Продавец отказался продать мне телефон без доп услуг,
т.е. мне навязывали покупку ненужной мне сим-карты.
Это противоречит ст.16 .
Т.е. не законно
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Махмадов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Сегодня пришёл менять сим-карту,сотрудник Владимир все объяснил и поставил сим карту , настроил. Очень вежливый и весёлый сотрудник, побольше бы таких .
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Фархутдинов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Крутой сервис но у меня не получилось сдать power bank или даже поменять народ посоветуете ли мне что делать мне со своим powerbank
إظهار رد العمل التجاري
Леля 🤗
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Бедненькие продавцы, не знают чем заняться🤦♀️ и за чем их только столько? Что за финансисты и аналитики в компании позволяя себе такое? Видимо наценка позволяет бездельников содержать.
Инкогнито 9488
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Очень грубые девушки все,смеются над человеком который ничего не понимает место того что бы объяснить,оссобеня Лия очень грубая хамка.
Светлана Светлана
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, купила телефон +защитное стекло, через неделю стекло отпало,пошла трещинка, пришла выяснить почему так, попросила вклеить новое, или вернуть деньги, на что ОТКАЗАЛИ, сказали приобретайте новое, а оказываетя на мою модель телефона вклеивается стекло исключительно марки моего телефона, (редми ноте 10s,)экран немного выпуклый, и в салоне об этом знают, но наклели почему-то стекло для самсунга, вот оно и отвалилось, сцуки, подарила им 1400 просто так
Кристина Мамедова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Отвратительно работаю сотрудники
Очень плохо знают свою работу
Краине не довольна сотрудником Владимерам
1
Камалиев Виталий
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Не рекомендую делать покупки в этом магазине, тем более оформлять рассрочку или кредит. Оформляли в рассрочку телефон на сумму 25000, по акции номер в подарок, где подключён безлимитный интернет и бесплатное пользование номером на шесть месяцев. После одобрения рассрочки на 10 месяцев, продавец Герасимов подарил нам наушники по акции и спросил "вставить Вам симку в телефон"? "на что я ответила да если не трудно. Я ещё спросила почему платёж 4000 в месяц?, на что был ответ банк включил жизненную страховку, не смотря на то что вы о казались.,но я отменил они перерасчитают и сумма меньше будет. Шесть часов оформлял, печатал документы и мы уехали. Оказывается продавец Герасимов шустро, улыбаясь оформляет через банк не рассрочку а кредит, не на сумму 25000, а на сумму 35000 + %банка, и в итоге выходит 40000. Написала заявление и оставила номер телефона,начальству ихнему, которого нет, продавцы обещали передать заявление выше начальству, которые со мной свяжутся, хожу туда, чуть ли не каждый день, нет этого продовца, который с нами работал, нет начальство, которых я хочу увидеть и услышать причину такого поведения продавца. Вчера была в магазине билайн спросила когда бывает начальство там, сказали не знают,должны были с вами связаться от 3до 7 рабочих дней,попросили ждать ещё пару дней. Но я уверена что не передали моё заявление никому. Подожду ещё пару дней и сразу пойду в прокуратуру, пусть найдут кто прав и кто виноват. Не рекомендую, там работают мошенники и обманщики.
4
Даниил И.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Пойдет, решат вопросы, помогут, но иногда очереди
василий сарыгин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Решил вопрос, оператор помог. Очень благодарен.
Дима Токарев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Самые безответственные консультанты!!!!!Писал заявление на перенос номера в Билайн,так они умудрились не отправить его в компанию и потерять!!!!!При оформлении заявления сделали кучу ошибок!!!!Инвалиды!!!!!🤬🤬🤬
4
1
Κωνσταντίνος Захаров.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Этот мой отзыв только об этом салоне. Сотрудники общаются с клиентами так словно люди им что то должны. Платежный терминал периодически не работает,а принять платеж,менеджеры, под любым предлогом отказываются. Хотя в целом Билайн меня устраивает.
24
3
aleksandrovsannikov550
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
В кредит лучше там не брать, замороченная проверка безопасности, вопросы глупые и не по существу!!! Взял телефон в кредит рядом, в Связном без всяких заморочек и тупых вопросов!!!
5
Ирина
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Пользуясь услугами 7 лет, хочу сказать, жесть, думаю это последний год я нахожусь в этой фирме
3
Анна В.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2019
Отвратительно, очень плохо наклеили стекло на смартфон, переклеивать отказались в частности продавец Дронова Надежда Михайловна просто хамло.
6
Натали
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Как ни зайдёшь- вечно заняты, и стоишь в очереди, как не понять кто.
3
Love Gorodilova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Довольна смартфоном, но то что в была подарочная симка, прям жесть - обдираловка🤦♀️, тарифный план-22рубля в день😠
6
Михаил Х.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2018
Улучшить свою культуру общения с клиентами,и перестать заниматься коррупционными действиями на рабочем месте.
5
1
павел р.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Неплохое качество обслуживания, но всегда очередь.