Ужасно. Неужели нельзя отвечать на вопросы клиентов понятным доступным языком. Не бравируя терминами и нормативкой. С любым обращение оформить карту, открыть счет, сделать перевод и т.д. приходиться вытягивать клещами ответы. Подсказать как удобнее, дешевле или выгоднее получить ту или иную услугу, это вообще не судьба. Ухожу чуть ли не со слезами и чувством, что ты идиот. Сегодня на вопрос консультанту, как перевести деньги в РФ, получила кучу терминов и рассказ об ограничениях, о картах, системах и т.п. Просто тупо не денешься от этого банка работая в госе, приходится.
Словом в соседнем банке мне оформили и счет и виртуальную карту и перевод по Телефону! без всяких свифтов и миров, за 20 минут, приветливо и с комфортом.
ББ ужасный банк!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Князик
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Вечно очередь, работают только одно или два окна для граждан, единственное отзывчивые администраторы для посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Настя
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
отказывают в вкладе денег, просят подтверждение дохода итп.впервые такое)), тем более для иностранцев с внж глупо просить справки которые будут на иностранном языке да и в целом которые чтоб получить нужно выезжать
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 15 ، 2021
Первый раз за всю жизнь не испытывал негативного ощущения от посещения Беларусбанка. Хочется отметить вежливость и расторопность коллектива данного отделения, с которым пришлось взаимодействовать, особенно специалиста по работе со страховками Бурову Н.И. Несмотря на все предыдущие опыты обращения в различные отделения Беларусбанка (они же и все негативные), данный специалист очень сильно выделяется своим профессиональным отношением к работе и крайне вежливым взаимодействием с клиентами. Даже не верится, что в Беларусбанке такие ещё работают. Из минусов самого отделения: малая площадь и нет банкомата.
2
Олег Чу
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Обычное отделение банка. Если вы не дружите с мобильными технологиями и банкоматами, тут добрые сотрудники помогут, расскажут, объяснят.
Очереди бывают редко.
Тарифная политика ЭТОГО банка второй вопрос.
2
2
Игорь Томашевский
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Желаю успехов. Благодарю за внимание и помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Все отлично, очереди не большие.
Фролова Инга
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Всегда большие очереди, бесконечная путаница, т.к. талонов нет. Еще если программа зависнет, то можно и часа 2 просидеть.
А вот персонал вежливый и приятный.
1
Александр Зайцев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Всегда обслуживаюсь в этом отделении. Очень приветливый и безотказный персонал.
Светлана Кононова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Всегда много людей, электронной очереди нет, возникает путаница. Не очень удобно
2
Александр Черноокий
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Спасибо девочке - кассиру. Вошла в положение, подсказала где обменять надорванную купюру.
Света
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Нет возможности не стоять в очереди. Всегда неразбериха кто в какую кассу, так как нет терминала с талонами на очередь. Отвратительньный банк с низким уровнем обслуживания
1
Андрей ОЧЕНЬ КРУТОЙ
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Самое худшее отделение банка. Нет электронной очереди, постоянно много людей, все ужасно долго
Sergei Ivanov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
По электронной очереди хорошее обслуживание
Юлия Арти
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Хорошее отделение. Радушные сотрудники.
1
Sveta Кononova Kononova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Много людей, всегда очередь... Спасибо администратор, быстро помогла решить вопрос
207803 Т.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Всегда приветливый и вежливый с посетителями, помогут, объяснят
Иван Кузьмин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
нет электронной очереди. куча пенсионеров. однажды не было валюты
1
baza 197918
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2018
Практически никогда не бывает очередей ( что редкость для беларусбанка), хороший персонал ))