beeline

تقييم 4.2
223 تقييمات
قيِّم هذا المكان

74 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12
Ужасный оператор! Два года пытаюсь добиться чтобы улучшили связь на моей улице. Связи нет вообще, чтобы дозвониться куда то надо бежать к окошку и не факт что будет ловить, село в 10 минутах езды от города Оренбург-прорыв!!!! Два года звоню и пишу в Билайн, и все время одно и тоже, принимают заявку, рассмотрим в течении 48 часов, ну и стандартная отписка в виде смс по типу «мы рассмотрели вашу заявку, проблем со связью и мобильным интернетом не выявлены» либо «вы находитесь далеко от базовой станции, мы обязательно исправим и бла бла ***». Никаких слов цензурных это все описать не хватает! Ладно была бы глушь, но нет же, 10 минут до города🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. Едешь на Самару-связи нет, едешь на Челябинск связи нет, и это нормально? Учитывая конские тарифы на связь, могли бы уже как то улучшить. «Мне было приятно с вами общаться! 🐝 Желаю отличного настроения на весь день :)» спасибо, Билайн 15.07.2023 Проблему со связью так и не решили, стало только хуже. 17.09.2023 отзыв отклонен. 05.11.2024 вопрос со связью не решен. Связи нет. 12.11.2024 четыре года проводите диагностику сети-ответ один и тот же «проведем модернизацию». Что вы там пытаетесь проверить ума не приложу. Официальные красивые отписки. Писать вы умеете-сделать нормальную связь не можете. 2272485712 номер одного из последних обращений
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3
Билайн это самый лучший оператор связи по моему мнению. Пользуется вся семья на протяжении нескольких лет. Также хочу отметить, что билайн это самый безопасный оператор, так как присутствует функция антифрод, которая в значительной мере отсекает звонки мошенников.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
В БИЛАЙНЕ все спокойно персонал приветливый , офис уютный , охрана вообще на высоте класс . Так держать .
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Покупала сегодня часы в салоне в ТРЦ "Новый мир". Хочу поблагодарить специалиста Лию в помощи выбора и настройки их на телефон.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Несмотря на то, что кучу лет пользуюсь им, в последнее время все больше минус... Минус настроение, минус деньги. Пчела своим жалом без зазрения совести лезет в тариф. Он древний был, и сотрудники оператора языки стёрли, убалтывая меня, перейти на другой. Согласился. Платил 500. Сегодня кидаю 700 и периодически вижу сообщения о том, что денег не хватает. Контекстная реклама. Это просто мерзость. Пчела назойлива. И трепет нервы своими гороскопами, уроками английского и т. д. А че - деньги-то рубить надо...в общем, пованивает.И ещё. Трасса Самара-Москва. От города до газзвода интернет где? Трасса Оренбург - Орск. От аэропорта до почти Чёрного отрога - интернет ГДЕ? За что платим? Вышки дорого ставить, да? А людям в карман не дорого лезть? Дополняю отзыв. Направление Соль-Илецк. Охват связью также вызывает вопросы. Видимо, нужно всем смириться. И молчать. Лес, ведь. Солнечная интерференция и вообще - каменный век. Я не хочу разбираться в том почему у вас безобразная связь. Я хочу, чтобы вы отрабатывали деньги, которые вам платят так, как положено. А не по системе "положено на все". То, о чем мне написал сотрудник - исключительно ваши проблемы. Я не должен знать о них. А то прям физика сплошная жить мешает...
8
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
Отвратительно работает офис обслуживания клиентов, только один менеджер обслуживает весь поток клиентов , 40 минут провела в ожидании своей очереди
2
أبريل 3 ، 2023
Пользуюсь этой связью оооочень давно и всегда считала, что связь дороговата. Но вмешались обстоятельства ((мама инв1гр. хотела выбрать самое дешёвое, приехала к ним (Гулливер, Оренбург )с мамой на инв. Кресле так как ухаживаю за ней и не работаю. Огромнейшее спасибо ребятам работающим там, предложили самый бюджетный тп. Я не помню имена😔, Ребята! Спасибо большое 🙏. Хочу обратиться к Билай!!! Ведь есть бюджетные тп, есть скидки тд Вам эти деньги не помогут, а бабушкам или у кого проблема с финансами как у меня помогут. У Вас же тоже есть родные... Связь отличная!!! Гига как в теле2 не тают в этот же день. Всем советую!!! 🔥👍👏
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Связь плохая!!! Когда звоню маме с Билайна на Билайн связь постоянно прерывается! Надоели своими sms-ками чтобы я обновила паспортные данные через личный кабинет или в офисе. Так вот в личный кабинет я так и не попала. У меня сим карта Билайна стоит в старом "топорике", а войти в л/кабинет пыталась со смартфона с мегафоновским номером. И мне на сайте написали, что превышено количество попыток входа.... и это с первой то попытки!!!! Я сохраняю свой номер только потому что он у меня локальный и с давних времён. И ещё хотят без моего разрешения сменить мне тариф!!!! Им видите ли нужно зайти в личный кабинет и запретить им менять тариф!!! И с чего это Билайн решил, что мне что-то нужно менять?!?!?!?! А попасть в ЛК невозможно!!!! Видимо надо менять не тариф, а поставщика услуг с сохранением номера!
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
Хорошие специалисты. Доходчиво всё объясняют.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Пришла, а тут обед и информация никакой нет на сайте это очень не профессионально!!!!
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Местные менеджеры работают просто УЖАСНО! Работаем с ними как юр.лицо. Менеджер может ответить через пару часов, голосовыми сообщениями! Не решая вопрос, а просто направляя на горячую линию! Чтобы оплатить счет бегаем за ними сами
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Обратился с вопросом подключенной автоматически услуги, персонал оперативно разобрался в чем причина и подсказали по необходимым действиям для её отключения, вопрос был решён положительно, к сожалению фамилию сотрудника не знаю.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Так красиво стало. Не то что раньше было. Квалифицированный персонал, вежливый и отзывчивый
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Хамство со стороны менеджера при общении с пожилым клиентом
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8
Помогли ,супер сотрудник Надежда
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отключили номер, пришлось к ним заезжать, чтоб восстановили связь. Паспортные данные надо было предоставить. Куда они их дели, когда номер оформляли.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Посетила сегодня этот офис. Простояла в очереди около часа,т. к работал один оператор. Хотела оплатить задолженность и расторгнуть договор. Вопрос свой не решила,меня направили в офис по др. офис. По ул Туркестанская 141. По этому адресу офиса не оказалось. Промоталась 2 часа,вопрос не решила. Завтра пойду в др. офис. Очень рада,то расстаюсь с этим оператором.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16
Так себе местечко, как и сама связь…
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
всё чего необходимо получил,очереди не было совсем,работник компетентен в вопросе с которым обратился
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отзывчивые продавцы, светло тепло приятно!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
В очередной раз убедилась , что Билайн - нечестный оператор связи ! На сайте написано одно , а в салоне связи вам говорят , что выбранный вами тариф уже не актуален ! Хотели подключить мужа на бюджетный тариф пенсионеров , в итоге заплатили чуть ли не в 3 раза больше ! Через месяц уйдём к другому оператору , где всё честно и прозрачно !
12
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Очень вежливый сотрудник встретил, но вопрос не решили, очень жаль...... Думаю, в силах компании Билайн вопрос решить положительно, не захотели
1
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Я являюсь клиентом Билайн с 1997 года. И как постоянному клиенту могли бы бонус предложить. А операторы каждый раз меня только разводят. Для Билайна они, наверное молодцы. С каждым переходом на новый тариф я получаю только очередные расходы. Покрытие у Билайна не везде по области. У меня уже было несколько раз общение с сотрудниками Билайна, после чего я всё больше убеждаюсь, что консультировать они не могут, советовать они не могут, грубые это тоже факт и подключают платные услуги без твоего согласия. Если есть проблема, решить они ее не смогут. В данный момент у меня претензия к сотруднику Максиму, который работает в киоске на остановке Ногина. 4 июля 2021 года я покупала 2 сим-карты. Сказать, что продавец был вежливый не могу. Консультировал он «никак» и во время ответов он не смотрит на тебя, он в компьютере что-то делает. «Наверное, ищет ответ.» Процесс оформления был очень долгим. Несколько раз вставлял, вынимал симку, звонил, ждал, вынимал, опять звонил. Может быть это и обязательная процедура, но мне это очень не понравилось. А дома я обнаружила, что он не всё подключил. С баланса были сняты деньги во время его манипуляций со звонками. И мне пришлось самой выяснять как это сделать и еще на баланс докладывать, (я всё оплатила) так как из-за нехватки средств услуга не может быть подключена. На одной из симок возникла проблема с интернетом. И так как он звонил с симки при подключении, остался его номер телефона. Я ему позвонила. А он меня послал к оператору сказав, что он продажник, а проблемы с симкой его не волнуют. Я хочу уже сменить оператора, так как Билайн становится всё хуже и хуже. А еще в этом киоске бегал таракан по стойке.
18
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отзыв не о салонах связи, а об операторе. Билайн не рекомендую!!! Подключают платные подписки, также появляются рекламные объявления с подписками во время пользования телефоном и другими приложениями. Также тарифы не выгодные и качество связи хромает.
7
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Паспортные данные не могут коректно внести, 2 раза обращался, 2 раза ошиблись
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Трудно доступ ное место. Снег не чистят. Машину оставить негде
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Иду в Билайн без всяких сомнений, что не смогу получить желаемый результат.
1
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Специалист очень хороший, объясняет очень хорошо знает своё дело зват Искандер. Я очень доволен! Спасибо!!!
5
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Центральный офис компании по региону. Зданию нужен ремонт. А в остальном - всё, что нужно узнать, уточнить, решить по мобильной сети Билайн - Вы здесь найдете
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Удивительно, что этот оператор ещё жив на рынке услуг связи…
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Помогли разобраться со всеми проблемами, спасибо
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Положила 100 рублей на телефон Билайн (всего было 104 руб на счету), не сделала ни одного звонка, а на счету уже минус 6 рублей. Пишут, что у меня тариф "Близкие люди", я такой не ставила,значит, деньги попросту украли.
7
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Для центрального билайна города Оренбурга очень серое здание, а так в остальном всё ок
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Здравствуйте! На данный момент уже больше 1 часа жду соединения со специалистом! Это безобразие! Самое время поменять провайдера!!!! Вы не цените своих клиентов, связь отвратительна!!!!
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Качественно работают, обслужили по моему вопросу подробно и понятно👍
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Компания испортилась ! Вопросы абсолютно не решают ! Хотели перенести номер близких , целая проблема длинною в месяц !!!! Буду уходить . И в дополнение кучка вредяших у.банов )))
1
مستوى 18 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Билайн уже не тот, потерял свою марку. Связь местами то она есть, то её нет, а про интернет, ждите, связь востонавливается
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Сотрудник этого громко сказано "офиса"по адресу Знаменских Виктория выполняюшая функции директора неклиентоориентирована от слова совсем....Пустые посторонниние разговоры и ржаки при клиентах напоминают немного просто рынок!простейшую операцию по возврату ДС не могут грамотно выполнить....А это создает впечатление о компании Билайн в целом.к сожалению!
9
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО  НА СКВОЗЬ ГНИЛОГО ОПЕРАТОРА КОТОРЫЙ ПОДВЕДЁТ И ВАС И ВАШ БИЗНЕС В САМЫЙ НЕ ПОДХОДЯЩИЙ МОМЕНТ ! Безразличное отношение и некомпетентные сотрудники . Примерно лет 15 был абонентом Билайн и все окружение перевел на этого оператора . Но как они себя повели у меня до сих пор вызывает недоумение. Перед карантином заблокировали сим карту и отказывались предоставить любую информацию , по телефону службы поддержки любезно посылали за решением вопроса в салон связи , в салоне связи отказывались предоставлять данные по номеру и просили написать заявление в котором два раза говорилось о том что я гарантирую оплатить задолженность и ни разу о том сколько и кому я должен. Ну да ладно написал первое заявление в ответ тишина , как сказали что то неверно было . Написал через месяц второе заявление , сказали что сотрудник который был до этого что то не правильно сделал и попросили написать третье заявление . Каждый приход в офис сопровождался 1,5 часовым ожиданием и это все в период карантина . И угадайте что произошло когда я пришел в офис в четвертый раз и отстоял час в очереди  !!? Да, меня снова попросили написать очередное безответное заявление !!!
16
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Крутое место!
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Самые не компетентные менеджеры. Ничего не знают. Стариков обманывают. Измельчал Билайн.
7
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Отличная связь, хороший отзывчивый коллектив, всегда подберут тариф нужный.
1
8
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
1.Очень долгое обслуживание 2.Персонал некомпетентный 3.Персонал общается между собой, ржет, несмотря на то, что тут клиенты им все равно 4. Ничего не знают ни в одном офисе Из четырех сотрудников тут работает только один, который не знает как и что делать, но хотя бы пытается. Ужасные тарифы, постоянно снимают деньги не понятно с чего. И самое накипевшое. Зачем нанимать сотрудников, обучать их и тд, если они все равно никто ничего не знает и не умеет. Этл относится к офисам продаж: на Знаменский 9а, на советской и в восходе
15
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
🤩😍😦бИлАйН😦😍🤩. 🍺🍺🍺🍺🍺
3
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
15 лет абонент этого оператора,бывало всякого,связь в городе хорошо,интернет на троечку, по области очень не очень, частенько нет связи там где другие даже интернет дают нормальный.
8
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отличная связь, интернет. Меня все устраивает.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Хороший отдел, отзывчивые консультанты.
3
5
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Обслуживание на 4, но здание, и внутри становится таким убогим, зал очень маленький, выставочный ассортимент не умещается, подъездные пути сделаны не айс.
5
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Обращался, все понравилось.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Один из старейших салонов сотовой связи, раньше в 90-х там оренсот компания была😊
2
2