Пришла блокировать номер мамы по случаю ее смерти, сотрудник сказал что нужно свидетельство о смерти оригинал. Ну хорошо, ушла домой, до дома расстояние не маленькое, взяла свидетельство и вернулась, но оказалось этого мало. Нужно свидетельство о рождении мое. На вопрос почему сразу не сказали, ответ был вы уже ушли. Хотя ещё три минуты обсуждали почему нельзя воспользоваться копией. Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Казакова

مستوى 6 خبير محلي

3месяца назад купила беспроводные наушники, один накрылся сегодня пошла в салон решить вопрос, может поменяют на возврат денег не надеялась даже. Обращаюсь к специалисту Насте. Тут ответочка от неё гарантия 2недели ничем не могу помочь, обращайтесь на горячую линию. Нет говорю мы решим вопрос здесь и сейчас. Тут подходит директор Евгений и без всяких там чего либо говорит Насте в течении пол года мы можем сделать возврат денежных средств. Естественно если наушники в надлежащем виде, у меня были немного подтёртый т.к пользовалась. Спрашивается знала ли об этом специалист Настя ибо, что за нафиг она специалист? Евгений решил мой вопрос, вернули денежные средства, на что я и не надеялась. Естественно там же я и приобрела новые наушники. И пока Евгений работал со мной, к насте так же обратилась уже бабушка типа деньги не поступили на счёт, опять ответ убил обращайтесь на горячую линию. Спрашивается. А зачем ты там вообще?! Спасибо большое Евгению за ответственное обслуживание!!! Побольше бы таких ответственных сотрудников в офис Билайн в Ковылкино!!! Успехов и процветания. В салоне чистенько и опрятненько. А Насте побольше знаний в сфере её деятельности, и умения обращаться с клиентами.

Рыжий kot

مستوى 30 خبير محلي

Классический салон связи, с давних времён ничем не отличающийся от того же Мегафона или МТС, все соблюдают правила внутренней политики конкуренции

beeline

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

6 مراجعات