beeline
32 مراجعات
سبتمبر 8
Решила перейти на билайн. Взяли 350 р за переход вроде как на аванс за оплату услуг связи - так сказал менеджер в офисе . Сделала 1 звонок из дома и поняла что качество связи на нуле. Связь квакает, собеседник пропадает. Живу в центре саратова. И ни с одной связью проблем таких не было. По горячей линии позвонила - мне сказали по чеку вернут деньги за предоплату услуг связи, но в данном офисе отказали. При том, когда пришла перевестись к ним - так вылизывали, что у них все супер. А как пришла с возвратом аж матом посылают. Гнилая компания. Качество связи на нуле, деньги берут по полной и вернуть нельзя.
Не рекомендую.
1
نوفمبر 8
Отвратительная работа горячей линии.
Вместо заявленных 8 минут ожидания провела 48, мой вопрос так не решился. Связь и интернет работают ужасно.
Вот так, платишь немаленькие деньги за услуги оператору, в итоге качество никакого, ещё и не понятно, как решить проблему. Дозвониться невозможно. Зато реклама очень яркая....почему только люди должны страдать, иногда даже позвонить не получается, ТК нет связи.
1
أغسطس 28
Телевидение постоянно не работает, звонишь в службу поддержки и проводишь с ними минут по 30 чтоб они все наладили.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Операторы звонят и вводят в заблуждение по поводу действующего тарифа навязывая более дорогой. Если напрямую не отказываешься, то без твоего согласия подключают новый тариф
4
ديسمبر 15 ، 2022
Отвратительное обслуживание, просто клиентов разводят на платежи которые не обязательно делать. Особенно хочу отметить директора данного офиса, который возглавляет данную группу. Мне надо было оформить сим карту с тарифом 100 р в месяц, при котором минимальный платёж для оформления составляет 300 р, а он утверждал что минимальный платёж для оформления 500 р. В лицо смотрел и просто врал, даже не краснел. Прошу руководство компании Билайн обратить внимание на данные обстоятельство и принять соответствие меры
4
2
ديسمبر 25 ، 2023
Подключили дополнительную опцию без моего ведома и прекрасно получали деньги за нее 9 месяцев .Чистой воды ***. Не переходите в билайн.
2
ديسمبر 19 ، 2022
Постоянно какие-то сбои интернета. Задумываемся сменить провайдера. Домашний интернет работающий очень актуален, т к работаю на удалёнке. И вот эти вот сбои просто трэш какой-то и потеря рабочего времени. На линию поддержки долго дозваниваешься.
5
1
أغسطس 30 ، 2023
Постоянно, самовольно, меняют тариф на более дорогой.Итог-закрыл номер и перешел к другому провайдеру.
3
أغسطس 9
Отлично
نوفمبر 25 ، 2021
Ужасный офис, специалисты грубые и не компитентные.Хамское отношение к людям.Разрешить ситуацию не смогли да и даже не попытались. Заняты своими телефонами. Заехали в шесть вечера,обратились с проблемой,а мадмуазель ответила что у нее рабочий день закончился,так какого спрашивается ты сидишь на рабочем месте,да и как если офис работает до 20:00?! Мало того что не решили проблему, так еще и нахомили!!!
5
2
نوفمبر 25 ، 2021
Офис Астраханская 150 ужасный, работники данного заведения абсолютно не компетентные, грубые и хамское общение. Приехали к ним с проблемой, которую они не смогли решить , так еще и нахамили. Девушка сидит общаясь с клиентом не отрывает глаз от своего телефона, даже не смотрит на клиента, как будто его нет. Не понимаешь даже с кем общается. Говорим ей суть нашей проблемы, что на горячей линии нам сказали, что и как нам надо сделать, так эта леди говорит что такого не существует.
7
يناير 12
Отличный пункт приёма платежей.
أغسطس 2 ، 2022
Не могла сразу дождаться оператора оставила сообщение на перезвоню прислали смс что через 20 перезвонят так и не перезвонили. Просто ужасно работают.
3
1
أغسطس 28 ، 2021
Очень плохое обслуживание.Продавцы очень грубые.Не дают сказать,перебивают.При детях ругаются матом.Хотел вернуть телефон который купил два дня назад.Вызвали ГБР на меня которые совсем не грамотные.Также ругался матом при детях и распускал руки провоцируя меня.Все это было в Саратове на ул Астраханская 150.
8
ديسمبر 5 ، 2021
Переходил с другой связи на билайн. Подключили другой тариф и при подключении интернета указали неправильный адрес, который переписывали из паспорта.
3
نوفمبر 8 ، 2021
Связь гавно, только деньги драть умеют, за то количество денег что содрали с пользователей за эти годы можно каждому спутник купить
5
أغسطس 6 ، 2021
Магазин нормальный правда не чем не отличается от других салонов связи. А вот сама связь ждет хорошего улучшения
1
1
سبتمبر 23 ، 2019
В июле обратилась в этот офис с просьбой порекомендовать мне тариф с минимальными ценами, так как, у меня дома Вай фай, и много интернента мне не нужно. Мне сразу предложили Анлим за 420 рэ, со скрытыми услугами ещё на 120 рублей. Пришлось потом самой рыться в инете и искать приемлемый для меня тариф, и нашла - "Социальный пакет" за 99 рублей!! Консультанты в этом офисе совсем не думают о людях, им главное план любой ценой.
12
1
يوليو 28 ، 2020
Полная некомпете́нтность. Сотрудник (назвал себя директором данного заведения) на просьбу отключить услугу-городской номер подарил мне незабываемые ощущения от общения). Такой билеберды не ожидал услышать!!!
В другом офисе на Московской /Чапаева отключили за 10 секунд.
Учи матчасть!!!
6
سبتمبر 16 ، 2021
Не работает горячая линия , не могу дозвониться уже неделю .. Буду расторгать договор , так невозможно (((
7
ديسمبر 9 ، 2022
Нет квалифицированной помощи.
2
1
سبتمبر 8 ، 2021
Невозможно дозвониться на горячую линию более 20 минут ждала и ни кто не всяк трубку
2
1
نوفمبر 2 ، 2021
Очень плохая трансляция, буду менять провайдера.
3
أغسطس 4 ، 2022
Нет связи в солнечном
2
1
نوفمبر 22 ، 2019
В этой компании нахожусь с дня её открытие, ни разу меня ещё она не подводила. Всем довольна и обслуживанием ребят операционистов и тарифами.
4
6
مايو 10 ، 2019
Неожиданно, но именно этот офис билайна мне понравился больше всего. Все решают быстро, общаются адекватно. Не то, что сотрудники главного офиса на Театральной площади, где какое-то быдло и глупенькие девочки работают.
3
7
فبراير 28 ، 2020
Вежливые консультанты, всегда помогут решить проблему с телефоном
3
6
أبريل 4 ، 2020
Все вроде устраивает а приём платежа все время интернет не работает.
3
4
يوليو 21 ، 2019
Низкие цены на некоторые модели. Проконсультируют. Не навязывают ненужное
3
4
يوليو 15 ، 2013
Никому не посоветую такого кошмара!!!второй месяц бесконечных звонков,все слетает тут же.единственная мечта-отказаться!!!так они заставляют в случае отказа выкупать их некорректно работающую аппаратуру.шесть раз пробовали вызвать техников на дом!отказ!компания эта не в состоянии обслуживать людей.ссылка на подпись под договором,где меленько что то указано.на словах менеджер говорит другое,а монтажники не дают возможности и прочесть его!ЛЮДИ, ЭТО ПРОСТО развод,наглый и циничный обман.го д мучайся за свои деньги-это как?
8
1
يناير 9 ، 2015
Мне тоже не нравится, подключились, в итоге оказалось что роутер не пашет, пришлось новый покупать. Сейчас вот приставка ТВ накрылась. нужно её везти на сенной в СЦ, в общем сплошной геморрой этот БИЛАЙН, не подключайтесь к ним)
5
2
سبتمبر 5 ، 2019
Отстой
7
4