Все плохо. Не смогли переоформить сим карту . пришлось ехать второй раз из другого города. И во второй раз не было специалиста. В другом офисе все решили за 3 минуты
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мориков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
К сожалению поздно прочитал отзывы об этом салоне!Купили ребёнку часы-телефон с хорошей скидкой.На этом плюсы закончились!!!Продавец даже не проверила их(наша вина).Дома часы вообще не включились и не заряжались.На следующей день привезли обратно,чтобы вернуть деньги.Отказали!!!Сказали,что отправят в сервис!И если не починят,то только тогда возврат средств!Рядом Ашан.Никаких проблем в течении14дней при возврате!Купили там.А в этом салон советую обходить стороной!!!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Бирюкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Сегодня при выборе телефона для дедушки продавец Александр отказал дать в руки два телефона для выбора .так как покупаем пожилому человеку хотелось не ошибиться как в руке сидит.....звук .....при этом ссылался на какой то там там внутренний указ руководства ..попросила назвать статью закона или показать в правах потребителя статью которой он или компания руководствуется , что как покупарель не могу взять в руки два товара для выбора .чтоб сличить разные потребительские свойства товара и определиться с выбором ..фамилию так же отказался назвать...при этом я бы понимала если бы к нему стояла очередь....мы с мужем были одни....магазин .. продавец..вызвал только негатив ...попросила в отзывах назвать мне закон на основании чего нам было отказано в выборе .
1
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Пришли купить IPhone 12 pro. Никого из консультантов в зале не было. Когда позвали, пришёл консультант АЛЕКСАНДР. Ужасное обслуживание было с его стороны. Когда спросили про акции ,он рассказал про одну, после чего мы ответили, что нас не интересует данная акция. Минут 15 не могли приобрести телефон ,потому что Александр всячески «втирал» нам эту акцию ,от которой мы наотрез отказались ещё в самом начале. Чувствовали себя на базаре каком-то. В итоге купили телефон, работники его даже не проверили,после того,как мы вскрыли упаковку обнаружили ,что телефон белого цвета,хотя просили синий. Пришли менять,нам не сказали ни слова,никто не извинился за оплошность самого работника,который лично не проверил цвет и комплектацию. Нам поменяли телефон и даже не сказали «до свидания». Люди,работающие в данном магазине понятия не имеют,что такое уважение и культура. Больше в этом магазине никогда ничего не куплю.
Алёна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
19.09.2021 купили в этом офисе часы детские по акции "часы+связь", приехав домой часы сломались спустя 2 часа, когда проверяли видео связь на них. 20.09.2021 приехали их сдавать на возврат, что покупка что возврат делали 2 часа по времени. 20.09.2021 написали заявление на возврат денежных средств, сказали отправят товар на экспертизу, ждать 21 рабочий день. Сегодня 9.10.2021, позвонили в Билайн, узнать статус заявления, где выяснилось что никакого заявления нет!!! Ужасно, что офис, что сам Билайн!!!
Алексей Бастанжиев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
При покупке телефона добавили сим карту.! Сказал что она мне не нужна.! Девушка консультант проигнорировала со словами ну что там 50 рублей с вас убудет.!
Роман Бочко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Хороший магазин, в салоне чисто и приятные сотрудники. Директор магазина Роман помогает сотрудникам, все быстро. Ушли довольные))
1
5
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2019
Обслуживает сразу несколько клиентов,чтобы сменит ь сим карту с одного владельца на другого простояли 30 минут,постоянно отвлекалась,в итоге еще двоих обслужила,потом только вернулась к нашему вопросу.Спасибо за обслуживание.В другом офисе все сделали быстро,качественно и,если обслуживают клиента,то пока не заканчивают работу,на других не отвлекаются.