Bekker
الاتجاهات
МЭЛ имени А. Шнитке
116 m
80 مراجعات
فبراير 26
Очень сильно пожалела что обратилась в эту фирму. Во первых дверь изготовили не под мой дверной проём , дверь оказалась на много меньше и все оставшиеся пустоты по бокам и сверху просто запенили монтажной пеной и так и оставили. В итоге со стороны подъезда и со сторон квартиры огромное количество пены. Прикрыть это безобразие конечно ума не хватило. Во вторых после обращения к установщикам меня там в лёгкой форме послали обратиться в магазин, магазин в лёгкой форме послал в сервисную службу, сервисная служба меня послала к юристу. Юриста я так и не дождалась. Прислали замерщика который тоже в лёгкой форме нас послал. Вообщем проблему мою никто не решил и решать не будет. Потому что если вам поставили не качественно дверь то вы сами в этом виноваты. Вот так работает данная контора. Свои ошибки они признавать не хотят.
أغسطس 15 ، 2024
Спасибо всей команде Bekker за сервис, обслуживание, качество изделия, быстрые сроки изготовления заказа и качественный монтаж и аккуратный демонтаж двери. Менеджер всё подробно объяснила, после заказа прислали смс с подтверждением сроков изготовления. Дверь изготовили раньше, с нами созвонились и обсудили удобное для нас время для установки двери. Мастера приехали в назначенное время, дверь старую аккуратно демонтировали, весь мусор за собой убрали. Красиво установили новую дверь. Все очень быстро. Профессиональная команда!!!
أكتوبر 21 ، 2024
Качество дверей и установки с каждым годом, к сожалению, становится всё хуже и хуже.
Первую дверь заказали у них в 2019 году, сделали всё отлично, претензий нет
Вторую, на другой квартире - в 2021. Там уже полезли косяки:
- установили дверь не по уровню, а по кривой подъездной стене
- битой шуруповерта ткнули в дверь изнутри, остался след
- через некоторое время заскрежетал замок, пришлось вызывать мастера по гарантии
Третий раз заказывали в 2023 году. Вылезла та же проблема с замком, очень туго начал поворачиваться ключ. За первые несколько месяцев пару раз отходила уплотнительная резинка на двери, подклеивали сами.
Все двери были из ценовой категории чуть выше среднего, так что подобные недочёты считаю недопустимыми.
Больше туда не обратимся и никому рекомендовать не будем.
1