beeline
57 مراجعات
يناير 3
Отвратительное обслуживание. Хотела положить деньги на телефон у них система не работает, приходите завтра. Продавцы не работают а спят на рабочем месте, у них девиз день прошел и хорошо. Постоянно создают очереди. Никому не советую ходить в этот офис, просто трата времени.
سبتمبر 6 ، 2024
Отвратительно работает, единственный в смене сотрудник данного филиала. Не владеет необходимой для клиента информацией . Непонятные 15 минутные перерывы. В целом компания Билайн одна из самых слабых компаний на рынке данных услуг в нашей стране . Поэтому выше описаное даже не удивляет…..
2
مارس 7 ، 2024
Пишут много нехороших отзывов, напишу свой.
При переносе данных с одного телефона на другой - не перенеслась электронная симка, и пропала после форматирования старого телефона.
Визит в этот офис для восстановления симки занял минуты 4 от и до. Сотрудница Валерия - просто прелесть, помогла раздав интернет со своего телефона (требовался интернет).
Все сделала быстро, большой ей респект и премию.
Очереди не было, отличный получился визит.
Так что +
مارس 14 ، 2024
Добавлю свои 5 копеек, я в этот офис обращаюсь уже давно и ни разу не было никаких проблем, всегда всё объяснят, покажут и помогут, вот и в этот раз, пришло время менять телефон, сотрудник Дмитрий сделал всё качественно, ответил на все мои вопросы и замечательно настроил новый телефон, за что я ему благодарен.
يوليو 19 ، 2024
Пришла в салон получить переходник-рамку для сим-карты, сказали, что могут только заменить сим. После замены вообще осталась без связи, ни одна сим не работает, куда и что регистрировали не понятно, хотя паспорт просили.
أكتوبر 12 ، 2024
Отличные ребята работают, быстро и четко. Непонятно за что низкий рейтинг.
يونيو 7 ، 2024
Я купил наушник в этом офисе било сломано, вернул обратно и оформили для возврата. И вот больше 15. День нет не какого результата. Да раньше всё чётко а сейчас нета все обманщики.
1
أكتوبر 19 ، 2023
брали телефон за кридить стоимостью 25 тысяч сотрудница мне сказала что будить 28 тр максимум 30 тр после оформления дала тариф кридита год оплатили в районе 43 тысяч я не мог отказаться ден рождения было в тот день близких скажу так окажется стать богатым легко
2
أكتوبر 22 ، 2023
Осторожно!!! Работают мошенницы! Продают сим-карты с завышенной стоимостью, как выяснилось потом по горячей линии. Вместо 150 руб за временную карту, нам продали за 500. Но изначально, хотели впарить за 700!!! И преднамеренно сломали старую, якобы случайно. Сталкиваемся второй раз с такой ситуацией! Оставили жалобу!
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный персонал. Ассортимент тоже неплох, но не хватает простых «звонилок», а они иногда очень нужны
أكتوبر 21 ، 2022
Если бы можно было поставить "ноль", то оценка была бы "ноль".
Сегодня (21 октября 2022) обратилась в этот салон связи по поводу регистрации новой сим-карты, которую купила ранее. Симка была с функцией саморегистрацией, но на карте эта функция не работает.
Сотрудницы салона взяли у меня паспорт и введи данные у себя в компьютере, после чего сообщили, что карта зарегистрирована и мне придет сообщение об активации карты. Смс не последовало. После моего звонка в службу поддержки, я узнала, что карта так и не была ни зарегистрирована на меня, ни активирована. И вообще в данном салоне связи не было оформлено мое обращение. Куда сотрудники вводили мои паспортные данные - остаётся загадкой.
4
يوليو 27 ، 2023
Цена смартфона на сайте не "точная", навязали страховку и симкарту, в итоге 20999 превратились в 22180, к сожалению очень нужен был этот смартфон, не стал посылать.
Скорее всего, это политика всего билайна, а не этой точки конкретно.
Советую обходить стороной офисы билайна.
ديسمبر 14 ، 2023
Маленький и комфортный салон связи, девушка сотрудник очень быстро решила наш вопрос. Без популярных продаж ненужных услуг, что может только радовать. Решения вопроса заняло пару минут. У вас очень стильный уголок потребителя, вдохновились и заказали такой же к себе в офис
نوفمبر 28 ، 2024
Приобретала сим карту .Отличные консультанты.Проконсультировали по вопросам,подобрали тариф,помогли активировать.
يناير 8
Хамское отношение к клиентам.
مايو 12 ، 2022
Оплатила долг ( о котором даже не в курсе была, т.к. в приложении был нулевой баланс) в данном офисе через кассовый терминал по уже заблокированному номеру. Через полгода пришло письмо от РСВ о продаже билайном этого «долга» им. Вот так работают сотрудники, служба поддержки данной конторы тоже отдельный разговор. Больше никакого Билайна в моей жизни, и вам не советую!
1
يونيو 6 ، 2022
Сотрудники помогут с выбором, отзывчивые, терпения у них достаточно, чтобы ответить на все интересующие Вас вопросы, касающиеся любых девайсов.
1
يناير 4 ، 2022
Оператор офиса невнимателен и груб. На мою просьбу оплатить 900 руб. по постоплате, округлив сумму счета в 860 руб., о чем я ему сообщила заранее, тем не менее зачислил 1.000 руб. На вопрос, почему он вместо 900 рублей зачислил 1.000 рублей, я получила ответ:" Иди отсюда!" При учете, что я вдвое старше его и не мужчина. Оператор нерусский, возможно, в их ауле не принято уважительно относится к женщине, но на работе он просто обязан быть вежливым.
4
يناير 4 ، 2022
Ужасный магазин или офис.
Консультанты не могут дать элементарную информацию о товаре которую продают.
Я купила у них телефон. 😓
Будьте внимательны и осторожны!
Сегодня, не получив нормального ответа, я попросила позвать у них главного, не знаю как его звать, но он ужасно не воспитанный человек, грубиян, оскорбляет клиентов.
Я в шоке.
3
أكتوبر 7 ، 2021
Будьте бдительны, лучше сто раз обдумать прежде чем туда заходить, консультация на низком уровне, продавцы просто это что-то с чем то, ищут повод чтоб раскрутить на что то, очень ужасный магазин, больше туда не ногой, и товары как кредит рассрочка лучше там вообще не брать сто раз пожалеете потом, продавцы один тупее другого
4
1
مارس 2 ، 2022
А руководству Билайна всё равно на сотрудников офиса, пока туда идёт абонент и покупает/обслуживается. Пока офис в ТЦ выполняет план, то руководству не важно каким образом. На жалобы просто закрывают глаза. Единственный выход, не покупать.
يونيو 25 ، 2023
6 раз обрашаюсь всегда доволен! Всем помогают как могут !
مايو 25 ، 2023
Отличные специалисты, очень сильно выручили 🙏🏻
1
يوليو 6 ، 2022
Отличный салон, подсказали и перевили на нужный тариф, Диана спасибо!
1
2
أغسطس 23 ، 2021
Будьте осторожны, там девушка машенница, зовут лиана или вроде такое. За перевод кроме комиссии себе 1% берёт за работу. Не предупредид даже, врёт прямо в глаза
3
يونيو 20 ، 2023
Лучшие сотрудники вежливые
2
فبراير 11 ، 2023
Самый бестолковый салон мобильной связи. Ассортимент мизерный, ничего в наличии нет. Консультанты как случайно мимо проходившие.
1
يناير 23 ، 2021
Хороший персонал , компетентные , вопрос решён сразу . Приходим не первый раз , всегда все Отлично .
1
4
يناير 5 ، 2021
Будьте осторожны. Консультант лиана машенница. Объясняет одно а оформляет совсем другое при этом нагло врет вам в глаза отвечая на прямые вопросы. Думаю руководитель с ней заодно то что на мои жалобы никакой реакции.
5
أغسطس 23 ، 2021
Ужасное обслуживание, бесчеловечное отношение к клиентом! Ни кому не советую эту Билайн магазин, проходите его мимо.
3
يوليو 6 ، 2021
В магазине только 2 компьютера, из-за этого собирается очередь. Ждать долго((( уже ни в одном магазине не бывает такого, чтобы ждать по 20 минут, пока освободится касса:( ужас
3
مايو 25 ، 2022
Хамоватые некомпетентные сотрудники
1
نوفمبر 20 ، 2020
Сотрудники компетентные . К сожалению их всего двое. Поэтому обслуживание идет медленно
4
أكتوبر 16 ، 2021
Некомпетентный и хамоватый персонал в этом офисе Билайн.
3
أكتوبر 6 ، 2022
Развод на деньги
مارس 14 ، 2023
Две азиатки дали бракованную симку
1
1
يونيو 29 ، 2019
офис-капец!!!! один сотрудник. в очереди полтора человека будут стоять три!!! часа. и за несколько лет никаких!!!! изменений. Билайн все устраивает. постоянно не работают доп.компы, второго посадить за комп для оплаты не могут. автомат принимает только наличные. беда....
3
نوفمبر 6 ، 2020
Хороший салон с хорошо обученным персоналом.
2
أبريل 19 ، 2019
Пожалуйста, увольте их всех! Особенно молодую старшую менеджершу!!! Все некомпетпнтны и понятия не имеют как работать, пытаются увельнуть от работы!!!
6
2
مارس 22 ، 2018
отвратительный офис сотрудница по имени Айса некомпетентна. У меня был вопрос по поводу долга моего, который передали коллекторам. В офисе мне про эту информацию не смогли ничего сказать, просто не захотели. Вела эта дама себя по хамски. По моей просьбе оказать мне помощь она начала требовать с меня деньги. Билайн отстой стал, особенно со своими нерусского водящим сотрудниками.
4
3
ديسمبر 25 ، 2018
Хороший персонал в салоне попался, ответили быстро на все вопросы и помогли определиться с выбором.
Не стараются только впарить как везде
2
3
فبراير 16 ، 2018
К содалению компеиентность сотрудников при обращении клиента-юр.лица минимальна. Вопросов решить не могут. Пришлось ехать на Тверскую-Ямскую в централтный офис где все за 2 минуты решили.
5
1
أكتوبر 22 ، 2019
Работают одни капуши. А если в салоне только 2 посетителя, то работать будет только один продавец, даже если первого посетителя надо обслуживать 20 минут
1
مارس 17 ، 2021
Слишком долго работает персонал
1
يونيو 9 ، 2021
На счёт салона не знаю, а связь в последние время отвратительная.
ديسمبر 23 ، 2019
очень долгое обслуживание клиентов. но это думаю из за текучки кадров..
أبريل 20 ، 2019
Некомпетенция и хамство. Выбирайте другой офис или вообще отказывайтесь от Билайна.
4
1
مارس 9 ، 2020
Салон стандартный не хуже не лучше остальных салонов билайна.
ديسمبر 14 ، 2017
Здесь Вас обманут.Без Вашего ведома сменят тариф на более дорогой и возьмут с Вс деньги за несуществующие услуги
5
1
مارس 14 ، 2020
Самый худшее обслуживание
1