Belwest
جهات الاتصال
Магазин Belwest
+7 (473) 235-53-25
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
الاتجاهات
Zastava Square
274 m
28 مراجعات
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший магазин, вежливые и знающие свою работу продавцы, большой выбор обуви (присутствует практически весь ассортимент как на сайте). Минус - отсутствие парковки рядом с магазином, но этот вопрос больше к властям города.
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасный продавец вечером 24 декабря 2024 года. Клиенториентированность отсутствует. Как только узгала что именно сейчас я примерять обувь не буду, ушла к кассе, не обращая на меня внимание. На мой вопрос о полноте туфель, сказала "там написано. Какой смысл в полноте если мерить не будете". Научите продавца этике продаж и общению с людьми.
أكتوبر 26 ، 2023
Пришли купить обувь. Дочери 18, первый раз решила выбрать сама. Просит продавца 39 размер лакированных. Та вместо того, чтобы просто сказать, что размера нет, начинает на нее давить: а вы точно знаете что у вас 39? Именно нашей фирмы 39?
Принесла ей 38 лакированные. Дочка померила, говорит, что малы. Продавец приносит еще три пары других. Как потом оказалась разных размеров. Дочка померила одни, 39 размер подошел, но не понравились внешне. Померила еще.
В итоге взяла те, которые внешне больше подошли.
Через день обула, сходила на собеседование. Вернулась - все ноги растерты и в крови.
Тут и увидела, что оказывается продавец-таки продала 38 размер. Спрашивается зачем, если ей сказали изначально 39. И она все равно "самая умная" гнет свою линию.
Пошли в магазин. Прошу обменять. Она начинает говорить: вы в них ходили. Ок, говорю: верните деньги.
Она отказывается.
Спрашиваю: вы нам отказываете в обмене и возврате?
Говорит: нет.
Я: ну тогда поменяйте или верните деньги.
Она: нет для этого оснований.
В смысле нет???? Ты втюхала человеку на размер меньше, хотя изначально было сказано четко, что 39 размер. Почему нельзя было просто сказать, что в магазине нет в наличии нужного размера????
Вопрос - нахрена козе баян? А мне сапоги не подходящие по размеру?
Продавец что-то там начала говорить, что они сбиты из-за носки.
Тогда тем более верните деньги!!! Если они сбились зпа один выход! Это тогда брак уж 100%.
1