Belpochta
286 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Открыли магазин по продаже товаров, очень низкие цены, можно купить посуду, постельное белье и много другого, людей немного, чисто, аккуратно.
2
2
أبريل 16
Недавно забирал посылку, а все почтовые отправления и получение сейчас осуществляются с предъявлением паспорта , я показал на телефоне Мой ID из приложения " Белпочта " и мне выдали посылку без предъявления паспорта, всё заняло max 3 минуты.
أبريل 16
До ремонта работало 4 окна, после ремонта осталось только 3, из них одно почти всегда закрыто. Из-за этого собирается много народа, негде сесть
فبراير 14
Очень медленно работают, часто работает 1-2 окошка. Чтобы получить посылку приходится ожидать по часу.((((((
يونيو 8 ، 2023
Очень хороший персонал!!!!!! Девочки молодцы!!!!! Всё и всегда расскажут ,и каждому клиенту помогут!!!!! Очень приятно была удивлена,что ещё может быть такой отзывчивый коллектив,который не отбрыкивает пожилых людей,а всё спокойно,если надо и пять раз объяснит!!!! Молодцы!!!!Вот на таких надо равняться!!!
1
3
يناير 11
Минус не сотрудникам. Просто огромное количество людей, естественно включая меня. Одно дело если ты женщина лет 70 и никуда не спешишь можно в очереди просидеть и час, другое дело если ты человек работающий и тебе нужно срочно оплатить, получить или отправить посылку. Можно сделать отдельную очередь например только по предварительной записи.
مايو 12 ، 2024
Большое почтовое отделение. Электронная очередь. Много мест для ожидания. Некоторое количество промышленных товаров есть в продаже. Сотрудники вежливые.
4
3
يناير 11 ، 2024
Ответьте мне пожалуйста, работники почтового отделения, являются ли права на пользование транспортным средством документом, удостоверяющим личность? Обязаны ли Вы отдавать почтовые отправления посторонним людям при предъявлении документа хозяина посылки? Раз уж Вы, уважаемые работники данной организации, не осведомлены законодательством РБ, то я разъясню! Права - это документ государственного образца, удостоверяющий личность. Поэтому не имеете право не отдавать вещи , которые Вам не принадлежат! Спасибо за внимание! В следующий раз так просто не отделаетесь!
4
11
فبراير 25 ، 2024
После ремонта так уютно и красиво стало, поделили на два зала, один для людей с услугами различными, а другой для реализации товаров. Работники почты быстро и качественно работаю
3
سبتمبر 25 ، 2023
Просидеть час в пятницу вечером,потому что у работников перерыв в самый пик..потрясающий сервис в кавычках.заинтересованность работников в обеспечении сервиса на высоте плинтуса
Угадайте что изменилось после полугода с момента отзыва?Правильно Ничего,как были очереди в десятки людей,так и остались,а ещё хотят конкурировать с озоном,вайлдбериз или Европочта,ну ну люди скорее откажутся от заказа ,чем будут стоять в еде больших очередях
Upd 25.09
Вы думаете что то поменялось в лучшую сторону? Правильно нет, закрылась вторая половина белпочты и на два месяца они не будут работать
5
1
مايو 23 ، 2024
После ремонта стало хуже чем было. Количество окошек уменьшили. Как ни придёшь, то 30, то 40, то 50. Если вам удалось быть 20м, то повезло. Не знаю о чем думали, уменьшая количество рабочих мест! Две звезды только за новый ремонт.
5
1
أغسطس 28 ، 2023
Если удачно попасть, то быстро идёт очередь, девушки все вежливые, помогут по любому вопросу, отдельно здорово, что есть автомат для пополнения мобильного не стоя в очереди
3
2
يناير 5
Отличная почта ! Замечательные сотрудники!!!
1
مارس 6
Редко бываю, но изменения на лицо, быстро, красиво
ديسمبر 31 ، 2023
После ремонта, координально всё преобразилось в лучшую сторону....из совдепа в современное почтовое отделение. Насчёт очереди, продал получение посылки до 10 минут. Так держать!
1
3
ديسمبر 16 ، 2023
Отделение после ремонта стало ужасным. Было два раздельных зала, оплата и посылки. Теперь просто общих три окна и магазин. И стоять за посылками теперь ещё дольше.
Почта должна выполнять функции отправки, а не магазина. Зачем мне на почте сковородки, масло и тапки, что за бред....
6
1
يناير 28 ، 2024
Скажу коротко. Обслуживание хорошее. Все объяснят и пояснят. Время ожидания зависит от загруженности. Но персонал старается быстро делать свою работу.
2
مايو 19 ، 2024
Хорошее, быстрое, качественное обслуживание. Комфортно, удобно.
2
3
نوفمبر 25 ، 2024
Современное отделение, электр.очередь.
1
1
ديسمبر 26 ، 2022
В будни после 17:00 очереди бывают, не угадаешь, сколько времени проведёшь в ожидании. Девушки время от времени отлучаются. Три окна, а работает одна сотрудница в одном зале, одна в другом и очередь на три, четыре десятка людей. Видимо персонала не хватает. Понятное дело: зп у них небольшая, - видать очереди из желающих работать на почте нет. В выходные бывает и норм: пришёл, 5 минут, посылку забрал и ушёл.
1
يونيو 25 ، 2022
Отличное отделение (по крайней мере первый зал, где выдают посылки). Очень красивый и вежливый персонал. С очередями 2 варианта, приходите минут за 20-30 до закрытия, и перед вами будет пара человек, а посылки можно перенаправить в почтамат, он в 15 метрах от отделения стоит. Те же сотрудницы вам всем помогут и объяснят как где регистрироваться, и как перенапрявлять в почтамат, и всё.
2
4
مايو 25 ، 2023
Бестолковая электронная очередь, никогда не знаешь, сколько человек перед тобой (у меня 153 талон, а вызывают 161)
Вы или оставьте одну очередь, но тогда все окна должны ввполнять все услуги; ну или разделите очереди по специализации окон, а то бордак и никакого толку от этой электронной очереди
4
1
أبريل 2
Очереди,кассы работают медленно
فبراير 26 ، 2024
Раньше было лучше. Два зала было, больше места для клиентов. Счас мне там совсем не нравится.
4
1
نوفمبر 2 ، 2022
Ужасное почтовое отделение. Пришло уведомление о том, что истек срок хранения посылки, но уведомления о том, что посылка на почте, не поступало вообще... хотя я очень ждала эту посылку. Из 10 номеров телефона на сайте ни по одному дозвониться не удалось, либо не берут трубку, либо такого номера не существует. Что делать не знаю... 21 век... решить вопрос невозможно...
3
3
مارس 8 ، 2024
После ремонта стало хуже. Раньше было два зала, теперь один зал и типо 4 окна, из которых одно окно - просто магазин. Объясните зачем на почте самой магазин с едой, кастрюлями и прочей ерундой?
3
2
يوليو 29 ، 2023
хорошее приятное и комфортное а главное быстрое обслуживание
1
2
أغسطس 27 ، 2024
Людей много.Работает только два окна.вечно очереди.
3
1
أغسطس 8 ، 2023
Медленное обслуживание, большие очереди. Нужно иметь большой запас времени, если планируете посетить это отделение.
4
2
ديسمبر 13 ، 2021
Иногда большие очереди. Попадаются грубые молодые операторы. Начальник почты вполне адекватный специалист, на свое месте. Однажды операторы не бросили оповещение, не позвонили и не сказали что есть посылка еще одна хотя я была на почте и спрашивала есть ли посылки, и отправили обратно мою посылку - это жесть! Начальник почты решила вопрос оперативно после предоставления мною информации. Спасибо. Но все же некоторые молодые операторы должны понимать ответственность за небрежное отношение к служебным обязанностям.
3
3
يونيو 2 ، 2022
Наверно я везучий, так как очень редко попадаю на очереди, на получение или отправление почтовых отправлений, человека 2-3, девушки молодые, прекрасно все знают, делают все быстро не задерживают, только иногда бывают моменты когда терминал по выдаче номера в электронной очереди не всегда работает корректно
1
1
يناير 19 ، 2023
Очень ужасное отделение, постоянно огромные очереди, раньше хоть были разделены отделы по пенсиям и почтовым отправлением, а сейчас там вообще полный трэш, плюс однажды потеряли мою посылку.
2
3
يناير 12 ، 2024
После ремонта стало приятнее
Посмотрим со временем как будет по обслуживанию
4
2
ديسمبر 1 ، 2021
Советский союз как был, так и остался-это уровень обслуживания клиентов, хотя цены на услуги пересылки растут с завидной регулярностью.
Сотрудники не спешат, рабочий день длинный, так можно и успеть всё сделать. Частенько наблюдаю картину, когда оператор ставит табличку и уходит на перерыв, хотя по регламенту его нет.
Практически в любое время аншлаг и очереди немалые.
Камеры, видимо, повесили для видимости, их никто не просматривает, чтобы как-то решить этот вопрос с очередями.
Ничего личного.
Просто накипело...
4
2
مايو 28 ، 2023
График работы изменился. Это плохо. Девочки молодые,но стараются работать быстро. Но народу постоянно много.
1
أبريل 24 ، 2022
По ощущениям самая загруженная почта, постоянно по часу приходится дожидаться очереди, хотя вроде и два больших зала,и отдельно идут платежи и посылки. К работникам претензий нет, но их ощутимо не хватает. Бывает не работает электронная очередь
4
1
فبراير 12 ، 2024
Любое отделение. После реновации стало ещё лучше.
3
1
سبتمبر 1 ، 2021
за посылками выгодно приходить за кучей за раз, подсобирав их недельку полторы. А ещё выгоднее и быстрее оформить перенаправление в почтомат через обычные окошки в дальнем зале - тогда посылки можно забирать 24/7 без очередей. Почтоматы это что-то типа камер хранения оранжево-синих, только на улице и с разблокировкой через смс по телефону или как-то так
1
1
يونيو 7 ، 2024
Недавно сделали ремонт, стало лучше
3
2
يناير 27 ، 2024
Всё устраивает, но очереди иногда большие.
4
يناير 3 ، 2022
Это просто ужас. Зачем брать на работу тех, кто повышает голос на клиентов? Зачем брать на работу неуравновешанных???? Посылки обрабатывают по 2 недели. Ведут себя "специалисты" некорректно, повышают тон, вечно недовольны чем-то... как-будто я им по квартире должна. Работаю аки черепахи, собирая очередь по 100 человек. Кошмар. Жесть. Фу
3
2
مارس 26 ، 2023
Хорошее отделение,хоть и очереди огромные,все очень быстро движется
1
3
يناير 4 ، 2022
Обычная почта с огромными очередями. На доставку и оповещение о получении посылки или письма, претензий не имею. Но как только надо что-то забрать, то это мероприятие иногда превращается в кромешный ад. Среди персонала имеются хорошие и адекватные операторы, но есть и "особенные индивидуумы".
2
3
يوليو 28 ، 2022
Обычное почтовое отделение, разделенное на два зала,один для платежей и тому подобного,второй для посылок, в котором вечно миллион человек,получающих пакеты с АлиЭкспресс
3
1
ديسمبر 10 ، 2021
Отделение явно не справляется с наплывом посетителей.
Ох уж эти государственные бизнесмены. Чего не коснутся, везде бардак.
Девушки на выдаче посылок, пока еще вежливы и учтивы, главное чтоб не переняли традиции старшего персонала.
Месторасположение удачное, иногда можно и припарковаться, рядом сэконд, прикупиться заодно 😉
3
1
ديسمبر 19 ، 2021
Сложно найти отделение, более загруженное чем это. В какое время не придёшь, очередь минимум на 40 минут. При этом такая нагрузка именно на посылках, соседний зал с платежами всегда пустой.
Из 3 окошек работают два (если повезёт), а так одно.
При этом ходить сюда приходится за посылками из Китая, которые должны были прийти на другое отделение! Поэтому и получается толпа людей с нескольких участков.
Нанять третьего человека видимо непосильный труд для белпочты. Ведь платить нищенскую зарплату очень затруднительно, да? Очень жалко операторов, которые работают в таком режиме, и людей, которые по часу ждут свою посылку.
7
2
أكتوبر 18 ، 2021
Вот бывает живешь себе, и вроде бы все хорошо, но потом ловишь себя на мысли, что пишешь отзыв на Белпочту) Это Белпочта, не знаю какие отзывы можно писать)
А так, общая оценка: 2 открытые кассы из 4х в будний вечер)
4
1
أبريل 25 ، 2021
Очень вежливый и трудолюбивый персонал! Работы у сотрудников много, частные клиенты сложные. И в выхолные и переработки по времени, всё делают хорошо!
2
2
نوفمبر 3 ، 2021
Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут и объяснят как что заполнить. Но очереди километровые. Ставлю 5 заезд за хорошее обслуживание.
3
1
يونيو 24 ، 2022
Что можно сказать про ПОЧТУ, если она Вам нужна? То выбора у Вас все равно нет. А применимо к этому отделению - часто большие очереди.
3
1