beeline
27 مراجعات
سبتمبر 4
Была сегодня днём в офисе , который находится в торговом комплексе. Ужаснулась грубости и хамству со стороны менеджмента. Старший сотрудник в очень грубой и раздражённой форме разговаривал со мной. На просьбу не кричать так , ещё более по хамски отвечал. Имени и фамилию называть отказался, бейджик отсутствовал. Неприемлемо так разговаривать с клиентами, тем более с пожилым человеком. При просьбе попробовать решить мой вопрос он старался интерпретировать так, чтобыможно было переложить вину и быть оскорбленным. Это просто абьюзерское поведение, нельзя с людьми ему работать( внешность- внизу отсутствуют у него зубы)
1
سبتمبر 20
Столкнулась с ситуацией, что сотрудники данного офиса а именно Тимур, дал третьему лицу мои персональные данные без моего согласия (паспорт, номер телефона) к тому же, сотрудником была заблокирована действующая сим-карта, которой я пользуюсь. Когда пришла в офис, был задан вопрос: почему моя сим-карта заблокирована. Сотрудник указал, что я сама лично это сделала. И отказывались ее разблокировать.
Почему сотрудники данного офиса разглашают персональные данные , блокируют карты, и хамят в ответ. Мало того, есть закон «о распространении персональных данных», о котором видимо они не знают.
ديسمبر 9
Купил сим карту с классным тарифом Новогодний, все рассказали активировали установили приложение.В офисе красиво,чисто, сотрудники вежливые.
نوفمبر 4
ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ.
УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.ПОВЫШАЮТ ГОЛОС.
РАЗДРАЖЕНИЕ .
ПРЕЗРЕНИЕ.
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
ПРИДЁТСЯ УХОДИТЬ ИЗ БИЛАЙНА.
ИЗ-ЗА ТАКИХ ВОТ ВАШИХ ХАМОВ СОТРУДНИКОВ.
НЕУЖЕЛИ НЕТ УПРАВЫ НА НИХ?
ПЛАНИРУЮ ОБРАТИТЬСЯ В ДЕПАРТАМЕНТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА.
ТАКОЕ ТЕРПЕТЬ НЕЛЬЗЯ.
1
ديسمبر 9
В этом офисе отличное обслуживание офисе. Большое спасибо специалисту Екатерине. Помогла с тарифами
ديسمبر 6
Такой грубый сотрудник в очках.Он женщиноненавистник! Мужик улыбаться надо хотябы в 9.00 утра.А не хамить!
يناير 6
Совершенно не компетентные сотрудники! Отказались принимать заявление по оказанию услуг связи! Или не знают как это делать или просто ничего не хотят делать! Не советую обращаться в этот салон!
2
يوليو 14 ، 2023
Купил смартфон пару дней назад, телефон работает не корректно, когда пришёл в салон, столкнулся с хамским отношением, телефон заменить нельзя, нужно оставлять его на месяц на проверку, хотя и так понятно, что брак.
1
نوفمبر 10
Всё супер, но не было моей модели
ديسمبر 10
Отличная компания, 10 лет с вами 👌🥰
نوفمبر 21 ، 2022
Сотрудники не знают законы РФ , была грубо нарушена статья номер 25 о защите прав потребителя . Отказываются работать , хамят .
Старший специалист Мурад , неквалифицированный сотрудник , не умеющий построить диалог с клиентом , нарушающий все законы .
نوفمبر 16 ، 2022
Читаю отзывы и понимаю почему они правы, являюсь абонентом Билайна 18 лет, но такого борзовато-хамоватого персонала в лице Ирины я давно не видел. Да это не Казань там бы за такое отношение давно бы дали пинка под зад. Жаль и стыдно что в такой ответстенной компании работает такое.
3
ديسمبر 11
Отличное обслуживание.
ديسمبر 15 ، 2022
Ужасный персонал( в лице старшего по офису) не ориентированы на клиентов, хамят, грубо отказываются принимать заявление, на вопросы по замене сим карты дают некорректный ответ
2
مارس 1 ، 2022
Приветливый, доброжелательный персонал. Профессионалы в своём деле. Всё объясняют быстро и доступно. Молодцы.
1
أكتوبر 11 ، 2023
Хамство сотрудников.Не желание работать.Не знают ассортимент.
2
نوفمبر 23 ، 2022
В салоне не представлены действующие тарифы на бумажном носителе, невозможно сориентироваться. Распечатать для нормальной визуализации отказались. Отвратительное обслуживание, продавцы хабалы.
1
أكتوبر 13 ، 2021
Купил симку папе, на следующий день не могу дозвониться, на другом конце другой абонент, по телефону помочь не смогли, только в офис обращаться, живу загородном офиса билайн по близости нет..
2
سبتمبر 18 ، 2022
Салон всегда закрыт на технические перерыв
1
أغسطس 5 ، 2021
Не смогли поменять сим карту(
1
أكتوبر 29 ، 2019
Покупал тут себе смартфон и сыну планшет,пользуемся,проблем никаких нет.
2
أغسطس 31 ، 2021
Хороший салон.
3
مارس 7 ، 2020
Полный отстой и не могут работать с клеентами билайна
1
1
فبراير 19 ، 2020
Сами продавцы, сменила связь и не хожу туда
1
ديسمبر 17 ، 2019
Хорошая связь сам ей пользуюсь
2
فبراير 16 ، 2020
Внимательный персонал
1
نوفمبر 3 ، 2019
сотрудники хамы
1