Хочу выразить благодарность менеджеру Брынчиковой Ольге Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Очень грамотно и по -человечески проконсультировала, терпеливо ответила на все вопросы. В прцессе нашего общения по ремонту машины очень быстро реагировала на мои сообщения и звонки.Желаю всех благ, удачи и здоровья! От общения остались только приятные эмоции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий W
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Отличный филиал Белгосстраха, грамотные специалисты. Бывает очередь, надо немного подождать. Обновлённая стоянка для осмотра ТС супер, как и специалист по осмотру, вежливо, быстро, четко и по делу! Молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
YuriY
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26
Буду писать в целом за эту организацию! Застраховал автомобиль по КАСКО, при страховании говорили много хорошего, страховые выплаты производятся сопоставимо ремонтам, навешали попутных страховок, якобы для скидки. А по существу и значимые нюансы не разъясняли.
К сожелению наступил относительно небольшой страховой случай и началось. Говорят одно на деле другое. Первоначально выплатили небольшую сумму и сказали ремонтируйтесь где хотите, а если не хватит денег пересчитаем и доплатим не волнуйтесь! Отремонтировал естественно не хватило денег, взял все необходимые документы и привез им, приняли и через неделю звонок ВАМ ОТКАЗАНО, слишком дорогой ремонт.
Я говорю вы же сказали пересчитаете, мне ответили вы ремонтировались не на нашей станции, а то что вам не сказали, ну забыли, бывает.
Я говорю вы полностью отказываете или что-то выплатите, мне сообщили можем выплатить вам примерно десятую часть.
Долго с ними общался, согласился хоть на десятую часть, по итогу пришло сообщение на половину суммы от десятой части. Я в шоке от этой организации, ремонтироваться я должен по своему договору только на их станциях, но если сумма будет три копейки, то ладно уж выплатим вам.
PS для сведения предлагаемые ими станции по покраске имеют очень низкий рейтинг, гарантии нет, красят студенты не под прибор и т.д. Представитель Белгосстраха мне сказал нам все равно как вам покрасят, главное что повреждения замазаны, а как там и что не наше дело. Поэтому и такие низкоуровневые станции с ними сотрудничают.
При страховании обращайте внимание кто и где вам будет делать ремонт по страховому полису, может вы и сами не хуже отремонтируете машину за такие деньги которые нужно платить за страховку.
Дополняю: после моего звонка с вопросом почему поступила не вся сумма о которой мы договорились, мне ответили завтра перечислим ещё (на завтра деньги перечислили и я получил свою десятую часть от потраченной на ремонт). Интересно если бы я не позвонил и не уточнил почему перечислили не всю сумму, перевели бы они или нет???