Большая проблема с корпоративными сим-картами! Перевел корпоративные номера на обычных людей, всех завязали на один счет! Около года боролся чтобы сняли(убрали, удалили, стерли не знаю уже какие слова подобрать!) не работающую, не нужную СИМ карту! Они ее видите ли заблокировали, но половину суммы за тариф исправно каждый месяц начисляют на другую работающую СИМ ку!!! Уже и заявление писал, в офис ходил неоднократно- .НЕ СОВЕТУЮ связываться с этим оператором, слов нет!
Инкогнито 7552
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Подошла в пн в 11, двери закрыты, бумажек нет. Позвонила по указанному номеру там голосовой помощник, который не помог.
Елена Рыбакова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Девушки в отделении отзывчивые. Сам билайн бизнес разочаровал. Из ща неподтвержденного номера полгода оплачивали услуги ( порядка 6тр) а номер был заблокирован.так как в телефоне 2е симки не сразу поняли, что клиенты звонят на личный номер. Уведомление о блокировке не присылали, а вот счета на оплату ежемесячно. На горячей линии перерасчёт сделать отказались, как то алзместит бонусами это 1х% скидки. Пока перевели номер на физика. В ближайшее время будем переходить мо своим номером к адекватному оператору. Не советую от слова совсем.
2
Алексей Третьяков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Обслуживание Юридических лиц.Физ лиц не обслуживают
Тимофей Клабуков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Нет хуже издевательства над клиентом, чем послать его с 6 сим картами на голосовой помощник.
Александр Пушкин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Не смогли восстановить старый номер, хотя номер свободен.
ANFISA B.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Очень недовольна!! В здание это не ходила, все вопросы с нами, как корпоративными клиентами, решались по телефону службы поддержки и эл. почте. Кидают на деньги (больше никак не назову) клиент, почему то!?!?, несёт финансовую ответственность за не компетентность сотрудников Билайна. Это новый способ заработать? Ведь так можно выкручиваться из ситуации с каждым клиентом.
6
1
benihop
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
У меня хороший архивный тариф (стоимость/трафик), только из-за этого не ухожу к другому оператору, а еще это просто отвратительное качество связи интернета, может показывать полный сигнал 4g, но при этом выдавать очень медленный интернет, на любых телефонах. При этом, в городе есть мертвые зоны, непонятно от чего зависит, это может быть окраина, может центр, где интернет на билайне пропадает совсем. За 6 лет ничего не поменялось, сколько раз с опросами звонили (ЗАЧЕМ?), качество не меняется! Говорят скоро цены поднимут на 20%, буду думать выгодно ли сидеть на этом операторе, или нужно уходить
2
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Самый ужасный оператор , списывают деньги просто так , потом извиняются и не возвращают ничего . В приложении все глючит , в чате самые тупые в мире боты , ответить и решить вопрос не могут от слова совсем !!! Люди не платите свои деньги этому оператору !!!!
5
1
Ильназ Зарипов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Худший провайдер ! Никому не советую! Вечные обрывы сети, скорость постоянно падает,отключают от интернета без предупреждения, якобы за задолженность! После всех выяснений не могут включить интернет обратно, не могут дозвониться до инженера который подключает интернет, видимо на всю эту контору он единственный! На просьбу дать номер телефона личного менеджера привязанного к нашей организации говорят что эту информацию они не могут передать нам, тогда возникает вопрос для чего нужен менеджер в этой конторе????
5
2
Рафис Р
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Нужен был красивый прямой номер, на тот момент подходящего по моим критериям к сожалению не было(
Но очу отметить, что персонал в этом офисе, очень даже доброжелательный)
2
1
Алексей М.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Спасибо за оперативную помощь в моих вопросах!
1
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Не дозвониться … как с вами вообще связаться , чтобы расторгнуть договор ….
𝐕𝐈𝐓𝐀𝐋𝐘
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
классный офис, заходя туда ощущаю себя бизнесменом, особенно на подписании бумаг. аккуратный, стильный ремонт. но, к сожалению, пока что я не бизнесмен, а обычный специалист офиса Билайн, по этому 4 звезды. 🤑
4
2
Иван Л.
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Отличный офис. Подключили услуги связи на всю компанию. Выгодными тарифами. Хорошо получилось сэкономить на комплексе.
2
1
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Вежливые замечательные компетентные люди
2
1
Евгений Кожевников
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное место
1
1
Oleg Pushin
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Только для бизнеса, зашёл как частник.
1
2
Allexandr Knife
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Отличная компания, которая делает свое дело несмотря ни на что )))