В целом очень удобный отдел, можно все приобрести и телефон, и зарядки,и флешки. Очень хорошие девочки. Все быстро и качественно. Перевожу деньги через Корону. Но как только попадаю на работу мужчины с проседью, то все... Это на год... До того он делает все медленно. Еле еле. Прям кошмар. Ему пора на курсы повышения квалификации...
إظهار رد العمل التجاري
михаил королёв
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обманули пенсионера! Сказали что чтобы скачать Вацап, нужно поменять сим карту!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила @
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Очень медленно и долго! Стояла в очереди почти час!
1
إظهار رد العمل التجاري
Penie
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Заказал в 10 утра интернет-магазине сим-карту "Билайна" с получением в офисе по адресу Тула, М. Горького, 7. В начале 12-го позвонил человек, чтобы подтвердить мой заказ (у других операторов такой звонок бывает через несколько минут после заказа).
В 12.30 сделал первую попытку её получить. Очередь из четырёх человек. Оператор в офисе один - девушка, и компьютер один. Ещё парень просто стоит у витрины - здоровается и спрашивает, что людям нужно. Подождал 10 минут - ушёл.
Делаю вторую попытку в 13.00. Очередь из трёх человек. Девушка-оператор вообще куда-то ушла, парень сел на её место. Я снова подождал и ушёл, ибо нет возможности у меня, работающего человека, стоять в очереди с бабками (которые приходят чаще всего для того, чтобы им симку в телефон вставили и научили им пользоваться, а также по десять раз разжевали условия тарифа, на что уходит уйма времени) или ждать дома какого-то курьера. Я хочу прийти в офис в УДОБНУЮ ДЛЯ МЕНЯ МИНУТУ, где меня уже ЖДУТ, а не я буду ждать, пока меня соизволят обслужить, и забрать сим-карту в течение 3-5 минут, а не через 20-30. Какой-то бизнес по-советски: мы им деньги несём, а они на нас особо и внимания не обращают, стоим в очередях мучимся, — оптимизация расходов потому что у них!
Посмотрел на карте: в Зареченском районе Тулы, население которого составляет 92 тысячи (!) человек, один (!!!) офис "Билайна" с одним оператором! Один человек — на 90 с лишним тысяч людей! Вы это серьёзно, господа? У того "эффективного менеджера", который принял такое "оптимизационное" решение, всё, извините за вопрос, в порядке с головой?.. Представляю, сколько клиентов "Билайн" потерял (меня в том числе) из-за такого отношения к людям...
4
4
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очееенньь долгое ожидание в очереди!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Обычный салон связи. Но если мне приходилось воспользоваться их услугами, то все затягивалось надолго. Ребята работают неторопливо и как-то безразлично. А если от долгого ожидания посмеешь их поторопить, могут и огрызнуться. Пару раз уходила оттуда ни-с-чем, так и не дождавшись своей очереди.
Пользуюсь их услугами только потому, что это ближайший салон билайн к моему дому.
6
Юлия Денисова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Вообще не люблю сеть билайн , отвратительная. Очень много списаний не по делу, могут подписки не нужные навязать и списывать за это деньги не зная об этом, а приходишь разбираться в ЭТОТ офис, менеджеры говорят так вы сами все подключили, да ещё и смсочку в Америку, например, отправили. Короче не советую билайн вообще. Ужас
9
6
Виктор П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Беспредельное хамство.
3
Fasola Alexandr
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Оператор сам по себе очень хреновый, и работники салона, вообще не понимают что им делать надо, 3 недели не могу вывести деньги с сим карты
4
1
Женёк Федоров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Покупали телефоны а там чехлы все вытащили из коробок которые должны идти в комплекте. Отвратительно совсем
5
А. А. Б.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Бестолковый салон с небольшим выбором и не очень компетентными продавцами...
7
Андрей Кузьмин
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Минимум товара, только самое необходимое. Главное - возможность подключиться или сменить тариф.
4
Василий Иванов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Уважительный эксперт, помог решить аме мои проблемы, спасибо