Belarusbank
148 مراجعات
فبراير 14
Заказал здесь зартлатную карточку, сделали быстро. В операционном зале красота, просторно. Работает одновременно много специалистов. В мобильном приложении за три секунды подключился к бесконтактный платежам. Рекомендую, наверное лучший банк на сегодняшний день.
أبريل 6
Пришла забрать карту. Времени потратила в очереди 40 минут , нервы сдавали, так как отъехала получить в рабочее время , получила в итоге за 5 минут. До этого были клиенты которых информировали по несколько раз об одном и том же. Когда я сделала замечания по поводу того , что это должен делать консультант на зале , ответ был такой - консультант на больничном. Зато в это время остальные кассы были абсолютно свободные и только в одной очередь. Неужели трудно выстроить работу так , чтобы и другие кассы могли обслуживать клиентов, когда они свободны. Банк города Шклов , 70 год Великой Перамоги.
1
أبريل 21 ، 2024
Самый лучший банк страны! Высокопрофессиональные сотрудники, широчайшая сеть, разнообразная линейка вкладов, очень нужный и удобный кредит " На родныя" товары, спасибо за него! Банк оказывает весь спектр банковских услуг юридическим и физическим лицам, реализует государственные программы, занимается благотворительностью. Точно, всегда рядом!❤❤❤
1
3
مارس 19
Отделение 510/402 , Сухаревская 62. 19.03.2015. Взял талон на размен белорусских рублей в 14 часов 34 минуты. Сейчас уже 16 часов 20 минут, меня ещё не обслужили, жду. Считайте сами время обслуживания. Отвратительно.
В 16.32 начали обслуживать, ПОЧТИ 2 ЧАСА ОЖИДАНИЯ!!!!
1
مايو 7
Хороший, большущий банк. Сотрудники все стараются. Комфортно ожидать, если что. Есть автоматы по приему купюр и сдаче выручки. В целом хорошо!
سبتمبر 18 ، 2024
Всегда хожу по предварительной записи через сайт, очень быстро и качественно обслуживают.
Один специалист, у которого можно оформить и кредит, и страховку, и карту.
Вежливые, компетентные специалисты. Зал просторный, светлый, комфортный для ожидания.
3
مارس 7
Я доволен, все процессы организованы на достаточно высоком уровне. Достаточно квалифицированнные сотрудники. Неудобная парковка.
1
يوليو 20 ، 2024
В принципе не долюбливаю этот банк за деревянный и формальный подход к клиенту, начиная с интернет банкинга, заканчивая обслуживанием в отделениях. Но в этом отделении была приятно удивлена. Сразу понятно, что головное)
Тут тебе и вежливое, профессиональное обслуживание, и никаких очередей.
Было бы ближе к дому - только сюда и ходила бы!)
أبريل 30 ، 2024
Очень нравится данный банк. Персонал приветлив, всегда поможет, подскажет. Внутри чисто и приятно глазу. Самый лучший из лучших банков. Только сюда и хожу
1
سبتمبر 16 ، 2024
Не довольна . Пришла с целью получить копию договора, в итоге азгляд специалиста отрубил все желание обслуживаться у нее. И в довесок задала вопрос который по сути не должен никого касаться . А вопрос был из разряда «А зачем он вам», на мой взляд это максимально непрофессиональный вопрос . Всем известно что любые документы должны быть дома , и запрашивать оплату всего лишь за копию в сумме 20р это совсем.
3
فبراير 18
Достойный уровень обслуживания. Однозначно клиентоориентированность. Интерьер 👍
أبريل 13
Всегда удивляет размах метража банков 🤔 людей мало, но время обслуживания тянется, кажется, вечность... Во всех банках.
يناير 11 ، 2024
Обращаюсь в этот банк по.Дзержинского, 18 как представитель ЮЛ, иногда по личным делам, мне все удобно, находится рядом, обслуживание отличное, интерьер классный, приятно всегда там быть.
1
1
يوليو 22 ، 2024
Всего 3и кассы. Из них работают только 2е.
Имеем следующую картину - в кассы очередь из 4-5 человек сидит и ждёт около часа, потому как в эти 2е несчастные кассы постоянно вклиниваются не пойми кто из других точек. В дополнении к этому еще и очередь не пойми как выстраивается, т.к. приходят люди, берут талоны и попадают вперед тебя в эти самые кассы.
Полнейший ужас. Однозначно не рекомендую!
1
1
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший банк,
всегда можно купить нужную валюту. Практически никогда нет очередей.
Персонал опытный, могут подсказать, если не знаешь как сделать банковскую операцию.
1
أبريل 8 ، 2024
Отличный филиал, обслуживание на высоте. Адекватные курсы, можно даже забронировать валюту на большую сумму покупки. Есть депозитарий. Но огромная проблема с парковкой!
مارس 20
Не могу перевести деньги с карточки на указанный счет выдает ошибку платеж отклонён. Потратил пол дня с 15.00 до 19.00 чтобы только понять кто виноват. Говорят проблема webpay, проблема на сайте, проблема в сотовом операторе у нас все хорошо. В итоге приняли заявку и СРОК РЕШЕНИЯ ДО 14 дней. Новую карточку сделать 7-10 рабочих дней. А я буду ждать до 14 дней пока решат проблему перевода. Обходите этот банк стороной.
3
أبريل 3
Приходилось не раз в нем бывать!Отзывчивые работники!!!Удобное расположение!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Как вам дозвониться? За последний год ни разу не смог дозвониться для заказа необходимой суммы в данном отделении, звонил по 2 номерам, в поддержке могут дать только их. Как людям снимать кредитные средства на квартиру у вас, подскажите, по факту кататься на удачу?
1
أكتوبر 3 ، 2024
Ожидал очереди более 30 минут, после чего, ко мне подошёл работник банка и сообщил, что у них через 20 минут обед и принять они меня не смогут.
По возможности откажусь от услуг данного банка .
1
فبراير 8 ، 2024
Клиентоориентированность банка низкая. Дозвониться по указанным на сайте телефонам невозможно, онлайн-консультанты отвечают очень долго, оперативно получить интересующую информацию трудно. И это имело место не один раз. Дальше. Другие банки, где обслуживался и обслуживаюсь, загодя предупреждают о завершении срока действия их карточек, а тут - нет. Бац - и нежданчик! Банковскую карту делают 7 (семь, Карл!) рабочих дней... Системообразующий банк, ну что тут скажешь!
3
1
أبريل 28 ، 2023
Прекрасный огромный офис в центре города, поражает не только архитектуры но и своими сотрудниками. Оформлял несколько своих карточек, всегда быстро, вежливо, максимально профессионально. Хотел бы отметить работу Шляхто Юлии Николаевны. На таких сотрудниках этот Банк и держится !!!!
3
1
يوليو 19 ، 2024
Необходимо было заказать справку о погашении кредита. В режиме онлайн нельзя заказать. Больше часа отстоял в очереди . Справку не выдали сказали приходить через 3 дня за справкой!! Вот такой сервис.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Боярская Екатерина Сергеевна -Это самый честный и лучший работник в этом Беларусбанке!!!
Думаю что и не только в Беларусбанке)
1
1
يونيو 6 ، 2024
Работаю с этим банком больше 25 лет.
На памяти только положительные воспоминания.В многих ситуациях первенство для решения определенных трудностей брал на себя банк.
2
يناير 5 ، 2024
Можно сказать банк как банк, но быстрое обслуживание, приветливый персонал и банкоматы в отдельном тёплом помещении, что очень удобно.
أكتوبر 3 ، 2024
Быстрое обслуживание, грамотная консультация. Немноголюдно.
1
مايو 12 ، 2023
Шикарное отделение банка. Очень просторно внутри, большое количество вежливых и исполнительных специалистов. Плюс есть музей денег внутри, весьма интересный
3
نوفمبر 8 ، 2024
Молодцы, что сделали круглосуточные банкоматы. Жаль,что только на Дзержинке)))
1
1
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный банк, широкий выбор банковских продуктов, быстрое обслуживание, грамотный персонал
3
سبتمبر 22 ، 2023
Совершал тут обмен валюты .. Весь мозг вынесли .. Своими 6 признаками .. Придираются ко всему .. В итоге 5.5 часов Нервов и обмен полностью на совершён .. Отбраковали часть суммы! Ужасный банк ! Один плюс .. Курс нормальный был ! Более сюда ! Ни когда ! Не Рекомендую!!!
5
1
يناير 12 ، 2023
Беларусбанк стал хуже некуда. Переводы через ерип больше суток делать - это невозможно. Говорю непосредственно про пополнение счета карты. И не важно со своей карты переводишь в другой банк или ждешь перевод. Во всех банках в течение получаса призодит перевод, а то и бвстрее. А в главном банке страны нужно более суток, а не дай Бог вы сделаете перевод в пятницу, то щабудьте про деньги до понедельника 18.00 Сотрудники ничего не поясняют, они предполагают🤦♀️
В данном отделении банка не была
1
3
أكتوبر 24 ، 2023
Есть два входа. На одном (без вывески) при заходе внутрь серьезные охранники. Направляют к банкоматам и инфокиоскам в другой вход. Там четыре аппарата для снятия и вложения купюр. Я без очереди оплатил долги.
1
أغسطس 12 ، 2024
Отдел кредитования грамотные консультанты, всё рассказали все объяснили
3
سبتمبر 17 ، 2022
Есть по этому адресу большое здание Беларусбанка. И в торце здания есть отделение работающее с платежами. И вот с чем лично я столкнулся в этом отделении и почему поставил одну звезду.
Я привык, что в отделения банка, если одно окошко закрывается на обед, то другое открывается. И за этим следят во все глаза.
И вот захожу я в это отделение и мне сразу с порога говорят, что через 3 минуты они закрываются на обед. И касса по платежам у них одна. А в кассу стоят ещё два человека. И я конечно не успеваю. А в инфокиоске мой платёж не сделать.
Ну вот у меня и возник вопрос, это насколько там работают обалденные сотрудники, что им дают время на обед и при этом плевать на, то что вам нужно что то оплатить. И как хорошо работается по защитой охраны, а в других отделениях быстрой защиты не у кого попросить. И если в районных отделениях работники выходят после работы выжитые как лимон, но всех обслужат. То в этом отделении работают спустя рукава. Я теперь буду обходить, это отделение стороной. Ну только если очень, очень примет и то через большой негатив.
Это не притензия лично к какому то сотруднику этого отделения, все выполняли свои инструкции. Которую придумал их начальство. Это просто моё виденье той ситуации в которую я попал и выводы которые я сделал.
5
4
يوليو 25 ، 2023
Может тут все в остальном хорошо и персонал вежливый и т.д. Единственное работает плохо - это обмен валют, в кассы вызываются все, кроме тех кто хочет поменять деньги, по 30-40 минут ожидания, думаю можно и час простоять.
3
2
مايو 4 ، 2024
Очень приятный и вежливый персонал, всё доходчиво объясняют.
أغسطس 25 ، 2023
Большой,хороший банк.Была несколько раз.Есть 24 часа банкомат и несколько инфокиосков.В банкомате можно пополнить баланс карточки. В самом банке можно продлить электронный ключ для работы.
3
سبتمبر 1 ، 2023
Уважаемое руководство, добавьте своим работникам нормальную столовую и место, где они могут провести свой обед! Работники ходят курить к подъездам соседних зданий и выносят всю кулинарию из соседних магазинов в свой обед в 12-12:30.
4
مايو 4 ، 2023
Центральное управление Беларусбанка. Обслуживание клиентов практически всегда на высоком профессиональном уровне. Не идет ни в какое сравнение с городскими отделениями. Всегда стараюсь решать свои финансовые дела именно здесь.
3
أكتوبر 31 ، 2022
Самое позорное отделение банка в городе:
1. Огромное отделение, много рабочих мест, но нет парковки для клиентов, вообще нет!
2. Только в какой-то деревне и тут столкнулся с перерывом в банке на обед (якобы для дезинфекции, но это давно уже не так).
3. Часто бывает, что в банкомате (соседний вход) нет наличности или банкомат вообще не работает.
4. Пытался взять кредит и мне в этом отделении отказали. В другом городе в этом же банке вопросов ко мне не возникло.
И так далее, и так далее...
Я очень жалею, что являюсь клиентом этого банка. При первой возможности сменю.
5
يونيو 3 ، 2023
Деньги снять, положить, обменять отправить, получить оформить карту зарплатную. Это сюда! Самый удобный сервис онлайн банкинга, Моментальные СМС по операциям. Заботливые, отзывчивые администраторы.
يناير 27 ، 2023
Хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Отношение к клиентам уважительное. Если это ипотечный офис, то приходишь по записи к своему времени что очень удобно. Если это банковское отделение, то берёшь талончик с номером очереди и ожидаешь.
2
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный офис, электронная очередь, мягкая мебель для ожидающих, вежливый персонал, много окошек и касс, удобное место расположения. Рекомендую к посещению
3
يونيو 19 ، 2024
Вежливый персонал, всё быстро т. к. много сотрудников
أكتوبر 21 ، 2024
Большой офис, отличные специалисты
يناير 24 ، 2024
Можно погрется и выпить в отделе банкоматов, круглосуточно под камерами.
أبريل 9 ، 2023
Огромное здание, огромное отделение, но при очереди в 2-3 человека приходится ждать 30 минут, так как много свободных мест где нет персонала, по обмену валют работает одна касса.
2
3
يناير 16
Нормальный банк
نوفمبر 20 ، 2023
Очередей почти нет, вежливое отношение. Но банк на обед закрывается на 1 час. Не очень удобно.