Оформила карту на данное отделение банка (это единственное ближайшее отделение банка к дому). Почему такая операция, как "забрать карту" (не оформить!) поставлена в одну же кассу с оформлениями карт. Оформлена и заказана карта была специально онлайн, так как время на забор карты ограничено до нуля - время работы банка совпадает с моим временем работы, в сб и вс вы тоже не работаете. В результате, чтобы забрать карту, нужно отстоять более 40 минут?? В то время как три кассы были абсолютно свободны и администратор только и делает, что вежливо объясняет, что очередь есть очередь! А проверить паспортные данные и разгрузить кассу 4, минимизировать очередь не входит в ваш функционал? Так для чего вы там, чтобы отсиживать время? Не понимаю, как решить данную проблему? Деньги за оформление карты вы снимаете за секунды. Что можно сделать, чтобы оформить доставку на дом после 19.00 уже оформленной и оплаченной карты?
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Самый близкий по распоряжению банк от моего дома. Вежливый персонал, сотрудники все внимательны и тактичны. Объяснят все доступно и помогут
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
К сожалению это ближайшее отделение к дому, ужасно медленное обслуживание, вечные очереди, время ожидание очень долгое!
Если есть выбор куда пойти, выбирайте другое отделение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Если хотите потратить час времени, чтобы дождаться своей очереди, то Вам сюда. Стоишь и ждёшь своего номера, а на электронном табло выбирают любые рандомные номера, но только не твой..... Люди позже пришли намного, а их вызывают первее, как такое возможно?!.. Где справедливость ?!? Я считаю , что так не должно быть ! Если я пришла первой, значит я и должна идти по очереди следующей , а не 5 человек , пришедших недавно, после меня ! Такое ощущение, что это сделали специально! Захожу сюда редко, по самой необходимости ! ☝ 😡😡😡😡😡 не советую посещать данный банк. Лучше все операции по карте совершать. И время и нервы сбережёте!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Минчанин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Для такого густонаселенного района, конечно, отделение маленькое. Всегда много людей. Персонал старается, но обслуживание все равно занимает много времени. Можно "подвиснуть" и на час (.
Два инфокиоска внутри с купюроприемниками. Снаружи - круглосуточно банкомат и инфокиоск с купюроприемником.
2
إظهار رد العمل التجاري
Tatsiana Oparenko
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Девушка-операционист помогла оплатить г оспошлину за паспорт. Всё сделала быстро, с улыбкой, доброжелательно и с терпением. И всё это в конце рабочего дня! ))) Жаль, на бейджик с именем не обратила внимание из-за духоты в помещении ...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рудозуб
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Пришла в банк в 17:35 для снятия денег со счета. В банке полно людей, работает 2 кассы, одна из них принимает настолько избранные операции, что работник заскучала и играла с кремом для рук. На вопрос, можно ли у нее снять деньги, начала возмущаться, почему не говорю, что со счета. Естественно, у нее в кассе этого сделать нельзя было. Отвратительное общение с клиентами и работа этого отделения. Больше часа я ждала своей очереди!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смольская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Захожу сюда только если надо произвести оплату по карте. В основном персонал не плохой, но есть одна администратор, которая портит всю картину. К сожалению не знаю как зовут, но если вам придётся с ней столкнуться, то вы всё поймёте.
Хоть и большой поток народа, девушки молодцы. Работают быстро, предоставляют необходимую информацию.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Балицкая
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Добрый вечер несколько слов о Беларусь банке.Присылал Брат перевод по Юнье Вестерн.Заходила все красиво , четко грамотно прилично. Очень приятно было общаться....
4
ирина костечко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошее отделение, всегда качественное и профессиональное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Саша Саша
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
± нормально, добираться не очень, поэтому ставим - этой точке минска
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Минск
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Претензий к данному филиалу нет. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут, если возникнут какие-либо трудности.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Двораковская
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Неплохое отделение, в основном все вежливые, только одна барышня, в первом окне на пластиковых картах всегда грубая. Сколько на нее попадала, всегда с испорченным настроением уходила. А остальные девочки очень приятные, люблю это отделение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Всегда вежливое обслуживание. Очереди ,как повезёт. Всегда подскажут по оплате возле инфокиосков. Единственное,что проблематично с парковкой .
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatsiana Gt
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Сегодня обслуживалась в данном отделении, очень приятный, отзывчивый коллектив.
Просто приятно удивила специалист Ольга Валерьевна Кор****ко, которая работала на кассе. Вырожаю слова боагодарности данному сотруднику за качественное, приятное и профессиональное обслуживание. В наше время такое редкость! Отделение чистое, светлое и просторное.
4
Оксана Крук
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всегда можно при необходимости обратиться к консультанту за помощью. Все вопросы можно решить на месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Такой медленной работы сотрудников никогда не видел
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Шуманович
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Обслуживание так себе, людей не хватает, постоянные очереди, проще самому разобраться чем отстоять очередь, что бы чего-то добиться😅
إظهار رد العمل التجاري
Роман Павловский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Необходимо было оплатить за обновление паспорта. На входе меня встретил сотрудник провел к банкомату и буквально за минуту сама все четко внесла, быстро разменяли деньги, даже сдачу на телефон получил почти мгновенно
Отличный сервис!
4
Сергей Демидчик
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший персонал! Помогут в любом вопросе, только очередь большая)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лисовская
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хамское отношение и общение одной из консультантов, зачастую работает одна либо две кассы, в первую очередь всегда обслуживают юрлиц с которыми договора, а обычные люди которые стоят там по часу вынуждены ещё столько же простоять.
5
2
Prozo Games
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Банкомат сколько не ходил снимать деньги все писала только можно снять 100 рублей и так до 500руб.обслуживание очень хорошее все быстро делают помогают ну вообще обслуживание на высшем уровней.Время ожидания примерно занимает минут 10 -20.отношение к клиентам очень хорошее .
5
Андрей Криж
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
20.02.2024 в 16.24 пришел оплатить кредит беларусбанка, сейчас 17.29, а моя очередь не подошла, люди это целый час, никто не торопится, работает две кассы, а в реалии одна, так как они по очередной закрывается на перерыв, все для людейс спасибо беларусбанку
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Чибосс
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Паркуемся либо вдоль дороги, либо во дворе. Очереди всегда, так как это один банк на всю ближайшую округу
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Климко ツ
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Старшая которая в зале сидит неадекватная. Попросил её помочь чуть не сожгла взглядом! Хотя я ждал молча когда она обратит на меня внимание! Видит ли я ее оторвал от обсуждения своего здоровья с страховой компанией белнефтестрах! А клиент пусть стоит ждёт.
4
2
super.tatsiana100
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень опытный персонал, всегда чисто...
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекса
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Вечные очереди. Вечером, потому что людей много, днём - работает 1 или 2 окошка. Банкомат и инфокиоск с приёмом наличных на улице. Есть инфокиоск в помещении
4
2
Hard
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хороший банк, вообще Белорубанк лучший в своем роде.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Misteriya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Быстрее, чем 40 минут в очереди я ещё никогда не была
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Карпенков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Х удшее отделение банка, работает два рабочих места, ожидания около 40 минут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тихон Навойчик
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
MiKot
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Давно не приходилось оплачивать в банке. Очень долгое обслуживание. Непонятное распределение обязанностей среди специалистов банка: в одно окошко очередь, в другом никого нет.
5
1
Светлана Белая
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Обслуживание хорошее. Но вот время ожидания очень долгое. Всегда есть очередь. В среднем время ожидания 20-40 минут. Удобное расположение.
3
3
Malika Malvina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Постоянно много людей, но работает по две кассы из шести
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Хорошее отделение с толковым консультантом. Очень высококвалифицированный специалист, который действительно может ответить на ваши вопросы. В отличие от телефонных специалистов Беларусбанка.
3
Тамара Нехайчик
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень вежливы персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Aleh N.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличный банк в шаговой доступности. Жаль большие очереди иногда можно простоять долго
4
Miroslav Zaharov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Постоянные очереди на 2 часа
1
إظهار رد العمل التجاري
Aliaksandr
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Вроде и окон обслуживания достаточно, но очереди продвигаются медленно. Не очень нравится, что операторов заставляют как на рынке торговать и втюхивать лотереи, что тоже является причиной медленного продвижения очереди
4
Анна Сечная
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Лучший банк в округе!!!! Советую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Огромные очереди, медленное обслуживание, чтобы забрать карту пришлось даже 2 дня подряд приходить. Ужасное отделение)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Бизин Николай
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Не понятно как обслуживают людей! Идут люби без талона и люди по электронной очереди. Прошу разобраться с этим, так как не первый раз уже такое, а конкретно 4 окно в банке принимает людей без талона вне очереди.
5
1
андрей в.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Оплачивал по карте в инфокиоске. Попросил помощи консультанта - девушки. Для меня было неожиданностью, что консультант быстро помог оформить платежи. Причем - сама ввела номера счетов. А счетов было достаточно много. В итоге - за несколько минут она помогла сделать платежи на оплату которых у меня в инфокиоске ушло бы минут 15-20. Спасибо. Удивлен приятно.
4
1
Ольга Полюхович
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Достаточно быстрое обслуживание. Внимательная и отзывчивая девушка консультант (всегда поможет быстро и спокойно).
3
1
Ирина Корж
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
10 человек в очереди, а работ одно окно, больше часа просила в осереди
4
1
Катерина Фролова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Банк и банкомат чуть ли не один на близлижащий квартал. В отделение банка каждый раз огромные очереди. Очень медленное обслуживание. Администратор на зале хоть и помогает посетителям выполнить операции через инфокиоск, но делает это с лицом " как все надоело". Часто в филиале зависает система и посетители не могут выполнить расчетные операции.
В банкамате этого филиала часто нет наличных или банкомат вовсе не работает.
2
3
Максим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Постоянно в выходной день, не работает на улице инфокиоск