Замечательный салон рекомендую. Пришел там была девочка. Я сказал можете пожалуйста расширить интернет.Она сказала да хорошо, приехал домой захожу в личный кабинет, и в правду 50 гб. Прям как и хотел. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Отвратительно. Сегодня хотели обновить данные,поскольку менялся паспорт и перейти на тариф семейный. В итоге неприветливый молодой человек сказал,что программа не работает. На вопросы про тариф раздраженно ответил,что надо смотреть сколько мы тратим. Ничего конкретного не сказал,не посоветовал. Видимо компания абсолютно не заинтересована в клиентах.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чиков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Продавец Александр продал симку для расшаривания на неё Интернета с основного номера. При продаже он проверил основной номер, увидел, что симка, с которой предполаласть раздача Интернета, из другого региона и к ней нельзя привязать подмосковный номер для получения его пакета услуг. Продавец видел все эти данные, переспросил ещё, местный ли я, на что получил утвердительный ответ, и без зазрения совести продал мне не подходящий товар. На слеующий день я пришёл вернуть сим-карту по причине введения меня в заблуждение. Продавец долго наклеивал плёнку другим покупателям, не торопился с коммуникацией. Подошёл другой продавец, я ему объяснил ситуацию и он мне просто сказал, что симки возврату не подлежат и что я могу писать плохие отывы и жаловаться в Роспотребнадзор. Я их обругал и вышел. Так за мной погнался продавец Александр, намереваясь затеять драку. Мало того, что этот приезжий из азиатской страны нарушает КоАП в части обмана покупателей, так он не проч познакомиться ещё с УК. Я такого трэша в обслуживании давно не встречал. Рекомендую обходить это место стороной. Качество обслуживания ужасающее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Для подтверждения своих данных как абонента дважды приезжали в этот офис, НО в итоге нас продолжают пугать блокировкой как неподтвержденных своих данных..... Билайн! Ваш репутационный рейтинг шатается!!!
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Салон хороший. Удобный подъезд. Удобная парковка. Достойный молодой персонал, довольно-таки квалифицированный. Уверена что решат любую вашу проблему. С моей справились.
1
2
Елена
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сотрудница Лена это что-то. Девушке нехватает элементарного воспитания. Ведёт себя как будто я её деревенская подружка на рынок к ней пришла. Параллельно успевает поржать на весь салон с мужчиной, который работает в кофейне прям внутри салона. Спасибо, ситуацию спас мужчина продавец, который умеет общаться с клиентами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Носова Маргарита
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Продавец отказался обслуживать за наличку когда надо было пополнить щет телфона мотивируя тем что у них стоит терминал .
Но чек мне не дал и деньги не пришли он сказал ваши проблемы.
Продавец ещё нахамил.
И что пополнить на Кассе тока по карте можно .по наличие не работает не один Билайн)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Качество связи отвратительная. Дорого и не качественно. Интернет вообще не работает. Не советую данного оператора, пользуйтесь лучше мегафоном или МТС
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел И.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Пришел в 8:40 - никого, за 5 минут поменял симку. Грамотный сотрудник (Баатр), проконсультировал по всем вопросам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Румянцева
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Большой вопрос в компетентности персонала, когда зашли, была улыбка, дальше, узнав, что у нас вопрос в обслуживании текущей сим карты, улыбка пропала, появилась дерзость. Попросили помочь в том, что сим карта не ловит во многих местах, в ответ получили, "ну переключитесь на 3g, вам то зачем именно 4. Ну конечно, может не помочь, тогда позвоните на горячую линию" вопрос зачем звонить на горячую линию, если мы разговариваем в салоне связи с представи елем билайн.
7
1
Юлия Савельева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Прерсонал приятный, молодой, приветливые. Вопрос, подключение esim решили оперативно.
2
1
Регина Буланова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Обращалась к ним по поводу мобильного Интернета, и домашнего тоже. Все подробно рассказали, объяснили, подобрали выгодный пакет. Очень приятное впечатление.
2
1
Мусофир Tj
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Вернул наушник по гарантии сказали возврат или обмен через 7 рабочий смены прошло 14 рабочий смены так и нет ответа досихпор
2
Сергей Балаев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Вежливые сотрудники, хороший ассортимент.
2
1
Гуля М.Н
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Вежливые консултат , касиршы аккуратные ,симпатичные внутри салон чистый
2
Vadim Tabacaru
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
30 минут стоял при том что второй сотрудник просто ходил по залу ( пустому) ребята вообще не парятся по поводу клиентов - хороший клиент ушедший клиент
6
1
Михаил Юрьевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Для Билайн» - хорошо, для покупателя -повнимательнее
2
1
إظهار رد العمل التجاري
S@M@K
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Обычный магазин по продажам, ребята в магазине адекватные, в самом магазине чисто, просторно.
2
1
Мария Родионова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Пришел после работы в 20.00, обслужили хорошо, купил телефон не дорого, сим карта в подарок.
1
1
Сергей Андреев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень помогли.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Продавец Хам (полный мужчина на вид лет 35-ти) хотели симку заменить свою же с обычной на мини(незнаю как точно обьяснить) вообщем произвести замену симки с сохранением номера. Попросил предьявить документы мы предъявили и ему не понравидось что предьявили документы(загран паспорт) а симка на внутренем паспорте. Вообщем он сказал что мы не имеем права вообщем по загран паспорту что то делать.... А до этого было четко сказано:"документ удостоверяющий личность" ...вообщем мне не понравилось. И еще большой минус очень медленное обслуживание!!!
9
3
Ирина Петрова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Медленное обслуживание очереди. Можно простоять пол часа, хотя очередь 2 человека. Чем заняты? Непонятно.
2
مراجعة مجهولة
مارس 16 ، 2020
Совершенно безразличные менеджеры, на заинтересованные в результатах своего труда Александр и Руслан, О тарифах ничего не рассказали, поменяли симку, сняли деньги за это , не объясняя, что сумма платежа осталась не полная. Что входит в тариф , какие возможности. Заходил не раз. Все, больше туда не ходок и другим не советую
8
Булдыгин Алексей
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Отличный офис. В свое время очень помогли с организацией доступной связи.
3
1
Мария
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Лучший магазин сети! Ребята работают в команде! Всегда готовы помочь! Не впаривают и не навязывают!
2
1
наташа ******
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
На продажу выставлены телефоны которых по факту нет в наличии и за стеклом стоят муляжи.
2
1
Eugene Malakhoff
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Отказались переоформить договор с Юр лица на физика. Сказали не знают процедуру.
3
Евгений Макаров
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Персонал грамотный и вежливый, но немного навязчивый. Хочется зайти и купить то что нужно, не выслушивая тонну акций.
3
1
avtonomovni
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Вообще не стали вникать в проблему. Когда че то покупаешь внимательные а так поменять симку, полное беразличие к каким то вопросам.
4
Вагиф Алиев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
После таких офисов Билайн появляется ощущение, что конченые люди там работаю
В особенности Руслан
Надеюсь этот отзыв он увидит и научится грамотно и адекватно что-либо делать
8
Вован Фон Крюгер
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Пришёл восстановить симку, моей нет, пришлось ехать в центральный офис на Маяковскую, на вопрос почему так, что то мямлили невразумительное, а я с билайном 15 лет, обидно
4
Акрамов Шерали
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Удобна что рядом сжелездороным и автобусним вакзалам
3
сергей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
грубость, хамство,повышенные тона сотрудников.
3
Алекса́ндр Гаргач
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший магазин мобильных Телефонов.
3
Юлия Горчакова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Уютныи магазинвежливые и хорошо обьясняющие, что надо продавцы.
2
1
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Ужасный салон.Купили планшет "Ирбис"через 3 месяца сломался ни на гарантийный ремонт ни возврат не оформляют(чек есть а коробки нет)Два раза приезжали в салон,в первый раз дали телефон платного сервисного центра,во второй раз дали адреса,но один находится в Питере а второй в Москве но сервисного центра по Яндекс картам там нет...
4
Павел Недогреев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Был однажды, скучновато.
1
1
Konstantin Dorogobuzhsky
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Все отлично! Очень грамотные продавцы.
1
1
AL
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Мерзкое обслуживание.Сидят,байки травят,смеются.Все что угодно,но не работа.