bePaid
العنوان
جهات الاتصال
+375 29 664-00-24
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
الاتجاهات
Piatrowshchyna
460 m
Mieduniviersitet
121 m
17 مراجعات
سبتمبر 13 ، 2024
Очень нравится служба поддержки и сопроводительная документация системы bePaid: все четко, ясно, на человекопонятном языке. Менеджер всегда очень отзывчива и у нее есть ответы на все наши вопросы. Это касательно взаимодействия с людьми.
Мы в восторге от модуля интеграции с Tilda. Подключили спокойно и быстро. Работают все заявленные функции, в отличии от других платежных систем. Если что-то непонятно по ошибкам, то можно зайти в личный кабинет системы и там все подробно посмотреть по действиям пользователя, код и причину ошибки. Все очень удобно и логично расположено. Интуитивно понятный интерфейс, не нужно дополнительно разбираться с системой.
Спасибо большое за корректно работающую систему, понятную документацию, четко выстроенные процессы взаимодействия и ваших вежливых приятных специалистов.
أغسطس 5 ، 2024
Если у вас есть ВЫБОР, выбирайте НЕ Bepaid, а любую другую компанию. Хуже не будет))))
С такой ужасной работой компании и отношением к своим клиентам мы ещё никогда не сталкивались!))))
Для начала специадист Ольга пообещала отправить документы на вайбер, но не сделала этого. Что затормозило процесс. Мы попросили Ольгу больше так не делать, так как для нас важно наше время. Она сказала что ничего не обещала и начальник отдела Рита сказала что не верит нам как своим клиентам, так как её специалист Ольга сказала что этого не было))))) И нас попросили не звонить а писать Ольге))))
Информацию о том что есть банки, которые не пропускают платёж из-за санкций Ольга от нас скрыла и заверила что все платежи из всех стран где есть Visa, mastercart и т.д. точно проходят. Это принесло трудности в приёме платежей и нашего общения с нашими клиентами. Начальник отдела сказала что это нормально и они не должны давать верную и полную информацию))) Интересно)))
И третье, вишенка на торте! Служба поддержки даёт ложную информацию. Сначала тебе отвечают пару раз что-то типа: с нашей стороны ограничений нет, а когда ты в третий раз задаёшь один и то же вопрос говорят что отправитель наверное внёс неверно данные и введите ещё раз, хотя на самом деле банк отправителя внёс санкции и платёж отправить невозможно))) и много ещё чего интересного у нас было с общением с некомпетентной и не настроен ной на работу службой поддержки!))))
Высшее руководство о казалось с нами разговаривать, а руководитель отдела продаж нагрубила в вежливой форме.
Выбирайте любую другую компанию!!!
1
أغسطس 9 ، 2024
Уже не первый раз обращаюсь в bePaid за подключением и каждый раз они закрывают мой вопрос в максимально короткие сроки. Это подтверждает их экспертность на рынке и стремление предоставить первоклассное обслуживание и поддержку. Отдельная благодарность из Биздеву Михаилу и его коллеге Александре, они лучшие! Я не могу не порекомендовать bePaid любому бизнесу, который продает в онлайне и ищет надёжного партнёра в виде платежного сервиса.