Очень хороший салон связи, понимающий персонал, быстрое обслуживание.
Специалист Дмитрий быстро помог выбрать качественный смартфон с выгодной акцией, подсказал классный дешёвый тариф и помог перенести данные. Большое ему спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Пришла в офис ближе к 20:00 (за час до закрытия!) - закрыт на перерыв, ждала минут 20-30 никто не пришел. Заметила, что нет сотрудников одновременно в Билайн и в Мегафон.
Нужно было срочно оформить карту - не удалось.
Решите что-то со своими сотрудниками и их рабочей эффективностью!
Если вам все равно на выручку, то закройте свой офис и не путайте клиентов!
Я бы сразу пошла в другой, не теряя свое время!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Царева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Сегодня ночью пришла смс-ка о том, якобы я подключила какую-то услугу! Я даже не поняла где я это могла сделать! Несколько раз проверяла баланс сбербанка. Сейчас зашла в приложение билайн узнать сколько мегабайт осталось. И тут вижу сегодня списание по этой услуге! Нашла где отключить, то что мне включили без моего ведома! Требую вернуть 30 рублей!!!! Скольких людей Вы обворовали????? Сколько денег, миллионы рублей по всей России???
إظهار رد العمل التجاري
Penguin
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Спасибо сотруднику Андронику за его прекрасное обслуживание
Подобрал мне телефон hot 20i за 19990₽ у которого по акции 3 сим карты в подарок, наушники проводные 6 штук по 190 руб и страховка моя квартира. Большое спасибо
Ставлю класс этому офису 💐👍🏽👍🏽👍🏽
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Барташевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Хороший офис, а именно нынешний директор Константин. За короткий промежуток времени быстро и оперативное решил все вопросы!
Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
ВАСИЛИСА
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Директор магазина Константин, специалист своего дела! Подробно все объяснил и показал! Очень рада что пришла в этот офис, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4301
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Удобный офис , персонал всегда подскажет любой вопрос ,даже не по Билайну . Жаль что на терминале комиссия за пополнение МТС 9%.
إظهار رد العمل التجاري
Гоар М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Очень хороший офис. Сотрудники очень грамотно и вежливо всё обисняют.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Написала заявление на возвращение номера из Билайн в МТС. Сначала оказалось, что адрес проживания указан в системе Билайн с ошибкой и номер отказались переводить, хотя я ходила специально в офис, чтобы всё проверили. Затем оказалось, что и на заблокированном номере списывается абонентская плата и отменять списание они не будут, а номер не отдадут пока не оплатим.
Взяли номер в заложники!!!
Плюс к этому, когда я обращалась повторно в офис, чтобы исправили адрес , и спрашивала нет ли других препятствий, никто не сообщил о минусе на счету и о том, что блокировка не препятствует списанию абонентской платы, что нужно менять тариф и тд. А по телефону до этого вообще сказали сидеть и ждать результата повторной заявки, хотя сами же намекнули, что в адресе ошибка.
Предложили только один вариант компенсации: начислить такое же количество бонусных баллов, при том, что я ухожу из компании и воспользоваться ими не смогу. ***!!!
Уровень обслуживания и компетенции оставляет желать много лучшего.
Больше никогда не стану пользоваться услугами этой компании и всем буду советывать избегать пользоваться её услугами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Геворг А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Острая нехватка сотрудников. Если перед вами хотя бы один человек, есть вероятность не дождаться свое очереди(
إظهار رد العمل التجاري
Серёжа
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Сергея. Он не только помог мне с выбором телефона, но и решил мои семейные проблемы. Помог с кредитами и ипотекой.
Благодарю бога за такого сотрудника.
Цените это золото!!!!
1
1
Елизавета К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
не только не помогли решить проблему, но ещё и усугубили ее, пытались оформить номер на вообще другое имя, а просьбу оставить прежний тариф просто проигнорировали, поставили более дорогой и неподходящий без какого либо согласия.
теперь связи нет месяц, говорят, что исправят, но невозможность звонить и писать месяц это уже перебор.
3
Дмитрий О.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отвратительное обслуживание, сотрудницы игнорируют, играют в телефоне, ноль желания выполнять свою работу, будто я к ним домой пришёл и прошу у них денег.Оператор по горячей линии по моему вопросу помогла моментально, а эти отказывались.
3
1
vladimir-zelenograd
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Переоформление паспортных данных прошло быстро и безболезненно)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Хурда Оджахвердиева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Худший оператор! Столько денег берут за интернет, а он работает через раз. Сутками пропадает интернет и их специалисты никак не могут решить проблему
4
1
Евгений Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отвратительное обслуживание, лучше обратиться в другой офис.
2
Александр А.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Салон связи с непофессиональными сотрудниками. Пришёл закрывать договор интернета, написал заявление, приняли, сказали через месяц можно получить остаток денежных средств. Через месяц пришёл, а мне говорят, что договор не закрыт, а деньги списали в счёт абанент кой платы за месяц которым я вообще не пользовался.
4
1
Fox
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Самый плохой салон связи!!! Обман покупателей (((
2
1
Игорь
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Обычный салон связи. Продавцы сидят играют, и ты им не нужен. В этом салоне связи ты сам должен спрашивать у продавцов что и как.