грамотно и всё».Требования (ЗАКОННЫЕ) о предоставлении товара во временное пользование так же игнорировались. Если бы не моя осведомлённость и знакомство с законом, связанные с профессиональной деятельностью, боюсь, остался бы ни с чем. Всем советую ПРОЧЕСТЬ ГЛАВУ II ( ХОТЯ БЫ СТАТЬИ 18-21) ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Вас будет сложно после этого обмануть.
15
2
فبراير 28 ، 2022
25.02.2022 заказал телефон Самсунг гелакси а22 с пункта выдачи ТЦ Южный. Номер заказа 1636852. Понравилось что телефон был запечат, попросил его открыть, без вопросов, открыли дали мне его спокойно посмотреть, 30 мин я его смотрел, в нёл лазил, телефон лицензированный, оплата идёт после того как ты его посмотрешь, есть стол со стулом где его можно спокойно посмотреть, адекватные цены, вежливый персонал. Иденственный минус что нельзя оплатить картой, но для меня это не кретично
3
2
سبتمبر 25 ، 2022
Отличный магазин. Купили холодильник Аристон, сэкономили 12000! Весь день искали подвоха, что что-то не так. Не нашли! Спасибо менеджерам и доставке!
2
فبراير 12 ، 2022
Приобрёл здесь 10.02 ноутбук, все отлично, цены дешевле, чем в других магазинах. Очень вежливые консультанты, попросил проверить ноутбук, показали все! Рекомендую!!!
2
4
أغسطس 7 ، 2022
Выбирали ноутбук в подарок. Важно было качество и без битых пикселей. Хотя услуга и платная, но ответственный подход сотрудников позволил купить ноутбук без проблемы. Также ещё и цена оказалась на 5 тысяч ниже других магазинов.
4
نوفمبر 14 ، 2021
Покупал ноутбук Asus. Всем доволен.
Немного поностальгировал, т.к. пункт выдачи находится на бывшей территории крупнейшего станкостроительного завода времён СССР, продукцию которого китайцы покупали с огромным удовольствием.
2
1
يناير 8 ، 2022
Была одна из самых низких цен на покупаемый товар - jumpstarter для авто. Заказ подтвердили по телефону, сам забрал самовывозом. Быстро и информативно, в оговорённые сроки, по привлекательной цене. Товар в полном порядке. Припарковаться можно или у самого бизнес-центра, или возле спортмастера. Из минусов - оплата была только наличными.
1
أكتوبر 13 ، 2021
Моему разочарованию нет предела. Не ожидал такого эгоистичного отношения к покупателю, который заказывает не в первый раз, со стороны продавца. О доставке договорились довольно быстро и все шло хорошо, но в день доставки позвонил курьер и я попросил его позвонить перед приездом, чтобы смог вовремя открыть шлагбаум чего сделано не было, а по их приезду я получил звонки возмущения о том что " почему не открываете шлагбаум?" Но это все не суть ... К сожалению в день доставки товара я не мог присутствовать и товар принимала моя мама. Курьер сам распаковал товар, заговаривая зубы не молодой женщине, стоя в том углу где товар был поврежден, осмотрел его , сказал что все отлично , после чего сунул ей на подпись накладную, которую она подписала и быстро удалился. Через 5 минут мать скидывает мне фото повреждения, я звоню курьеру, но тот отказывается возвращаться и "советует" позвонить в гарантийный отдел. Звоню и там человек просит меня отправить на почту фотографии повреждения, что я и делаю, а на следующий день получаю ответ :
"Со слов курьера , товар был при вас распакован и вами осмотрен . Претензий с вашей стороны не было , о чем свидетельствует подпись в расходной накладной .
Законодательством Российской Федерации установлена обязанность продавца передать покупателю товар надлежащего качества.
На основании п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В соответствии со ст. 211 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник. В соответствии со ст. 459 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента исполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю. Согласно ст. 458 ГК РФ моментом исполнения обязанности продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю. Таким образом, согласно Гражданскому кодексу РФ риск случайного повреждения товара перешел к Вам в момент его получения.
Таким образом, требования потребителя, заявляемые в рамках ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя», в отношении недостатков, являющихся механическими повреждениями, удовлетворению не подлежат.
Механическое повреждение товара не является гарантийным случаем, недостатком, за который отвечает продавец, следовательно, не является основанием для удовлетворения требований, установленных п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»."
Мягко говоря, я не ожидал такого отношения от порядочной компании, подъем осуществлялся сотрудниками кампании и моя мама физически не смогла бы нанести вмятину. После моего обращения в сервис, меня " отфутболили" по формальному поводу не вдаваясь в подробности, что и на каком этапе могло произойти, совершенно не проявили заинтересованности по выявлению причин произошедшего. Крайне разочарован и больше не буду и никому не посоветую иметь дело с данной команией.
33
مارس 20 ، 2023
Отличный магазин. Были вопрос по ТВ, переключили на сервисный отдел, специалист помог. Спасибо!
2
نوفمبر 2 ، 2022
Заказал аккумуляторный рубанок Bosch в кейсе L-boxx на сайте данного магазина с самовывозом. Когда приехал получать товар, то кейс был весь грязный в царапинах, со вскрытой заводской пломбой, а сам рубанок вскрывали, т.к. шлицы на винтах сорваны. В общем отказался от такого счастья.
4
مايو 10 ، 2023
Цены - 🔥, но плохо что к оплате принимаются только наличные, ни картой ни по QR оплатить нельзя. И пропускной режим - замороченный.
2
مارس 2 ، 2022
Заказала у них варочную панель через Яндекс.Маркет за 19 тыс. Товар заранее оплатила картой. В день доставки Яндекс сообщает, что продавец без объяснения причин отменил доставку. Как прочитала позже, эта же участь постигла многих покупателей. Т.к. заказ был оформлен во время всемирного движа. Ушлые продавцы начали делать переоценку и отменять товары, которые успели купить по старой цене (напоминаю, заранее оплаченные картой :) ). Товар купила у другого проверенного продавца, а этому хотелось бы поставить 0, жаль, что нет такой опции (((
13
1
يوليو 26 ، 2021
Отличный магазин! Цены гораздо дешевле по сравнению с конкурентами только потому что оплата только НАЛИЧНЫМИ, Поверьте разница в 10-12 тыс того стоит. Более того на проверку от магазина дается еще две недели, что тоже немало важно, когда нет возможности полностью проверить технику при получении. Заказ привезли очень быстро, вечером заказала, на следующее утро в 8 утра курьер уже был у меня. Очень оперативно, молодцы. Побольше бы таких интернет-магазинов техники, спасибо!
1
فبراير 6 ، 2022
Хороший ассортимент, невысокие цены по нынешним временам, нет навязчивых предложений доп.услуг, быстрая переброска со склада в пункт самовывоза. Заказывал видеокамеру Xiaomi.
3
1
يونيو 24 ، 2022
Покупал в данном магазине насос для колодца - цена оказалась самой низкой на рынке. Сделал заказ на сайте с самовывозом. Менеджер магазина сам перезвонил, подтвердил заказ, ответил на вопросы. На следующий день приехал, забрал. Всем доволен, спасибо магазину за товар, цену, и сервис.
3
أغسطس 31 ، 2022
Весьма неплохой магазин, несколько раз закупался, проблем не было. После смены дизайна сайта стало чуть менее понятно, но кажется постоянно дорабатывают его, приятно.
1
يونيو 2 ، 2022
Все ок. От метро идти далековато. И неочевидно как найти магазин. И покупал там набор инструментов ombra
1
نوفمبر 18 ، 2023
Павильон не сразу находится. В среднем 20.минут уходит на первый поиск.
1
مارس 7 ، 2021
Покупал здесь ноутбук. Магазин работает чётко. Что очень понравилось - дают протестировать товар до оплаты. Если вдруг с товаром что-то не так, то никаких лишних манипуляций с возвратами. С проверкой не торопят, товар можно спокойно протестировать, без суеты.
Перед визитом нужно быть готовым к двум моментам:
1. Парковка кругом платная, припарковаться нелегко. Если едете своим ходом, тогда не проблема.
2. Заранее предупреждают, что оплата только наличными. Поэтому чтобы не тратить лишнее время, деньги лучше снять заранее. Банкоматы есть в ТЦ, расположенном рядом.