beeline
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Torgoviy Lane
70 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
64 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2024
Перестал работать wi-fi роутер, после неоднократного обращения , нам его поменяли , при чем просто принесли , без настройки его и установки. Предоставленный wi-fi роутер то включался, то выключился , несколько раз удалёно пытались его настроить , спустя несколько обращений сказали , что он не рабочий и его надо менять. Назвали несколько адресов куда мы можем обратиться, при обращении в офис нам сказали, что теперь не выдают оборудование.
А дальше самое интересное, курьеров нет инжинеры не доставляют оборудование.
Оказывается политика компании поменялась и теперь оборудование не привозят .
Прошёл месяц и ни чего не поменялась . За этот месяц со мной связались 1 раз с предложением съездить поменять оборудование на другой конец города или купить себе другой роутер!
Снова обратилась по поводу моей проблемы , на что мне сказали, что курьеров нет !
Проблему мою так и не решили.
4
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очень с ожалею, что перешла в "Билайн". Интернет безобразный. Вчера "ВК" грузился 27 минут. Смартфон тормозит. Скачать что-либо невозможно. С трудом дозвонилась до оператора. Он предложил провести диагностику. Для этого МНЕ надо было выйти на какой-то сайт в режиме диалога, чего я, понятно, сделать не смогла. Попросила принять заявку. Мне было отказано, так как не "провели диагностику". Замкнутый круг. Кстати сказать, номер смартфона у меня МТС. Причем все это началось после того, как отказалась менять тариф. Буквально на следующий день. Сейчас решаю вопрос о выборе другого провайдера. Печально!
9
1
يناير 5
Куплен тариф,где вк бесплатно, но,это было до предновогодних праздников и то перед фактом встала Тк трафик закончился,что даже при просмотре ленты в вк у вас улетает трафик...пип...покупаешь одно,а по факту другое,несколько заявок и толку-говорят работают над устранением,а уже НГ прошёл и толку-0..про компенсацию молчание,а трафик куплен еще допом..установила билайн тв приложение на телефон так это дно не менее конкретное-вылетает очень часто на каналах,на фильмах и опять же заявки и толку 0 хотя скинула ошибки и должен был перезвонить мастер,но увы ..
4
2