beeline

تقييم 3.9
114 تقييمات
قيِّم هذا المكان

54 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Обычно операторы заинтересованы в том, чтобы заполучить тебя, как клиента. Билайну абсолютно наплевать. Уже 2 месяца пытаюсь перейти к ним со своим номером, заявление постоянно отклоняют, в Билайн говорят, что неверно указана прописка, а в йоте - что неверно указана серия и номер паспорта. На днях сходила и туда, и сюда, взяла копию договора с йота и заявление в Билайн , глазами сверила все данные - все одинаково. Оператор в Билайн мне пообещал, что на этот раз мою заявку будет проверять не робот, а человек - и что точно-при-точно все будет хорошо. Утром опять получила смс о том , что Билайн отклонил мое заявление))))))))) Это какой-то ад.
1
مستوى 27 خبير محلي
مارس 11
БЛ опять подтвердил что он самый плохой оператор. Несколько лет назад уже работали с ними и были постоянные проблемы. И вот сейчас снова пришлось с ними взаимодействовать. И что? За много лет ничего не изменилось. Выдали нерабочую симку и я потратил день, чтобы понять, что проблема не в телефоне. Когда дозвонился до поддержки, то получил привычный ответ - приезжайте в офис, будем разбираться. Ну ничего не могут сделать, ...
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Зашла в салон, спросила есть ли услуга зарядить устройство ? Надо было в отделение банка, хотела оставить на 10-15 минут. Вместо ответа, светловолосый молодой человек просто скорчил недовольное лицо. И проигнорировал меня. Я задала вопрос стоя напротив. Это ужасное в 21 веке просто хамство от входа. Можно было спокойно сказать, что нет, мы не заряжаем или еще что. Очень неприятный осадок, к сожалению была с ребенком не успела уточнить имя продавца.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Консультант грубит, общается непрофессионально, требует отдать паспорт в руки, на аргумент, что я не обязан давать паспорт в руки для идентификации моей личности. сотрудник предложил поехать в другой офис. выглядит неопрятно -.-
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднице Людмиле , которая работает на Новочеркасском 43, настоящий профессионал своего дела , помогла решить проблему быстро и качественно.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Обращалась по покупке, выдали заказ очень быстро. Сотрудницы очень приятные и вежливые ☺️
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Оформили с ошибкой. Не предупредили, что будут сложности с переходом на другой тариф и некоторые функции будут не доступны
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Менеджер Кирилл отказался помогать менеджеру Елене пересчитать деньги, чтобы быстрее нас обслужить, пока Елена оформляла документы. На нашу просьбу помочь, сказал, купите ещё что-то, тогда помогу! Он совершенно не умеет и не хочет работать! А Елена, молодец!
2
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Всегда во всех вопросах связанных с Билайном помогают. Сотрудница очень классная девушка мне нравится ее обслуживание. Благодарю 💐💐💐
1
مستوى 27 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Неплохой салон . Вроде приветливые менеджеры , все объясняют ,рассказывают . Посмотрим как будет конкретно со связью . Так же в салоне связи есть возможность купить кофе .
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный офис, вежливый персонал!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Спасибо сотруднице Дарье, дружелюбно и энергично решило все вопросы за полчаса до закрытия, перевела номера с юрлица на физлица, перед этим вопросом спасовали сотрудники офиса на Сенной
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Вчера подошла по поводу переоформления номера на себя. В результате мне никакое переоформление не запустили. Просто симку дали, которая не работает. Сказали нужно подождать, сегодня старая заблокируется, а новая заработает. Обратилась в поддержку, можно не ждать. Посоветовали снова обратиться в офис.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Работают некомпетентные сотрудники
2
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Странный народ набирают операторы связи на работу в свои филиалы. Молодёжь не компетентная, двух слов связать не могут, очень не понятно зачем они там сидят, если на любой вопрос, ответ один: смотрите в приложении?
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
отвратительное приложение, все глючит и висит. Тарифы дорогие.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Спасибо большое очень приятно
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хороший персонал, любезны и отзывчивы Недавно зашëл покупать сим-карту, в итоге и с телефоном разобраться помогли и тариф подобрали самый подходящий для меня. Ассортимент хороший. Очень выгодно покупал смарт у них же по весне Спасибо тем, кто там сейчас работает
3
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Три раза сказали нам не надо минуты пихать в тариф. В итоге запихали. Не стоит подключать здесь новый номер - бот на кассе вам сделает все ровно как не надо. Ужас
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Отвратительное обслуживание и пренибрежительное отношение , мало того что простоял в очереди длительное время , а обслуживать должны два продавца , так еще и не решили мой вопрос с симкартой , заломив несусветную цену аж в 690 рублей , за помощь в решении данного вопроса , продавца зовут Екатениною , адрес : Новочеркасский 43 , Евгений
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Полная не компетенция сотрудницы !
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Быстро помогают,вежлевы!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
В таких точках всё зависит от персонала. Если человек имеет какую-то внутреннюю мотивацию работать, то всё будет хорошо. Заходил туда три раза с перерывом в полгода. Один раз, войдя в салон, оказался в очереди. пока сотрудник салона общался с каким-то клиентом, решая его вопрос. простояв около 15 минут, я вышел так как у меня не было времени ждать. Вопрос того клиента ещё решался. И делалось это очень медленно. В другой же раз, молодой человек ловко решал вопросы двух людей сразу, и, после недолгого ожидания я достаточно быстро получил свою симку и упылил в закат. В третий же раз, я простоял в очереди около 10 минут, осматривая двух сотркдников которые просто стояли по углам и не помогали очереди людей, которые что-то здесь забыли, спросил, а есть ли стёкла на мой телефон? После ответа "590р с наклейкой" я далился и более не посещал это место.
3
4
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Билайн такой Билайн. Вам тут все про их услуги расскажут на своём маркетинговом языке. Иногда на русский это очень трудно перевести.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Оператор опытный, довольно быстро решили проблему, которую в предыдущем офисе решить не помогли.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень недоброжелательный менеджер попался, не хамил, но всем своим взглядом показывал, что все его достали
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Хороший, чистый, приятный салон. Сотрудники знают свою работу и делают ее быстро и качественно. Когда первый раз пришел, пришлось ждать своей очереди минут 10-15, тк один сотрудник обслуживал. Когда дошла очередь до меня - грамотно подошел к вопросу, рассказал все и показал, предложили смартфон в рассрочку. На днях захожил к ним снова- купил смартфон. Быстро оформили кредит, рассказали про действующие акции, подобрали выгодное предложение. Очень доволен обслуживанием Михаила и Романа. Спасибо за добросовестный труд, буду рекомендовать этот офис друзьям и знакомым.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Этот салон связи принимает телевизионные приставки Билайн старого образца. Сдавал лично.
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Ужасная связь, ужасный теле и интернет провайдер. Продавцы ничего не знают и не могут объяснить. После расторжения договора с компанией их робот по телефону преследует и угрожает судом, хотя все финансовые вопросы урегулированы. Кстати за пол года подключения, оборудование сломалось через месяц. Несмотря на отчаянные попытки вызвать мастера так никто и не пришел, так никто и не поверил мне что проблема в подключении и так и продолжали игнорировать вызов, бросать трубки и уверять что что-то проверят, но не в месте подключения...
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Навязчивый (как на восточном базаре)продавец; здоровается и прощается с сарказмом, язвителенько, не уважительно (весь неотразимый);
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Вместо того, чтоб продать мне самую дешевую сим карту, которую нужно было подключить к общему счету, стали впаривать тарифы по 500р спасибо!
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Аккуратно, чисто. Приветливые сотрудники, быстро решили мой вопрос.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Единственный салон, где смогли помочь
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2019
все плохо.... пользовался домашним интернетом и тв, решил сменить так как перебои в услугах надоели, приехал сдавать приставки меня там встретил стажер который не смог мне помоч,попросил приехать меня вечером так как в это время будет его сменщик. итог приехал вечером заключили акт приема передачи и через 2 недели я узнаю что оборудование с меня еще не списано. Ужасный офис
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Плохо разбираются в товаре. Толком не могут объяснить в чем проблема
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Все обеснили спокойно без ругани и хамства спасибо.
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Чисто, консультация понятная и точная, спасибо.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
хуже салона чем этот не встречал . абсолютно безграмотный персонал.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Отвратительное обслуживание, некомпетентность сотрудников, полное отсутствие заинтересованности в решении вопросов. Товары некачественные, сотрудники это признают.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Очередь,один продавец,нет кондиционера!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Отказались выдать интернет заказ, так как я не согласился оформить симкарту у них
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Обычный билайн
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Отвратительное обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Позитивные сотрудники!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Приятные менеджеры, постараются помочь
1
مستوى 29 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Отзывчивый персонал, очередей почти нет
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
В рабочее время очень часто технический перерыв. Вы бы режим работы изменили.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Нормална
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Хорошее обслуживание
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2018
Хорошие консультанты
1
1