Записывалась к мастеру Елене.
Нужна была укладка на свадьбу. При записи для меня было важно пойти в салон у дома т.к не хотелось тратить время на дорогу.
Накануне мы списались с Еленой, она сказала, что лучше мне подойти к 7 утра, а не к 7.30 как было изначально. Я подумала, что здорово, освобожусь раньше и спокойно соберусь на регистрацию.
"Приколы" начались когда я подошла к салону в назначенное время.
Ко мне подошла Елена и сказала, что вчера их предупредили, что в салоне возможны перебои с электричеством и т.к Елена работает еще в колледже, то она все перевезла туда и решила, что лучше перестраховаться и принять меня там. Меня Елена решила не предупреждать, по её словам "чтобы не напугать".
И вот я стою в 7 утра перед салоном и не знаю, что делать. Да, я могу уйти, но через три часа мне выезжать на регистрацию, запланирован и свадебный фотограф.
Сажусь в машину, чтобы ехать в колледж. По пути мне Елена в качестве извинения предлагает сделать макияж бесплатно (я отказываюсь т.к на макияж были уже другие планы), говорит, что колледж близко и обратно я могу либо на такси вернуться,либо прогуляться. Сложилось впечатление, что если бы я решилась на такси, то оплачивала бы сама. Потом, на мои возражения, что это не так и близко Елена предложила оплатить такси (оплатила).
По дороге Елена говорит, что у нее сегодня как раз еще и конкурс будет, а потом разговаривает по телефону и я понимаю, что везут меня в колледж не из-за электричества , а из-за конкурса.
В самом колледже прическу делали две студентки 2-го курса парикмахерского дела. В это же время Елена "путешествовала" по своим делам, конкурс же, иногда забегала к девочкам помочь что-то подсказать.
Елена обещала, что прическа будет закончена за полтора часа и будет держатся до следующего дня, на деле это заняло почти два часа (с дорогой туда-обратно ушло 2 часа 40 минут), а к пяти вечера волосы стали слегка волнистые. Елена только присоединилась в самом конце. К слову, в конце меня отвели в кабинет где не было зеркала т.к в месте где изначально делали прическу уже начинался конкурс.
По итогу укладка немного отличалось от того, что я хотела, но было не плохо. К слову, я просила прикорневой объем у пробора, но только дома обратила внимание, что его там вообще не было, волосы у пробора были "прилизаны", что очень меня расстроило. Елена же взяла полную стоимость за работу, я человек не конфликтный, оплатила, надеялась, что укладка хотя бы будет держатся.
Я уверена, что мастер обязан предупреждать о смене места, где будет проводится укладка. О том, кто укладку будет делать. Со стороны Елены не предупредить, поставить меня перед фактом в такой важный день - это не профессионально!
Дмитрий К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
В 2023 году обратился с проблемой своего ногтя , в 2024 году обратились с проблемой ногтя сына. Наталья просто отличный специалист!!! Рекомендую!!!
Роза Жаворонкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
У парикмахера Розы "золотые" руки! Роза, профессионал своего дела! От парикмахера Розы уходишь просто красоткой! Приходите к парикмахеру Розе, и Вы останетесь очень довольны её мастерством! ❤❤❤❤❤❤❤👍🤩