Магазин "Белорусская косметика" в ТРЦ Компас — завышенные цены, грубое обслуживание и нарушение конфиденциальности Посетив магазин «Белорусская косметика» в ТРЦ Компас, столкнулся с крайне неприятной ситуацией. На витрине шампунь был обозначен с ценником 43 800 сум, но на кассе неожиданно цена оказалась 81 800 сум — почти в два раза выше. На мой резонный вопрос, почему цена не соответствует указанной, продавец ответила, что "не успела убрать старые ценники" и отказалась продавать товар по цене, указанной на витрине, что является прямым нарушением прав потребителя. Ответственность продавца? — Нет, спасибо На вопрос: "А чья это вина?", сотрудница прямо заявила: "Моя", но при этом не признала ошибку, не предложила компенсацию или извинения, и отказалась изменить цену, ссылаясь на то, что она работает одна. Закрылись после покупки и… сменили ценники Сразу после моей покупки магазин закрылся на время, и продавец принялась в срочном порядке менять ценники. Возникает закономерный вопрос: почему этим не занялись до открытия или хотя бы после первого замечания? Нарушение конфиденциальности После того как я подал жалобу в уполномоченный орган ( Общество по защите прав потребителей), сотрудники магазина, по всей видимости, получили доступ к моей жалобе и "дианонили" мою личность, нарушив правила обращения с персональными данными. Это абсолютно неприемлемо и выходит за рамки профессиональной и правовой этики. Что в итоге? Магазин, в котором: ценники не соответствуют действительности; персонал отказывается признавать ошибки; клиента обвиняют в проблеме магазина; отсутствует базовая вежливость; происходит утечка личной информации; — не может вызывать доверия и не заслуживает внимания покупателей. Вывод: Настоятельно не рекомендую посещать магазин "Белорусская косметика" в ТРЦ Компас. Здесь не уважают покупателя, игнорируют закон, не соблюдают элементарные нормы торговли и безопасности данных. Ваши деньги, нервы и личные данные — под угрозой.