Мое мнение, Билайн скатился и скатился основательно. В офисах не работающие сканеры или сотрудники говорят,что не работают, чтобы не заниматься вопросами клиента. Техподдержка горячей линии просто фикция . Спросил про обслуживание юр.лиц на определенном адресе, девушка из тех.п . Наугад сказала,что обслуживают. По факту - нет. Сотрудники этой точки постоянно курят, едят и играют в покер на телефоне в момент очереди .. все же пора выводить номера корпоративные в пользу другого оператора .....
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Единственный офис в котором переоформили номер телефона!!! Время оказания услуги 15-20 минут! Респект работнику Билайна, клиентоориентированность на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Была бы возможность поставить 0, поставил бы 0. Сотрудник с рыжей бородой, грубил, отказывался выдавать симкарту, кричал, что посетители мешают говорить ему по телефону и он ничего не слышит, только после звонка в службу поддержки нехотя выдалсимкарту. Жаловался, что с утра его уже все достали своими проблемами.
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Власенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Это полный ужас, обходите этот офис за 100 метров
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Савельева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Маленький офис, а так вежливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита ...
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Катастрофа. Пол часа потраченного времени, не работает сервис. Вы серьёзно?
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чагина
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Спасибо Новиковой Евгении, переоформляла симку по доверенности.
Проверила все документы, уточнила детали и выдала новую sim карту
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Пришла в 17.40. Всё закрыто. 20 минут прождали и ничего. Уехали. Так понимаю просто где то гуляет сотрудник свет горит шторка не до конца закрыта. Хоть бы объявление повесили если обед или что там. Покурить уже можно было раза три наверное
3
Janasyl Duishenbaev
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Самое тупое салон ждали 40 минут
И послали *** что у них система затупило
19:00 у них обед пришел не объяснил нечего не советую сюда прийти
1
AL EX
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Сотрудника нет на рабочем месте, информации никакой нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Перешли из МТС. Благодарим директор офиса Екатерину! Мы пенсионеры. Всё объяснила, всё сделала, помогла заполнить бланки, заявления, переставить симки, перенести контакты и т.д. Т.е. ровно всё то, чего практически невозможно добиться от МТС. Очень терпеливо и внимательно отнеслась к нашим проблемам и просьбам. Большое ей спасибо!
2
quik q.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Припрешься так, а перед твоим носом полная про себя бормочущая девка закрывает избушку и говорит, что у неё обед в 16:35 ... удивительное равнодушие к клиентам, а в центре Билайна нет !
2
Лилия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отвратительный офис .Вечно на обеде или уходят курить .
3
Bear 😇
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Пришла в 21:40 а уже закрыли магазин !
2
إظهار رد العمل التجاري
А.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Очень долгое обслуживание !
Обращались 06.03.2021.
1
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Не компетентен персонал, не хотят работать, валят все на неработающую программу, когда заработает тоже сказать не могут. Обращался 04.06.19 в 15:40