beeline

4.1

108 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Слон Эдика

مستوى 6 خبير محلي

Если бы можно было поставить ноль - я бы поставила. Подала заявку на подключение первый раз - мастер не пришёл и не позвонил, подала второй раз - тоже самое. Подала третий раз - пришёл, опаздав на 40 минут. Спросила : есть ли функция перемотки ТВ. Говорит, что да. После его ухода обнаружила, что такой функции нет... Если бы в нашем доме продолжал работать Ростелеком - я бы никогда не стала абонентом этой отстойной компании.... Зато менеджеры наяривает со звонками 24/7 и когда я задавала им вопросы " Почему я три недели не могу подключиться? "- они говорят " Разберёмся" И кладут трубку

إظهار رد العمل التجاري

Анна )))))))

مستوى 13 خبير محلي

Билайн- это такой ужас, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Изменила тариф, уменьшила Гб. Разница оказалась всего 10 р, это с 50 Гб на 35 гб. Съэкономить не получилось. А вернуть тариф обратно уже надо 200 р заплатить. Телевидение полный отстой, перезагружаю каждый день. Надеюсь успеть перенести номера свои до нового года к адекватному провайдеру.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Андреева

مستوى 2 خبير محلي

Очень дорогая связь,каждый раз увеличивается сумма абонплаты Всё против абонентов, плюсов нет Интернет вечно зависает, хотя безлимит, доверительный платеж, вообще, сумашедшие проценты Очень разочарована!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Смоляк

مستوى 6 خبير محلي

Целый час висим на линии, что бы нас связали с оператором (сказали, что 6 минут), а потом просто сбрасывают звонок. Отвратительное отношение к людям + интернет работает плохо

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina Belousova

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание. Менеджер Светлана быстро и качественно решила мою проблему. Теперь буду приходить именно в этот офис

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Б.

مستوى 4 خبير محلي

В офисе работают очень грамотные сотрудники. Помогают не просто решить проблему, а подбирают наиболее выгодный вариант. С покупкой тоже помогли 👌 В каждый офис бы таких

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Первухина

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание. Помогают, терпеливо относятся ко всем покупателям. Помогли выбрать хороший номер)))

إظهار رد العمل التجاري

Anna D.

مستوى 4 خبير محلي

Осторожно!!! Не давайте им телефон в руки! Просят якобы проверить сообщения, что связь появилась. Спросила, что она там делает, а она уже и в почту залезла, и личный кабинет собралась заводить и код вводить из сообщения с подтверждением, что я сама лично это делаю, а не сотрудник!!! Выскочила заведущая, что это нормально и они могут в моем телефоне делать, что угодно. Не давайте им телефон в руки!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Игоревна

مستوى 7 خبير محلي

Переоформила тарифный план, а за это отключили основной номер из трех, типо заменили сим карту, а сами этого не делали, вот связалась через службу поддержки, разбираются теперь в этом тех.специалисты надолго я без связи(.

إظهار رد العمل التجاري

Джуля

مستوى 9 خبير محلي

Довольно быстро решили вопрос ,отличные сотрудники.

Юлия Осипова

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отношение. Хамское поведение, незнание тарифных планов и товаров. Девушка наверное приходит просто посидеть там с друзьями, а покупатели приходят и мешают. Была там три раза картина все также, больше ноги там не будет.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry

مستوى 8 خبير محلي

зашел в салон, хотел купить сим-карту в салоне два продавца и один посетитель на мой вопрос, что я хотел мне ответили, что ждать придется 1,5 часа (ПОЛТОРА ЧАСА!!!))) да закройтесь вообще тогда )

إظهار رد العمل التجاري

oksana DOLGUSHINA

مستوى 8 خبير محلي

Очень отзывчивый и компетентный персонал, особенно мне нравится Григорий, всегда подскажет, что-то лучше и интересное. Обслуживают быстро и нет очередей. Спасибо😁

Инкогнито 2148

مستوى 5 خبير محلي

Долго работают

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Коробкова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник у себя в компе не заполнил все поля для возврата средств. Неделю ждала, когда вернуться деньги. Они и не вернутся потому, что у кого-то руки из жопы и он не может заполнить поля бланка! И итоге опять надо ехать в салон

fay7fay

مستوى 2 خبير محلي

Автоматически навязывают подписки на ненужные услуги. Надо самому проверять чуть ли не еженедельно. Сервис навязчивый ОЧЕНЬ.

إظهار رد العمل التجاري

viktoriya chumak

مستوى 10 خبير محلي

Ужас ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4-ый день пытаюсь решить проблему с неработающим ТВ....и нужна то всего замена приставки.Как итог: сначала мастер по замене позвонил и сказал,что задерживается неизвестно на сколько и когда он будет - неизвестно,на следующий день приехал "мастер" (Жидков А.П.)поменял на приставку без функций записи и после этого перестал работать в принципе интернет дома и ТВ.На мои вопросы,что теперь делать,его ответ:"Это не мои проблемы.Вы просили поменять приставку,Вам ее поменяли". Нет слов.....Клиентом Билайн являюсь больше 10 лет и НИКОМУ ее не рекомендую.Отношение к клиентам хамское,а персонал некомпетентен

Сергей Сергеевич

مستوى 25 خبير محلي

Не понимал куда списываются средства. Оказывается подписка, списалось несколько сотен, какие то "правила русского языка". Симкарта была в минусе минус 4р положил 30р за несколько минут списались. Потом уже скачал приложение и отключил. Рассчитано на тех кто этого сделать не может и крадут другого слова не могу подобрать у людей деньги. На теле2 можно запрет поставить на подключение платных услуг хотя и теле 2 и остальные этим же грешат подключают не пойми как всякую ерунду.

fenix161

مستوى 14 خبير محلي

Билайн стал лучше! Более устойчивая связь и норм интернет! Но я уже ушел к конкуренту со своим номером! И честно говоря, возвращение не планирую!

Наталья З.

مستوى 2 خبير محلي

Собираясь подключить Билайн хорошо подумайте, интересно ли вам будет часами дозваниваться до оператора в случае какой-либо проблемы: некачественной связи, отсутствия интернета. Именно в этот момент на "горячей" линии будете каждые 10 мин слушать робота о том, что для связи с оператором может потребоваться более 10 мин. В общем, лучше вибирать компанию, которая ценит своих клиентов.

Виктория Я

مستوى 7 خبير محلي

Отличный консультант, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

PaRtiZZaN

مستوى 10 خبير محلي

Перешёл с Теле 2 на Билайн в надежде, что интернет будет стабильнее и быстрее, плюс стоимость абоненской платы за второй номер билайна была в 2 раза ниже, чем у Теле 2. В итоге сплошное разочарование : интернет медленный, очень не стабилен, 4G практически не "тянет", даже режим Н+ гораздо быстрее! Это ни в какие ворота... Wi-Fi тоже медленный, заявленных 100 м/бит там никогда не было! В онлайн игры очень проблематично играть. Единственный плюс- это безлимит. Тех поддержка вечно кормит обещаниями, что они разберуться с техническими вопросами и бла-бла ..

Денис май

مستوى 6 خبير محلي

Отличные сотрудники, помогали не раз. Отзывы занижены только из за неразумных клиентов 😅

Евгений П.

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно соединиться со специалистом. Отвечает робот. Вторые сутки отсутствует интернет но он сообщает что работают и обещает устранить через сутки. А кто оплатит мне простой? И я не уверен что проблема решается.

Артур Азатян

مستوى 11 خبير محلي

Хороший офис, Билайн, мне понравилось все есть : акции, скидки на телефоны на корпуса чуть дорогие, но можно покупать это все, я рекомендую друзьям. Я говорю : 10 + 👍👍👍👍👍

Анастасия Егоровна

مستوى 3 خبير محلي

Самый худший сотовый оператор. Эта связь недостойна даже одной звезды. Нет связи, нет интернета, цена за тариф растет, сотрудники, как будто только пришли на работу с улицы.

Егор

مستوى 14 خبير محلي

Сотруднику огромное спасибо, что подождал клиента, который шёл 2км пешком от другого офиса, за необходимым товаром, который был только по этому адресу

ᅠ

مستوى 30 خبير محلي

Билайн сейчас лучшая связь в Ростове!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Б.

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Oligarch Doctor

مستوى 8 خبير محلي

Некомпетентые и нерасторопные менеджеры. Отправили в офис обслуживания ЮЛ, заверяя, что он работает в выходной день. Потратил 30 минут своего времени, чтобы убедиться в обратном.

Natali

مستوى 10 خبير محلي

Ужасные не компетентные сотрудники!!!! Проблему не решили, а только усугубили!!!!!!из-за собственной безграмотности!!! И не компетентности!!!

ALEXANDER SEDOV

مستوى 30 خبير محلي

Честно…!? Ну «очеловечте» менеджеров…! Тупят немного. Всего боятся…!

Марина Мошногорская

مستوى 17 خبير محلي

Здесь всегда очереди, люди подозрительной внешности берут какие то кредиты, дождаться своей очереди невозможно))

дарья акатнова

مستوى 13 خبير محلي

Хороший небольшой магазин,вежливый персанал

ДАНУНАХЕР ЯЕБАЛ

مستوى 3 خبير محلي

Пообещали подключить интернет. 3 дня ждали в итоге " мы не можем" в доме есть билайн

Михаил Осипов

مستوى 9 خبير محلي

Нормальные адекватные консультанты. Не навязывают лишнего, внятно объясняют то, о чем попросил. Выбор товара как у всех...

tango16

مستوى 13 خبير محلي

Внимательные менеджеры, а сама контора нехорошая. Никак не могут решить проблемы со связью, придется претензию составлять на качество обслуживания, т.к. по заявке не отрабатывают.

Сергей Суколенов

مستوى 9 خبير محلي

Салон как салон😉

Евгений Майло

مستوى 10 خبير محلي

очень хорошо было до середины декабря.

Al Rostov

مستوى 10 خبير محلي

консльтация это не про Билайн... Товара мало. только если разве что симку поменять...

مراجعة مجهولة

некомпетентность и невежливость сотрудников

Тот Самый Кот

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее обслуживание

Павлова И.

مستوى 7 خبير محلي

нет пополнения платежной карты Билайн:(

Кирилл Елисеев

مستوى 6 خبير محلي

Связь просто дно

beeline

44 مراجعات