Были в этом банке 21.06. Пятница, тихо , спокойно. По работе сотрудников есть вопросы.Девушка к которой попали по эл.очереди постоянно консультировалась, сложилось впечатление, что не знает что делать. В кабинке- кассе процедура, котопую нам надо было сделать щаняла минут 20, человеку в возрасте не комфортно и тяжело было стоять все это время...только после просьбы, сотрудница принесоа стул.
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Девушка с кучерявыми волосами великолепный сотрудник, делает все быстро,ведет себя очень вежливо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Осташевская
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Маленький,после ремонта очень стильный и удобный. Самые лучше банкиры ,что я встречала!поистине профессионалы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Герасимчик
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 7
Вежливые, и быстрые, обслуживание единственное за кассой оценивающее
إظهار رد العمل التجاري
Араминта
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Самое мееееееедленное обслуживание из всех, что мне доводилось видеть. Из восьми или десяти рабочих мест обслуживают от силы четыре! И это в час пик! В каждом окне своя операция. Если у кого-то длительная операция, остальные будут ждать долго. В другое окошко им путь закрыт. И неважно, ждать надо пять минут, полчаса, сорок минут или час... Я всегда считала, что разумнее было бы отказаться от электронной очереди, но сделать так, чтобы в абсолютно любом окошке можно было произвести любую операцию. И чтобы работали все окна сразу. Вот это было бы быстро! Но нет! Я крайне редко захожу сюда, но уже если заглядываю от безысходности, готовлюсь ждать полчаса. Каждую минуту реклама в банке предлагает обслужить себя дистанционно.... У меня сложилось впечатление, что банк нарочно делает всё, чтобы люди переходили на интернет-, мобильные банкинги и тому подобные технологии, но только не приходили в банк. Хотя это прямое нарушение права клиента выбирать удобный способ оплаты. В том числе оплаты за мобильный, от которой банк отказался. А ещё сегодня меня не хотели обслуживать. У меня кружилась голова, и я предупредила девушку в кассе, что приспущу на лице маску, потому что нечем дышать. В ответ последовало: "Наденьте маску, иначе нас наказывают!". На все мои возражения о том, что мне не хватает воздуха и я сейчас упаду, слышался ответ: "Натяните маску". Я развернулась и ушла. В общем, 1) ОЧЕНЬ медленное обслуживание, 2) слишком уж навязчивое "напоминание" о том, что можно воспользоваться инфокиоском или мобильным банкингом, 3) ультиматумы: "Или масочка, или валите".... К дистанционным устройствам, где вы обслужите себя сами ))) Оцениваю, конечно же, на единицу.
5
4
александр лазаренко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Наконец то его переоборудовали и реконструировали.....теперь это современное отделение банка. Заходил раз пять после открытия.....более 10 минут внутри не находился ( стало всё гораздо быстрее)
2
Татьяна Т
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Наверное это первое отделение, где я не ждала очередь 100500 часов. Спасибо за сервис!
2
Федоров А.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Типичный Беларусбанк: большие очереди и медленное обслуживание.
1
Антон Мардович
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Время впустую, нельзя купить монетки
2
Марина Разумовская
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хорошо обслуживание
2
чивоня
مستوى 21 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
До ремонта было все хорошо,а счас как то все без толково
2
Дмитрий Ходаркевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Намного стало уютнее после ремонта
3
1
Ефим Живов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Все хорошо, но всегда много клиентов, долго ждать обслуживания...
1
miand777770
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
После ремонта изменились в лучшую сторону.
2
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хороший банк, внимательный персонал.
2
Светлана Далинкевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
После ремонта стало намного лучше
2
2Rbonec
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Очереди, часто мало окон которые работают, менял валюту, дали сдачу валютой, на след день ту же купюру, что дали сами, отказались принимать, т.к. она оказалась застирана. Персонал нормальный, начальник их -нет
4
1
Сказочник Минска
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Бесплатный антисептик,вежливый персонал!
3
катя климович
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Грубиянка
2
Вадим
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Постоянные очереди!!!
2
1
Светлана И.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Работает, по факту, только две кассы!!! Всегда толпа