Лучшая аптека на районе, есть большинство нужных лекарств, так же плюс что это круглосуточная аптека, нираз спасала много нештатных ситуаций
Ульяна Прошина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
В целом данная аптека очень часто выручает. Спасибо!
Но ситуация 16.12 вечером повергла меня в шок. Я пошла к Вам в аптеку, обратилась к девушке за прилавком с вопросом: "Есть ли у вас в наличии ...?"
На что получила ответ, что данного лекарства нет (насколько я помню, она даже не забивала в компьютере его). Посоветовали обратиться в государственную аптеку рядом. Я пошла в ближайшую аптеку по совету. В ней тоже ничего не было. Это вызвало мое первое недовольство, т.к. насколько я знаю, девушка могла посмотреть ближайшую аптеку, в которой могут продавать лекарство, и выдать ДОСТОВЕРНУЮ информацию. Я посчитала, что именно по причине того, что она посмотрела, где есть лекарство, она мне ее и посоветовала, но, как оказалось, нет.
После безрезультатных поисков я пошла домой. Зашла на 103.by, чтобы узнать, где можно приобрести мое лекарство, и что я вижу?:) в Вашей аптеке оно в наличии. Я звоню девушке, спрашиваю во второй раз есть ли в наличии мое лекарство. Она решила ввести в поиск на компьютере его наименование и оказалось, что оно в наличии. Чудеса не иначе. Хотя 20 минут (если не меньше) назад его не было. Я пошла обратно в аптеку и решила узнать, как так вышло, что мое лекарство так неожиданно появилось в наличии. Она начала говорить, что его только привезли, показывая на коробки. Сказала, что они разгружают эти коробки, поэтому лекарство и появилось. И вручила мне 1,5 пачки. Сомневаюсь, что кто-то за такой короткий промежуток времени успел урвать 0.5 пачки, что подталкивает к выводу, что лекарство было в наличии.
Я спросила: "Возможно, сегодня через какое-то время могут появится ещё упаковки данного лекарства (по мере выгрузки коробок)?". Мне ответили, что не появится. Возникло несколько вопросов:
1. Интересно откуда такая уверенность, что больше там не будет данного лекарства;
2. Почему мне не могли сказать раньше, что сейчас будут выгружать коробки, и препарат будет в наличии, раз уж девушка в курсе, что привезли и что находится в данных коробках (если в курсе, конечно. если нет, то возвращаемся к первому вопросу).
А теперь представьте, что на моём месте был бы какой-то человек преклонного возраста, и его вот так вот решили погонять из одной аптеки в другую. Издевательство, по-другому невозможно сказать.
Ольга Прихожая
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14
Хорошая круглосуточная аптека, всегда вежливы, всегда удобно зайти, заехать- в любое время суток. Рекомендую к посещению!