beeline

2.7

97 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алёна Клочкова

مستوى 5 خبير محلي

Самы отвратительный оператор, безумно плохое обслуживание. Постоянно к номеру, без согласия подключает платные услуги, которые совсем не нужны. Абонентская плата очень большая, а в итоге интернета мало. С оператором связаться напрямую нет возможности никакой. Да ещё и в чате в лк отвечают спустя полчаса. Я поменяю оператора, а тем, кто хочет подключить Билайн, сто раз подумаете, нужны ли Вам лишние проблемы.

Лариса Геннадьевна Куренчанина

مستوى 17 خبير محلي

С юрлицами работают неудобно, не особенно вежливо и некорректно - консультации дают противоречивые, ответственность за информацию не несут, условия диктуют...

Оксана Николаева

مستوى 3 خبير محلي

Заблокировали корпоративный номер, не могут дать никаких разъяснений, до тех.поддержки дозвониться невозможно, это не работа с юридическими лицами!!!!

Марат Барамыков

مستوى 3 خبير محلي

Техподдержка ужасная дозвониться оператору невозможно. За 30минут с оператором не соеденили.

Денис

مستوى 7 خبير محلي

Несколько лет назад через интернет заказал тут планшет (на сайте висел как новый). Пришел забирать, его достают с витрины и пошли искать от него коробку. Я смотрю а он б/у. Причем явно и сильно б/у, корпус местами облез, изменил свой цвет, экран царапанный. Сказал про это все менеджеру (это как так вы б/у продаете под видом нового). А она мне отвечает "он не б/у, это просто на солнце так выгорел", хотя витрина стоит метров 6 от узких окон и солнце туда не попадет даже в самые солнечные дни. В общем я был в шоке от подобной наглости. Стал говорить что сейчас позвоню в защиту прав потребителей и составлю на вас иск - они тут же стали меня выгонять из зала, вместо того чтобы позвать какого-то главного менеджера, ведь это центральный офис в нашем городе (а не какой-то ларек на окраине). Выходя постарался повредить им дверь (потому что из-их наглости зря потратил свое время). Вывод: я до этого считал билайн самым плохим оператором (цены выше чем у всех других), который на бабушках и разных неграмотных персонах наживается. Мои выводы полностью подтвердились. Не люблю оставлять негативные отзывы (ставлю только положительные), но здесь сами сотрудники вынудили. Обходите билайн стороной - мой личный вам совет. МТС, ТЕЛЕ2, МЕГАФОН - лучше обходятся с клиентами. Был косяк в МТС когда я расторгнул договор, а мне счет все равно прислали, так я написал на сайте в тех.поддержку и это счет аннулировали и извинились. Единственно что в билайне умеют делать так это лайки в интернете накручивать (сейчас дизлайков наставят на мой реально произошедший случай).

Георгий К.

مستوى 3 خبير محلي

Пришёл поменять паспортные данные в связи со сменой паспорта и перехода на другого оператора. Девушка не захотела менять паспортные данные, аргументируя это спецификой оператора. Однако в другом филиале Билайн все поменяли без каких либо задержек и проблем. Очень недоволен сервисом именно этого офиса!

Елена Гурьева( Горшенёва)

مستوى 10 خبير محلي

Центральный офис Билайн, всегда спокойно и немноголюдно.

юлия б.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться до оператора. Робот не консультирует вовсе.

Сергей Селиванов

مستوى 30 خبير محلي

Офис Билайна в Гермесе. Ничего такой, все на месте, обслуживание достойное

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

При подключении номера или переносе от другого оператора сотрудниками данного офиса навязывается дорогой тариф. Это нарушение Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" пункт 2. Пишите жалобы и возвращайте полную стоимость причинённых убытков. Имеете право.

Надежда Б.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! У меня оказалась проблема с принятием ммс. В обед зашла в офис, девушка спросила чем могу помочь - объяснила, Она Сказала, что не знает. Продавец обслуживал клиента. Дождалась своей очереди, озвучила проблему и...... совершенное безразличие, ни какого желания не только помочь но и даже вникнуть в проблему по роду своей деятельности. Я пришла в офис специально, т.к прочла на сайте что Вам помогут настроить ммс с офисе. Может не помогли потому что бесплатно...

Наталья Райкина

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно дозвониться по телефону горячей линии

Sergey Tsvetkov

مستوى 9 خبير محلي

Единственный офис для работы с юридическими лицами. По совместительству головной офис города.

Елена Васянина

مستوى 15 خبير محلي

Очень долго с этим оператором дружил.. Но теперь все в прошлом.. В музей таких друзей.

Клещев Артем

مستوى 20 خبير محلي

Не вежливое обслуживание

Александра

مستوى 19 خبير محلي

Молодцы, готовы помочь, объяснить и найти решение проблемы

юрий власов

مستوى 17 خبير محلي

Брали жене телефон . Грамотный , ненавязчивый консультант . Только положительные эмоции.

Димарик

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание приветливый персонал.

Лидия Ф.

مستوى 10 خبير محلي

хорошее вежливое обслуживание,полное раскрытие информации о продуктах данной компании

ИП Брыкин В.А.

مستوى 24 خبير محلي

Подключение,телефоны.Сотрудники отзывчивые.

مراجعة مجهولة

Попасть в главный офис Билайн невозможно.....

Виталий Черняев

مستوى 16 خبير محلي

Неплохой магазин. Здесь мне помогли разблокировать брендированный телефон

Евгений Девятаев

مستوى 8 خبير محلي

Нет связи со специалистом! Ноль за сервис!

Руссо Туристо

مستوى 5 خبير محلي

Нормальный офис и хорошее обслуживание, ничего не навязывают

Роман Родников

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые и отзывчивые сотрудники

R-58

مستوى 30 خبير محلي

Мне понравился данный офис-продаж

مراجعة مجهولة

ни в чем не хотят разбираться, лишь бы от себя проблему отодвинуть

merlyn

مستوى 8 خبير محلي

Место ужасное, ни подойти, ни подъехать

53853 ТемяшоваМ

مستوى 25 خبير محلي

Хороший офис

Кирилл Логинов

مستوى 17 خبير محلي

Билайн - он и есть Билайн) дорого всё

Василий М.

مستوى 2 خبير محلي

Мной в течении последних двух недель сделаны платежи путем активизации карт ЕКО на 25 рулей и 100 рублей, о пополнении счета получены подтверждающие СМС. Однако в полученной финансовой информации эти платежи не указаны. Мой тарифный план предусматривает, при оплате картами ЕКО, увеличение срока действия на 30 дней , что сделано не было. По телефону поддержки я разговаривал с сотрудником Билайн-Пенза "Андрей" он принял мою претензию, и ничего вразумительного сказать не смог. Жду от Билайн-Пенза объяснений

beeline

31 مراجعة