Были на Шевцовой,1 спаси Господи. :-)))
Пошли по рекламе в 2022г. подключать интернет домашний, совмещенный тариф сим карта и домашний, нам 40 минут сотрудница молола бред насчет того сколько это стоит.
Мы люди дотошные, долбали ее вопросами. Но, все равно нас обобрали мощно в первое подключение, вот это была новость. Списали гораздно дороде больше, чем нам сотрудница 40 минут рассказывала. Мы пошли 2й раз туда разборки устраивать. Это был цирк!!!! Повторюсь,мы дотошные, за каждую строчку вопросы задавали. Оказывается нам не про все списания рассказали в первый раз. Огого. И Нам начали предлагать бесплатно роутер в подарок, что вы думаете. Роутера не оказалось в наличии, сказали,прийти попозже. Так и не дождались. Я имею 3 симкарты, от мтс, теле2,мегафон. Много лет пользуюсь. Когда я пришла в билайн, такого вида обмана при подключении я не помню вообше. Они реально дурят, это факт. Тариф стоит больше, чем в рекламах от билайн. Мтс и билайн самые хитрые, лживые операторы. Личный опыт!!! Мегафон и Теле2 самые прозрачные. Стаж пользования этими операторами более 10 лет, могу выводы делать. А билайн пусть цыганам продают симкарты.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шепелева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Жаль, что нельзя поставить ещё меньше. Обратилась в офис на Шевцовой, чтобы обновить паспортные данные мужа, который на сво, доверенность имеется. Администратор данного салона по хамски со мной разговаривала, кстати не в первый раз. Сначала очень долго изучали доверенность, куда-то звонили, потом в итоге оказалось, что паспорт мужа должен быть при мне чтобы изменить данные, либо он сам должен с паспортом к ним обратиться, что по очевидным причинам невозможно. Я спросила как ещё можно решить вопрос, так как у нас семейный тариф, три телефона, интернет и телевидение на номере мужа завязаны. Мне ответили, что никак, пока он сам к ним не придет с паспортом. Очень странный подход.
إظهار رد العمل التجاري
александра позднякова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Посетила офис . Рудна была помощь в переключении на нтвый тариф. Кроме того, что ружео это деоать через приложение, ничего не подсказали. ЧЕРЕЗ приложение не удается переключить на тариф Простой. Требуется какие -то деньги зачислить, типа 400 руб .
????
Нужно ,наверное, обратиться в ФАС
إظهار رد العمل التجاري
Борис Поляков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
консультанты вводят в заблуждение, говоря что владелец сим должен подтверждать паспортные данные только через госуслуги. Вы разберетесь когда-нибудь с персоналом? Всегда был хорошего мнения о билайн, но тут..
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шишкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Сегодня обратилась в офис Билайн на Шевцовой. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за отзывчивость и оперативность, было очень приятное отношение, работники находят индивидуальный подход к каждому клиенту, я была приятно удивлена и у меня остались самые лучшие впечатления! Спасибо вам большое за ваш не простой труд!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4197
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Добрый вечер. Данный салон связи НЕ РеКОМЕНДУЮ. Купила тел, предложили аппаратную смарт пленку за 1700р. Наклеили плохо, отверстие для камеры выше, чем расположена камера, и конец пленки стал упираться в чехол.Чехол стал задевать пленку . Пленка стала отклеиваться. Все это стало сильно видно при эксплуатации тел, когда под пленку стала попадать пыль и прочее. После покупки прошло чуть больше 2х мес. Я пришла в салон, показала, девушка сказала, что пленка отходит не потому что край упирается в чехол( как следствие неправильной поклейки), потом видно разглядела и согласилась со мной. Я предложила подрезать, подклеить или еще что то.Девушка в салоне разговаривает на повышенных тонах. Сказала, зачем вы пришли, прошло пол года. Какие пол года?! Прошло чуть больше 2х мес... Я предложила ей подрезать или подклеить. Она взяла обычные большие ножницы и подрезала, потом какой то фен взяла и посушила. Сказала, что аппарат у них забрали для поклейки пленки ,и она больше ничего предложить не может. Вопрос : на какой черт вы предлагаете эту пленку за 1700р, если не умеете ее клеить и гарантия 2 недели. Пленки за 100р из Китая служат дольше.
Так что ,не рекомендую ДАРИТЬ магазину 1700р !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Игоревич
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Плюсов нет !
Из минусов : Некомпетентный персонал,незнающий свою продукцию при подключении к тарифам + накручивают ненужные опции ,из-за чего переплачиваешь !!!!! Ещё и персонал хамоватый!!! Это худший офис Билайна!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Некомпетентный персонал
Сидит мужик и не знает ни одного ответа на вопрос, хотела сменить тарифный план, ответ был «открывайте в интернете и смотрите», а ты тогда зачем зарплату получаешь?
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Даржинова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Впечатления только положительные, всё объяснили, мою проблему решили быстро. Работник салона Билайн помог написать заявление. Спасибо за внимательность! Буду обращаться ещё раз.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Самый плохой салон связи в городе!!! Вечно очереди, сотрудники очень медлительные, качество товаров и услуг просто ужасное! Про саму компанию Билайн я вообще молчу, 90-е годы. Просто ужас, а не компания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Магазин ужасный, палёный товар выставляют как оригинал по высокой цене и нагло врут в лицо, что это оригинал. Полное неуважение к клиентам, не советую магазин, надеюсь, что его прикроют.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Самый лучший офис. Тут работают самые грамотные и умные девочки. Всегда помогают решить все вопросы.
1
2
Heli Link
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Это какой-то кошмар! Грубость и хамство девиз данного офиса. Очень рада, что моё общение с ними закончилось. К компании Билайн претензий нет, но обслуживание в данном офисе это просто ужас!!!😳😳😳 Отказались от от этой компании из-за некомпетентности сотрудников. Выбирайте другой офис!!!
2
1
Анастасия Бутакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Качеством обслуживания довольна. Всегда отключают всякие услуги, когда нечаянно подключаю. Девочки всегда консультируют грамотно. Большой выбор товара. Дружелюбная атмосфера от сотрудников. 😊😊😊
2
2
Андрей Манжурин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Один раз был. Девушка за стойкой была так увлечена своим телефоном, что не обращала на меня внимание.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Серякова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Работающий персонал грубый,оказанная услуга оказалась недостоверной.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кулиш
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Оформляли симку больше часа
2
إظهار رد العمل التجاري
лиза кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Качество работы отвратительно!!!! всё долго да ещё женщина хамит 20.12.2022
3
1
Люда Захаренкова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2020
Уютный салон Билайн.Можно подобрать телефон на любой вкус.Специалисты помогут решить возникшую проблему.Здесь можно пополнить свой счёт на телефоне.
9
2
Izabella P.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Билайн так себе, интернет никакой, постоянный тормоз. Компания не заботится о своих клиентах пенсионерах. Симку получить огромная проблема для пожилого человека,которому трудно прийти в офис ,что необходимо для получения социального тарифного плана.А интернет пришлось просить у мужа ,у которого Мегафон!Просто ужас.
6
Егор Янчевский
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Названивают в 8 утра, причём регулярно. Просьбы «не звонить» игнорируют.
1
1
Леонид
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Очень большой выбор, купить можно все, доступные цены
14
2
Наталья Чиркова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Все хорошо, только очереди постоянно.
2
1
Anton
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Люди что вы пишите! Вам нравится как поглядеть то что вас до самой нитки обдирают! Списывают с баланса и гонят специально в минус! Звонил даже не отрицают что так и есть!
3
Дм Ка
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Менеджер грамотно все обьяснила
2
2
Юрий Петрович.
مستوى 30 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Отличный оператор, очень нравится
28
2
Мария Мария
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Не успеешь, что то спросить уже кучу платных услуг предложат....
3
Александр Добрынин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Широкий выбор товара,вежливые продовцы консультанты
8
2
Юлия
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Добродушный персоонал, отличный выбор
11
2
مراجعة مجهولة
يوليو 28 ، 2020
Хороший персоонал.встретили добродушно
16
2
Татьяна К.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Удобный график, парковка, вежливые ребята.
8
2
Юля Епифанова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Лучший оператор
Отлично.
9
2
Галина Здобнякова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Работают как везде, ни шатко , ни валко.. Ползают , как сонные мухи
3
Александр
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Самый ужасный интернет Платишь за 100 выдает 30-47 максимум