Много офисов позакрыто, сопровождал пожилого человека, 90 лет. Хочу отметить что припарковаться поблизости практически нереально. Считаю это большим неудобством , потому как ходить было сложно ему и машину не бросишь, там стоянки автобусов. Приобрели сим карту на его имя в телефон, девушка установила симку в его телефон, сказала что через 10 мин заработает, но так и не заработала, опять разбираться надо. В общем вопрос считай остался не решенным, а трудности большие для пожилого человека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лаврухин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6
Компания предлагает услуги. И сотрудники, этой компании, должны быть лицом. Я не любитель писать отзывы, но тут на вопросы, которые задавали представителю компании в лице Егора, получили ответы в грубой форме. Притом, было замечено, что ни одного бейджа на сотрудниках нет. Если есть желание проверить, пустите тайного покупателя, и проверьте, как общается этот сотрудник и отвечает на вопросы!
1
إظهار رد العمل التجاري
С-Г К
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15
Удобное место, чисто, салон большой, хороший ассортимент.
2консультаниа помогут с выбором девайса или услуги, настроят при покупке и смерти часы , и тф, и наушники.
إظهار رد العمل التجاري
Yulia T.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Менеджеры хамят, насмехаются. Екатерина прямо в лицо тебе говорит, "я не буду это делать, потому что МНЕ ЛЕНЬ". А потом "ну ладно, я решила вас ПОЖАЛЕТЬ, сейчас отправлю". Я не за жалостью пришла, а за решением вопроса. В общем я перешла к другому сотовому оператору, где ко мне достойно относятся и на горячей линии и в офисах.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
denissibir-zaslavsky
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24
Нормальные адекватные сотрудники ! Сделали то что в другом офисе обманули и отказались делать !
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Задоянчук
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
Хорошие сотрудники, качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
сирежа северный
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Не заказывайте у этой конторы телефоны. Навязывают покупку сим карты под предлогом что с ней цена будет выше. В итоге оформляешь сим карту и вуаля цена из ниоткуда становится выше чем просто купить телефон без их мерзкой сим карты. Перед покупкой специально уточнил по цене работники этой шараги сказали что она не изменится. Не покупайте у них из принципа. Я думаю весь Билайн такой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя И.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
31 августа обратилась с заявлением расторгнуть договор и вернуть средства, через 14 рабочих дней уточнила статус возврата ( срок как раз 14 дней) и выяснила что заявление не было зарегистрировано, зато 100 услуг дополнительных было предложено, теперь ожидание еще 14 рабочих дней. НИ в коме случае не посещайте офис на станции
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Zapolsky
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Один оператор) Свою очередь ждал около часа. Просто ужас(((
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Пришла оформить сим-карту, оформили еще и карту Альфа-Банка под соусом "услуга пополнения счета с кэшбэком в 25%". Про то, что будет оформлена сама карта банка ни слова не сказали. Просто выдали уже оформленную. Что это если не обман и навязывание карты, как и передача личных данных?
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра А
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 14
Сотрудники совершенно не владеют техникой наклейки пленки. Проходите курсы повышения квалификации!
إظهار رد العمل التجاري
Мисс Фокс
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Отличная работа специалиста, обслуживала дружелюбный сотрудник. Все грамотно рассказала, показала. Проблему решили быстро
1
1
Ксения Данилина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Продавец "Артём" (без отчества и фамилии) медлительный, учит жизни вместо того, чтоб предоставлять услуги в рамках его должности, при возражениях, ссылается на свой "южный темперамент" и отказывается обслуживать
2
1
Светлана Быкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Ужасные продавцы!!! Приехали к ним из другого города за заказом,они помимо моего заказала,пробили товар,который мне не нужен и не захотели вернуть деньги обратно( мол оплата по карте и возврат возможен только на следующий день и можно вернуть товар в любой офис). Пришла в офис Билайн в своем городе на следующий день и они конечно же не приняли этот товар, сказали,что нужно возвращать туда,где преобретали ( не по своей воли👆👆👆).
4
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не самое быстрое обслуживание. Особенно если учесть, что никого больше не было 🤦.
1
إظهار رد العمل التجاري
Din@
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
С 7.09.2021г и по сей день 22.09.2021г не могу переоформить переход от данного оператора к другому более приличному. В данном офисе постоянно чинят припоны, издеваются и никто ничего не знает. Начальника не возможно найти на рабочем месте, словно испаряется перед моим приходом.
В колцентре тоже ничего не могут сказать. Отправляют разбираться в этот офис...
По факту из приличного оператора превратились в помоечного!!!
1
Надежда Кленкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Была там не один раз. Продавцы вечно не довольны и не особо дружелюбно настроены. По крайней мере мне такие попадались. Увы.
Анастасия Матросова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Отвратительные и хамные сотрудники. Т к это главный офис в городе как говорят. Набрали бы лучше квалифицированный и пунктуальный персонал. Мягко говоря послали на 3 буквы, не помогли решить вопросы мобильной связи
1
Александр Юрченко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Крайне казённое отношение к нуждам абонентов.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Морозова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Вечная очередь. Людей кто покупает телефон пускают без очереди, остальные стоят ждут. Медлительный персонал.
1
Николай Сахранов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший салон. Огромная благодарность персоналу
1
1
Алексей Каледин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Все вопросы решили быстро нареканий нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Соколовская
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Отличный салон особенно сотрудники
1
1
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Ужас, продавец Влада просто хамка.
Как будто из советской торговой сети.
Я думала таких продавцов уже нет.
Куда смотрит работодатель????
2
3
Денис Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
16.11.2020 Моя мама пенсионерка зашла в этот салон пополнить баланс на телефоне. Оператор этого салона связи под предлогом проверки тарифа выманила у мамы телефон и физически втихую поменяла ей тарифный план. Мама хватилась этого всего только когда со счета стали уходить деньги. Не знаю какой бубновый интерес был у этого животного за прилавком. Обмануть пенсионера это же весело и здорово. Надеюсь у этой "дамы" в жизни тоже все сложится.
Эльдар Гайнутдинов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Персонал хороший)
1
п.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
10 .02. 2
.Две девушки-хамоватые.Парень вежливей но не намного.ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ .Профессия проста но НЕ тянут..Советую всем ходить в салон на московский.
3
Alexandr Nesterov
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Заходил пару раз по проблемам со счетами. Все разъяснили. Теперь все чётко
1
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Люблю Вас!!!---<-{@
1
Татьяна Сазонова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Не уютно, там. Одним словом забегаловка.
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Народу много, манагер один, кондёр не дышит, частые перекуры, треш одним словом. Однако директор Каро работает на износ. Ему респект.
Евгений Федоренко
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Отзывчивый персонал.
1
Мэри М
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Не компетентные сотрудники, отказали мне в решении моей проблемы.